Support Engineer
Branche | Zie onder |
Dienstverband | Zie onder |
Uren | Zie onder |
Locatie | Deventer |
Salarisindicaties | 40.000-50.000 |
Opleidingsniveau | MBO |
Organisatie | Synsel Techniek |
Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
- Afhandelen van binnenkomende meldingen over het logistiek beheersingssysteem op bedrijfs- en productieniveau.
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor technische ondersteuning.
- Helpen van klanten en hoofdgebruikers met hun vragen en problemen via telefoon en e-mail.
- Oplossen en documenteren van klantvragen snel en effectief.
- Verbeteren van processen en systemen binnen de functie van Support Engineer.
- Afgeronde MBO of HBO opleiding, bij voorkeur in de IT.
- Kennis van IT en bedrijfsprocessen.
- Ervaring met verschillende typen hardware.
- Kennis van Windows, O365 en databases.
- Servicegerichte en oog voor detail.
- Accuraat, gestructureerd en pragmatisch.
- Woonachtig in de regio Deventer.
- Maandsalaris van €3200 - €3700.
- 27 vakantiedagen voor een goede werk-privébalans.
- 13de maand, bonussen en winstdeling voor extra financiële waardering.
- Gebruik van een bedrijfsauto, telefoon of laptop om je werk te ondersteunen.
- Ruimte voor professionele groei met trainingen en ontwikkelingsbudgetten.
- Reiskostenvergoeding en een uitstekend pensioenplan.
- Een uitdagende rol met veel verantwoordelijkheid in een dynamische omgeving.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Omschrijving
- Afhandelen van binnenkomende meldingen over het logistiek beheersingssysteem op bedrijfs- en productieniveau.
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor technische ondersteuning.
- Helpen van klanten en hoofdgebruikers met hun vragen en problemen via telefoon en e-mail.
- Oplossen en documenteren van klantvragen snel en effectief.
- Verbeteren van processen en systemen binnen de functie van Support Engineer.
- Afgeronde MBO of HBO opleiding, bij voorkeur in de IT.
- Kennis van IT en bedrijfsprocessen.
- Ervaring met verschillende typen hardware.
- Kennis van Windows, O365 en databases.
- Servicegerichte en oog voor detail.
- Accuraat, gestructureerd en pragmatisch.
- Woonachtig in de regio Deventer.
- Maandsalaris van €3200 - €3700.
- 27 vakantiedagen voor een goede werk-privébalans.
- 13de maand, bonussen en winstdeling voor extra financiële waardering.
- Gebruik van een bedrijfsauto, telefoon of laptop om je werk te ondersteunen.
- Ruimte voor professionele groei met trainingen en ontwikkelingsbudgetten.
- Reiskostenvergoeding en een uitstekend pensioenplan.
- Een uitdagende rol met veel verantwoordelijkheid in een dynamische omgeving.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.