Technisch Support Medewerker Autotechniek Advies

Samengevat:

• Wij verzorgen complete trekhaak montages.
• Ben jij een Technisch Support Medewerker?
• Heb je ervaring met advies geven?

Vaste baan: Technisch Support Medewerker Autotechniek MBO | € - € Deze werkgever is met jarenlange ervaring expert op het gebied van trekhaak montages en geeft in alle gevallen het meest complete advies. Door heel Nederland zijn zelfstandige trekhaak montage vestigingen aangesloten. Deze werkgever heeft het team inmiddels flink uitgebreid en werken op dit moment met bijna dertig collega’s. Waarbij de juiste mentaliteit en teamspirit voorop staat. Deze werkgever is een veelzijdige organisatie. Je werkt voor de eigen IT organisatie. Zij werken met moderne technologie en staan open voor innovatie. De branche van dit bedrijf is Bouw / Installatie.Functie:Voor de vacature als Technisch Support Medewerker Made MBO ga je het volgende doen:

• Als technisch support medewerker binnen het bedrijf verleen jij aan onze klanten en monteurs advies en support;
• Die hebben bijvoorbeeld een acuut probleem met de montage van een trekhaak of kabelset waarvoor ze technische ondersteuning nodig hebben;
• Daarnaast draag je er zorg voor dat alle orders goed verwerkt worden;
• Je bewaakt de levertijden en zorgt dat alles vlekkeloos verloopt;
• De support gaat zowel telefonisch als via e-mail;
• Als technisch specialist kijk je niet alleen naar de problemen die al zijn ontstaan, maar anticipeer je ook op toekomstige mogelijke risico’s;
• Heb je regelmatig contact met de monteurs en ondersteun je ze op het gebied van technisch support;
• Zorg je samen met je collega’s voor een optimale klanttevredenheid;
• Stel je de juiste vragen en verstrek je informatie om samen tot de beste oplossing te komen;
• Ben je de specialist op het gebied trekhaken of bereid om er één te worden;
• Voel je de verantwoordelijkheid voor de orders en zorg je ervoor dat deze volledig opgeleverd worden.

Ter versterking van het team zijn zij op zoek naar een gemotiveerde Technisch Support Medewerker en die past in deze rol.Functie eisen:

• Je hebt minimaal een MBO werk- en denkniveau;
• Je beschikt over kennis van de Automotive branche en/of hebt affiniteit met Autotechniek;
• Uitgebreide kennis van voertuigelektronica is een pré;
• Je bent oplossings- en resultaatgericht;
• Het is van belang dat je goed Nederlands spreekt.

Aanbod:

• Geschat brutosalaris van € tot € per maand op basis van 40 uur in de week;
• Een fijn en betrokken team;
• Werken in een fijne organisatie met doorgroeimogelijkheden;
• Gezellige personeelsactiviteiten;
• Budget voor professionele ontwikkeling;
• Pensioen;
• Personeelskorting;
• Reiskostenvergoeding;
• Vakantiegeld;
• Goede werksfeer en inwerktraject;
• Het is een fulltime functie, maar parttime werken is eventueel mogelijk voor minimaal 32 uur per week.

Sollicitatie:We noemen graag nog wat zaken die je tegen kan komen. Denk aan Technisch Support Medewerker Helpdesk, Helpdesk Medewerker 2e Lijn of Servicedesk Medewerker.Solliciteer meteen door op solliciteren te klikken. Als je ook gelijk je CV meestuurt, gaan we direct voor je aan de slag. Verder kan je daarna nog extra informatie doorgeven door de vragen te beantwoorden. Wanneer er een goede match is, proberen we direct een kennismakingsgesprek te regelen.