WMO-adviseur
| Branche | Openbaar bestuur |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Alkmaar |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Driessen |
| Contactpersoon |
Driessen Helmond Flexcenter 035-2071582 |
Informatie
Als WMO-adviseur van gemeente Alkmaar ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners die ondersteuning aanvragen via de Wet maatschappelijke ondersteuning. Jij stelt de vraag achter de vraag, onderzoekt de situatie van de inwoner en stimuleert hen om zelf regie te nemen over hun hulpvraag. Je combineert telefonisch contact, huisbezoeken en administratieve werkzaamheden, zodat inwoners de juiste ondersteuning krijgen en jouw team efficiënt kan werken.
Jouw werkzaamheden:
- Eerste aanspreekpunt zijn voor inwoners met vragen of aanvragen voor hulp bij het huishouden, wonen, rol- of vervoersvoorzieningen.
- Uitvoeren van triage: beoordelen of inwoners in aanmerking komen voor de gevraagde ondersteuning.
- Opstellen van beschikkingen en rapportages na goedkeuring van meldingen.
- Telefonische dienstverlening en huisbezoeken afleggen om de situatie van inwoners in kaart te brengen.
- Samenwerken met collega's in het eerstelijns- en tweedelijnsteam om de uitvoering van de WMO te realiseren.
- Digitaal administreren en registreren van dossiers in systemen, zoals ZorgNed.
Je werkt 32 tot 36 uur per week. Je start op 15 februari 2026 tot en met 31 mei 2026.
Omschrijving
Als WMO-adviseur van gemeente Alkmaar ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners die ondersteuning aanvragen via de Wet maatschappelijke ondersteuning. Jij stelt de vraag achter de vraag, onderzoekt de situatie van de inwoner en stimuleert hen om zelf regie te nemen over hun hulpvraag. Je combineert telefonisch contact, huisbezoeken en administratieve werkzaamheden, zodat inwoners de juiste ondersteuning krijgen en jouw team efficiënt kan werken.
Jouw werkzaamheden:
- Eerste aanspreekpunt zijn voor inwoners met vragen of aanvragen voor hulp bij het huishouden, wonen, rol- of vervoersvoorzieningen.
- Uitvoeren van triage: beoordelen of inwoners in aanmerking komen voor de gevraagde ondersteuning.
- Opstellen van beschikkingen en rapportages na goedkeuring van meldingen.
- Telefonische dienstverlening en huisbezoeken afleggen om de situatie van inwoners in kaart te brengen.
- Samenwerken met collega's in het eerstelijns- en tweedelijnsteam om de uitvoering van de WMO te realiseren.
- Digitaal administreren en registreren van dossiers in systemen, zoals ZorgNed.
Je werkt 32 tot 36 uur per week. Je start op 15 februari 2026 tot en met 31 mei 2026.
Functie eisen
Als WMO-adviseur ben jij iemand die stressbestendig is, overzicht houdt en tegelijkertijd oog heeft voor de inwoner. Jij vindt het belangrijk om inwoners te helpen, stelt de vraag achter de vraag en stimuleert hen in hun eigen kracht en zelfregie. Je kunt goed prioriteiten stellen, blijft rustig onder druk en durft initiatief te nemen om processen te verbeteren. Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk, en kunt je goed inleven in de situatie van anderen.
Wat neem je mee:
- Een afgeronde hbo-opleiding, in een relevante richting.
- Enkele jaren ervaring op het gebied van WMO, met name wonen, hulpmiddelen en vervoer.
- Actuele kennis van relevante wet- en regelgeving (WMO, Wlz, Ziektekostenverzekering).
