Wmo consulent
| Branche | Openbaar bestuur |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Leeuwarden |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Driessen |
| Contactpersoon |
Driessen Helmond Flexcenter 0650018734 |
Informatie
De telefoon gaat. Aan de andere kant hoor je een oudere inwoner die steeds meer moeite heeft met het huishouden. Geen standaardvraag, geen simpel vinkje in een systeem. Een verhaal. En jij bent degene die luistert. Als Wmo consulent stap je niet in een functie. Je stapt in het leven van mensen.
Je plant een huisbezoek. Aan de keukentafel ontstaat het echte gesprek. Wat lukt nog wel? Waar zit de frustratie? Wat is er nodig om iemand zelfstandig te laten blijven wonen? Jij analyseert, stelt de juiste vragen en kijkt verder dan alleen de aanvraag. Je ziet de mens achter het formulier. Of het nu gaat om huishoudelijke hulp via een Pgb, een taxipas of een scootmobiel of rolstoel: jij zorgt dat het klopt. En dáár zit jouw impact.
Jouw taken in het kort:
- Je beoordeelt en behandelt zelfstandig Wmo-aanvragen, van huishoudelijke hulp (Pgb) en taxipassen tot, later in je rol, vervoersvoorzieningen zoals scootmobielen en rolstoelen.
- Je voert telefonische intakes en huisbezoeken bij inwoners uit.
- Je analyseert de hulpvraag en onderzoekt de persoonlijke situatie van de inwoner.
- Je werkt de rapportage uit en handelt de aanvraag administratief af door de beschikking op te stellen en de gekozen voorziening te bestellen in de verschillende portalen.
Je werkt 32 uur per week.
Omschrijving
De telefoon gaat. Aan de andere kant hoor je een oudere inwoner die steeds meer moeite heeft met het huishouden. Geen standaardvraag, geen simpel vinkje in een systeem. Een verhaal. En jij bent degene die luistert. Als Wmo consulent stap je niet in een functie. Je stapt in het leven van mensen.
Je plant een huisbezoek. Aan de keukentafel ontstaat het echte gesprek. Wat lukt nog wel? Waar zit de frustratie? Wat is er nodig om iemand zelfstandig te laten blijven wonen? Jij analyseert, stelt de juiste vragen en kijkt verder dan alleen de aanvraag. Je ziet de mens achter het formulier. Of het nu gaat om huishoudelijke hulp via een Pgb, een taxipas of een scootmobiel of rolstoel: jij zorgt dat het klopt. En dáár zit jouw impact.
Jouw taken in het kort:
- Je beoordeelt en behandelt zelfstandig Wmo-aanvragen, van huishoudelijke hulp (Pgb) en taxipassen tot, later in je rol, vervoersvoorzieningen zoals scootmobielen en rolstoelen.
- Je voert telefonische intakes en huisbezoeken bij inwoners uit.
- Je analyseert de hulpvraag en onderzoekt de persoonlijke situatie van de inwoner.
- Je werkt de rapportage uit en handelt de aanvraag administratief af door de beschikking op te stellen en de gekozen voorziening te bestellen in de verschillende portalen.
Je werkt 32 uur per week.
Functie eisen
Jij weet hoe je een gesprek voert dat ertoe doet. Je luistert niet alleen naar wat iemand zegt, maar hoort ook wat erachter zit. Je vraagt door, blijft rustig en weet complexe situaties snel te analyseren. Je schakelt moeiteloos tussen empathie en wetgeving. Je kunt helder uitleggen wat wél en niet mogelijk is binnen de kaders van de Wmo, zonder dat de inwoner het gevoel krijgt “een nummer” te zijn. En als het moment daar is, durf jij een besluit te nemen. Zorgvuldig onderbouwd. Professioneel. Standvastig.
Daarnaast heb je:
- Hbo werk- en denkniveau.
- Recente ervaring als Wmo consulent, waarbij je zelfstandig indicaties hebt gesteld en beschikkingen hebt opgesteld.
- Ervaring met het voeren van telefonische intakegesprekken én het afleggen van huisbezoeken.
