Support Consultant Software

Voor de vacature als Support Consultant Gorinchem MBO HBO ga je het volgende doen:

• Wij ontwikkelen ERP-systemen en jij bent met het Support-team als Support Consultant verantwoordelijk voor technische en functionele ondersteuning van onze klanten.
• Je hebt een breed scala aan klanten waar je de technische en functionele vragen van beantwoordt, analyseert en opvolgt.
• Het enige wat wij willen, is die klant zo goed mogelijk van dienst zijn.
• Software ontwikkelen we om onze internationale klantenkring verder te helpen bij de bedrijfsvoering.
• Vandaar dat we een communicatief sterke kandidaat zoeken.
• We verwachten van jou dat je de vragen van de klant vertaalt naar heldere oplossingen.
• En als de vragen toch te complex blijken, dat je deze dan goed kan overdragen aan de tweedelijns collega’s.
• Ook signaleer je technische bedreigingen en denk je proactief mee over het verbeteren van de software of over mogelijke verbeteringen van de customer service.
• Als Support Consultant maak je deel uit van een enthousiast team dat er alles aan doet om de kwaliteit van de systemen en de serviceverlening te verbeteren.

Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gemotiveerde Support Consultant, die past in deze rol.

• Geschat brutosalaris van €3.000 tot €5.000 per maand op basis van 40 uur in de week.
• Een baan waarin je je net zo hard kunt ontwikkelen als ons bedrijf zelf.
• Net zo veel verantwoordelijkheid dragen als je wilt en kunt.
• Een werkgever die innovatief aan de weg timmert en internationaal een voortrekkersrol heeft, onder andere in de energietransitie.
• Collega’s die individueel en als team hard werken én plezier maken.
• Een goed salaris, en een moderne laptop of Surface (we houden zelf ook van gadgets en nieuwe techniek).
• Volop opleidingsmogelijkheden.
• We nodigen nadrukkelijk ook starters uit te solliciteren. We zitten te wachten op jouw inbreng en geven je in ruil graag de gelegenheid te leren van meer ervaren collega’s.
• Goede werksfeer en inwerktraject.
• Gunstige secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Bij deze vacature is het ook mogelijk parttime te werken.