Serviceplanner
| Branche | bouwkunde en installatietechniek |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Dalfsen |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | 123Recruiters |
| Contactpersoon |
123Recruiters 0180-472619 |
Informatie
Ga jij samen met jouw collega's ervoor zorgen dat onze servicewerkzaamheden tot een goed einde worden gebracht. Stressbestendig en een uitmuntende planner? Werken bij een familiebedrijf waar hard werken en humor hoog in het vaandel staan? Dan zijn we op zoek naar jou!
Als serviceplanner ben je het eerste aanspreekpunt voor onze enthousiaste servicemonteurs. Jij zorgt ervoor dat zij weten waar ze aan het werk moeten en wat het onderhoud of de storing inhoudt. Je neemt telefonisch storingen en werkzaamheden aan. Je plant en coördineert alle werkzaamheden van de servicemonteurs op onze vestiging in Dalfsen. Naast deze werkzaamheden ben je ook verantwoordelijk voor de onderhoudsplanning van onze klanten. Hier valt ook onder dat je onderhoudscontracten opstelt en deze telefonisch aanbiedt aan klanten. Samenwerken met jouw collega's uit Vriezenveen en Gramsbergen doe jij met gemak, maar zelfstandig werken en keuzes maken is voor jou ook geen probleem. Zoals de naam van de functie als zegt, je werkt op de serviceafdeling en bent dus servicegericht. Door jouw technische kennis biedt je gemakkelijk ondersteuning aan zowel klanten als monteurs, zorgt voor een correcte afwikkeling van de werkopdrachten en factureert werkbonnen. Kortom een zeer uitdagende functie!
Omschrijving
Ga jij samen met jouw collega's ervoor zorgen dat onze servicewerkzaamheden tot een goed einde worden gebracht. Stressbestendig en een uitmuntende planner? Werken bij een familiebedrijf waar hard werken en humor hoog in het vaandel staan? Dan zijn we op zoek naar jou!
Als serviceplanner ben je het eerste aanspreekpunt voor onze enthousiaste servicemonteurs. Jij zorgt ervoor dat zij weten waar ze aan het werk moeten en wat het onderhoud of de storing inhoudt. Je neemt telefonisch storingen en werkzaamheden aan. Je plant en coördineert alle werkzaamheden van de servicemonteurs op onze vestiging in Dalfsen. Naast deze werkzaamheden ben je ook verantwoordelijk voor de onderhoudsplanning van onze klanten. Hier valt ook onder dat je onderhoudscontracten opstelt en deze telefonisch aanbiedt aan klanten. Samenwerken met jouw collega's uit Vriezenveen en Gramsbergen doe jij met gemak, maar zelfstandig werken en keuzes maken is voor jou ook geen probleem. Zoals de naam van de functie als zegt, je werkt op de serviceafdeling en bent dus servicegericht. Door jouw technische kennis biedt je gemakkelijk ondersteuning aan zowel klanten als monteurs, zorgt voor een correcte afwikkeling van de werkopdrachten en factureert werkbonnen. Kortom een zeer uitdagende functie!
Functie eisen
- Je hebt een installatietechnische opleiding afgerond op niveau 3 en/of 4 of hebt goede installatietechnische kennis.
- Je bent op de hoogte van relevante ontwikkelingen in de branche en vindt het interessant om hier meer van te weten te komen.
- Je communiceert makkelijk en beheerst de Nederlandse taal volledig.
- Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact. Door jouw geduldige en klantvriendelijke instelling weet je de klant op de juiste manier te benaderen en goed te helpen.
- Je hebt een gemotiveerde, flexibele, collegiale en klantgerichte instelling. Daarnaast ben je stressbestendig en werk je oplossingsgericht.
