Support Specialist
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie |
Gorredijk, Opsterland |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | ZiuZ B.V. |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Wil jij Politiediensten ondersteunen bij het oplossen van een maatschappelijk probleem? Wil je actief betrokken zijn bij de lancering van een gloednieuw product? En wil je een belangrijke rol spelen binnen een aantal prestigieuze Europese projecten?
Wat is jouw rol in ons supportteam?
Voor het waarmaken van onze ambities hebben we jouw hulp nodig! Binnen ons Forensic Investigation supportteam zijn we op zoek naar een Support Specialist die ons verder kan helpen om onze bestaande producten en projecten te beheren en die kan ondersteunen bij het lanceren van een gloednieuw product. Als support specialist lever je eerste- en tweedelijns support. Remote, maar ook on-site bij onze klanten in Noord- en West-Europa. Daarnaast adviseer je klanten over het gebruik en de inrichting van onze producten in hun omgevingen en speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van een aantal prestigieuze Europese projecten.
Doordat we binnen ZiuZ korte lijnen kennen, kun je een goede bijdrage leveren aan de doorontwikkeling van onze producten, projecten en processen.
Wat breng je mee?
Wij denken dat een relevante opleiding in de ICT (MBO/HBO) noodzakelijk is om deze functie te kunnen uitvoeren.
Daarnaast:
- heb je minimaal 5 jaar werkervaring in het beheren van software- en hardware producten;
- heb je kennis van Windows Server en bij voorkeur ook Linux;
- heb je kennis van netwerkapparatuur;
- heb je ervaring met SQL Database configuratie en beheer, ervaring met MariaDB is een pré;
- ervaring met NoSQL Database configuratie en beheer (bijvoorbeeld Elastic Search) is een pré;
- ben je klantgericht en communicatief sterk;
- werk je gestructureerd en secuur;
- weet je prioriteiten te stellen;
- beheers je de Engelse en Duitse taal, zowel in woord als geschrift; en
- ben je bereid te reizen, met name binnen Europa.
Wat biedt ZiuZ?
ZiuZ biedt een fulltime dienstverband met een goede set van arbeidsvoorwaarden, waaronder een aanvulling op je primair salaris voor de opbouw van je pensioen, een woon-werk vergoeding, een standaard onkostenvergoeding voor onder andere internet faciliteiten thuis en een vergoeding voor een mobiel abonnement. Daarnaast biedt ZiuZ 27 vakantiedagen per jaar en wordt er gewerkt in een hybride opzet, waarbij er de mogelijkheid bestaat om thuis te werken. ZiuZ vindt het echter belangrijk om regelmatig op kantoor bij elkaar te komen en samen te werken om de teamgeest, creativiteit en communicatie te bevorderen.
Omschrijving
Wil jij Politiediensten ondersteunen bij het oplossen van een maatschappelijk probleem? Wil je actief betrokken zijn bij de lancering van een gloednieuw product? En wil je een belangrijke rol spelen binnen een aantal prestigieuze Europese projecten?
Wat is jouw rol in ons supportteam?
Voor het waarmaken van onze ambities hebben we jouw hulp nodig! Binnen ons Forensic Investigation supportteam zijn we op zoek naar een Support Specialist die ons verder kan helpen om onze bestaande producten en projecten te beheren en die kan ondersteunen bij het lanceren van een gloednieuw product. Als support specialist lever je eerste- en tweedelijns support. Remote, maar ook on-site bij onze klanten in Noord- en West-Europa. Daarnaast adviseer je klanten over het gebruik en de inrichting van onze producten in hun omgevingen en speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van een aantal prestigieuze Europese projecten.
Doordat we binnen ZiuZ korte lijnen kennen, kun je een goede bijdrage leveren aan de doorontwikkeling van onze producten, projecten en processen.
Wat breng je mee?
Wij denken dat een relevante opleiding in de ICT (MBO/HBO) noodzakelijk is om deze functie te kunnen uitvoeren.
Daarnaast:
- heb je minimaal 5 jaar werkervaring in het beheren van software- en hardware producten;
- heb je kennis van Windows Server en bij voorkeur ook Linux;
- heb je kennis van netwerkapparatuur;
- heb je ervaring met SQL Database configuratie en beheer, ervaring met MariaDB is een pré;
- ervaring met NoSQL Database configuratie en beheer (bijvoorbeeld Elastic Search) is een pré;
- ben je klantgericht en communicatief sterk;
- werk je gestructureerd en secuur;
- weet je prioriteiten te stellen;
- beheers je de Engelse en Duitse taal, zowel in woord als geschrift; en
- ben je bereid te reizen, met name binnen Europa.
Wat biedt ZiuZ?
ZiuZ biedt een fulltime dienstverband met een goede set van arbeidsvoorwaarden, waaronder een aanvulling op je primair salaris voor de opbouw van je pensioen, een woon-werk vergoeding, een standaard onkostenvergoeding voor onder andere internet faciliteiten thuis en een vergoeding voor een mobiel abonnement. Daarnaast biedt ZiuZ 27 vakantiedagen per jaar en wordt er gewerkt in een hybride opzet, waarbij er de mogelijkheid bestaat om thuis te werken. ZiuZ vindt het echter belangrijk om regelmatig op kantoor bij elkaar te komen en samen te werken om de teamgeest, creativiteit en communicatie te bevorderen.
