Servicedesk Medewerker Mutatieonderhoud
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Rotterdam |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Eminent Groep |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Als medewerker van de servicedesk fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor bewoners van sociale huurwoningen, waarbij deze aannemer verantwoordelijk is voor alle renovatie- en onderhoudswerkzaamheden. Bewoners kunnen contact opnemen met de servicedesk voor eventuele problemen in hun woningen. Jij beantwoordt deze telefoontjes, zorgt ervoor dat bewoners zich gehoord voelen en coördineert de benodigde vakmensen om de problemen op te lossen. Je plant afspraken in voor de vakmensen en waarborgt een vlotte en bevredigende afhandeling van alle zaken. Tot slot neem je ook de administratieve taken op je. Door jouw inzet hangen bewoners altijd tevreden op.
Omschrijving
Als medewerker van de servicedesk fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor bewoners van sociale huurwoningen, waarbij deze aannemer verantwoordelijk is voor alle renovatie- en onderhoudswerkzaamheden. Bewoners kunnen contact opnemen met de servicedesk voor eventuele problemen in hun woningen. Jij beantwoordt deze telefoontjes, zorgt ervoor dat bewoners zich gehoord voelen en coördineert de benodigde vakmensen om de problemen op te lossen. Je plant afspraken in voor de vakmensen en waarborgt een vlotte en bevredigende afhandeling van alle zaken. Tot slot neem je ook de administratieve taken op je. Door jouw inzet hangen bewoners altijd tevreden op.
