Service Support
| Branche | logistiek en vervoer |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie |
Wanroij, Sint Anthonis |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | SD Worx |
| Contactpersoon |
Floor Nelissen +31 485 799 010 |
Informatie
Het betreft een ondersteunende en uitvoerende functie voor de afdeling Service. Je houdt je bezig met commerciële- en planningsactiviteiten waarbij klantcontact, werkvoorbereiding, coördinatie en planning in de breedste zin van het woord centraal staan. Facturering van onderhoudswerkzaamheden en testen & installatie werkzaamheden zijn ook een onderdeel van deze functie. In deze functie, draai je niet zelf aan de knoppen maar zorg je met je dienstverlenende instelling dat je de monteur en klant meeneemt in wat hij van jou kan verwachten op afstand. Je ondersteunt en werk direct samen met je collega Order Supervisor. Je proactieve, professionele en leergierige houding in combinatie met een grote passie voor techniek, maakt dat jij iedere keer voor de klant een stapje extra wil zetten.
Je taken zullen bestaan uit:
- Het opzetten en onderhouden van service contacten
- Orders uitvoeren in ERP-systemen
- Onderhouden van duurzame relaties
- Inplannen van field service engineers voor wereldwijde projecten, storingen en calamiteiten
Omschrijving
Het betreft een ondersteunende en uitvoerende functie voor de afdeling Service. Je houdt je bezig met commerciële- en planningsactiviteiten waarbij klantcontact, werkvoorbereiding, coördinatie en planning in de breedste zin van het woord centraal staan. Facturering van onderhoudswerkzaamheden en testen & installatie werkzaamheden zijn ook een onderdeel van deze functie. In deze functie, draai je niet zelf aan de knoppen maar zorg je met je dienstverlenende instelling dat je de monteur en klant meeneemt in wat hij van jou kan verwachten op afstand. Je ondersteunt en werk direct samen met je collega Order Supervisor. Je proactieve, professionele en leergierige houding in combinatie met een grote passie voor techniek, maakt dat jij iedere keer voor de klant een stapje extra wil zetten.
Je taken zullen bestaan uit:
- Het opzetten en onderhouden van service contacten
- Orders uitvoeren in ERP-systemen
- Onderhouden van duurzame relaties
- Inplannen van field service engineers voor wereldwijde projecten, storingen en calamiteiten
Functie eisen
Herken jij jezelf in de volgende punten?
- Een goede mechanische kennis
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Je bent communicatief sterk en hebt overtuigingskracht
- Je bent klantgericht en in staat relaties te onderhouden
