Teammanager Adviescentrum
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Sliedrecht |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Hoofdkantoor Standaard |
| Contactpersoon |
Nelson Fortes +31 (0)6 19101510 |
Informatie
Ben jij een gedreven Teammanager die niet alleen ernaar streeft om uit te blinken in leiderschap en resultaat, maar die ook bij een organisatie wil werken waar het draait om de medewerkers, leden en gemeenschap?
Bij Univé Zuid-Nederland draait het niet alleen om verzekeringen; het draait om de mensen die als klant het vertrouwen in ons stellen en de gemeenschap die wij ondersteunen met de cultuur van betrokkenheid die ons kenmerkt. Klinkt dit als jouw ideale werkplek? Lees dan verder voor meer informatie…
Als Teammanager Advies Centrum ben je verantwoordelijk voor het bereiken van interne Service Level Agreements (SLA's) en behalen van commerciële doelstellingen met betrekking tot inkomende contacten van onze leden. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de kwaliteit binnen de afdeling en het implementeren van tactische en strategische plannen en veranderingsinitiatieven van de Manager Particulier, aan wie je ook rapporteert.
In jouw rol als Teammanager Adviescentrum geef je leiding aan een team van maximaal 20 fte. Je doel is een stimulerende en ondersteunende omgeving te creëren waarin je teamleden kunnen excelleren.
Verder signaleer je ontwikkelingen en kansen vanuit klantcontacten waarmee je de commerciële slagkracht en cross-sell mogelijkheden ten volle benut en de kwaliteit kan verbeteren. Samen met je team en collega teammanagers maak je concrete uitvoeringsplannen om de vastgestelde commerciële doelstellingen te behalen.
Hieronder een greep uit jouw dagelijkse werkzaamheden:
- organiseren van werkoverleggen binnen jouw afdeling om de voortgang te bespreken en teamdoelen af te stemmen.
- voeren van individuele coaching gesprekken met medewerkers om hun ontwikkeling te bevorderen.
- nauw samenwerken met andere afdelingen en actief deelnemen aan overkoepelende werkgroepen om de doelen te bereiken.
- ontwikkelen verbeterplannen gericht op het bevorderen van kwaliteit, commerciële effectiviteit en de algehele prestaties van het Adviescentrum.
Omschrijving
Ben jij een gedreven Teammanager die niet alleen ernaar streeft om uit te blinken in leiderschap en resultaat, maar die ook bij een organisatie wil werken waar het draait om de medewerkers, leden en gemeenschap?
Bij Univé Zuid-Nederland draait het niet alleen om verzekeringen; het draait om de mensen die als klant het vertrouwen in ons stellen en de gemeenschap die wij ondersteunen met de cultuur van betrokkenheid die ons kenmerkt. Klinkt dit als jouw ideale werkplek? Lees dan verder voor meer informatie…
Als Teammanager Advies Centrum ben je verantwoordelijk voor het bereiken van interne Service Level Agreements (SLA's) en behalen van commerciële doelstellingen met betrekking tot inkomende contacten van onze leden. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de kwaliteit binnen de afdeling en het implementeren van tactische en strategische plannen en veranderingsinitiatieven van de Manager Particulier, aan wie je ook rapporteert.
In jouw rol als Teammanager Adviescentrum geef je leiding aan een team van maximaal 20 fte. Je doel is een stimulerende en ondersteunende omgeving te creëren waarin je teamleden kunnen excelleren.
Verder signaleer je ontwikkelingen en kansen vanuit klantcontacten waarmee je de commerciële slagkracht en cross-sell mogelijkheden ten volle benut en de kwaliteit kan verbeteren. Samen met je team en collega teammanagers maak je concrete uitvoeringsplannen om de vastgestelde commerciële doelstellingen te behalen.
Hieronder een greep uit jouw dagelijkse werkzaamheden:
- organiseren van werkoverleggen binnen jouw afdeling om de voortgang te bespreken en teamdoelen af te stemmen.
- voeren van individuele coaching gesprekken met medewerkers om hun ontwikkeling te bevorderen.
- nauw samenwerken met andere afdelingen en actief deelnemen aan overkoepelende werkgroepen om de doelen te bereiken.
- ontwikkelen verbeterplannen gericht op het bevorderen van kwaliteit, commerciële effectiviteit en de algehele prestaties van het Adviescentrum.
Functie eisen
Met jouw solide achtergrond in leidershap en scherp oog voor resultaten, creëer je een stimulerende en ondersteunende omgeving voor jouw team. Jouw leiderschapsstijl omvat zowel professionele begeleiding als het bevorderen van persoonlijke groei. Omdat je er sterk van overtuigd bent dat enthousiaste medewerkers de sleutels vormen tot succes.
Verder heb je het vermogen om ontwikkelingen en kansen in klantinteracties te signaleren. Het opstellen en uitvoeren van implementatieplannen behoren tot jouw sterke punten. Bovendien ben je communicatief sterk en je gedijt goed in samenwerkingsverbanden. Als aanvulling hierop breng je het volgende met je mee:
- Een afgeronde Hbo-opleiding in een relevant vakgebied zoals commercieel, economie of bedrijfskunde.
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in een leidinggevende rol binnen de commerciële sector, bij voorkeur business-to-consumer (B2C).
- Uitgebreide kennis van de verzekeringsbranche en bekend met de actuele ontwikkelingen.
- In bezit van WFT certificeringen zoals; WFT Basis, Schade Zakelijk, WFT Inkomen en PE- en PA-certificeringen of bereid deze te behalen.
- Ervaring in de financiële dienstverlening.
