9 jan 2026
Supportmedewerker IT & Processen
| Branche | zakelijke dienstverlening |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie |
Bilthoven, De Bilt |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | UBN Uitzendbureau |
| Contactpersoon |
UBN Hoofdkantoor 030-2297340 |
Informatie
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor IT- en procesvragen. Je helpt collega's verder, lost storingen op en zorgt dat systemen blijven draaien. Je werkt in een klein team van drie mensen, waar ideeën snel worden opgepakt.
- Je beantwoordt vragen over systemen zoals MSR, MSF en Planbition
- Je lost 1e-lijns IT-problemen op en schakelt met externe partijen als dat nodig is
- Je maakt gebruikers aan en regelt autorisaties
- Je helpt nieuwe collega's op weg door goede uitleg van het systeem
- Je helpt bij de wekelijkse verloning, initieert of ondersteunt projecten
- Je zorgt dat handleidingen en trainingen altijd actueel zijn
Omschrijving
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor IT- en procesvragen. Je helpt collega's verder, lost storingen op en zorgt dat systemen blijven draaien. Je werkt in een klein team van drie mensen, waar ideeën snel worden opgepakt.
- Je beantwoordt vragen over systemen zoals MSR, MSF en Planbition
- Je lost 1e-lijns IT-problemen op en schakelt met externe partijen als dat nodig is
- Je maakt gebruikers aan en regelt autorisaties
- Je helpt nieuwe collega's op weg door goede uitleg van het systeem
- Je helpt bij de wekelijkse verloning, initieert of ondersteunt projecten
- Je zorgt dat handleidingen en trainingen altijd actueel zijn
Functie eisen
Je hebt minimaal MBO-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur richting (bedrijfs)informatica. Je hebt ervaring met IT-support, helpdesk of klantenservice en voelt je thuis in een digitale omgeving. Verder:- Je spreekt en schrijft goed Nederlands
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
- Kennis van CRM- of ATS-systemen is een plus
- Ervaring in de uitzendbranche? Nog beter!
