Actuele Callcentermedewerker (inbound) vacatures in Tilburg. Ook gezocht op termen als Klantenservice medewerker, Klantenservice medewerker inbound, Callcenter medewerker en Klantencontact medewerker.
Er zijn momenteel geen vacatures voor Callcentermedewerker (inbound) in Tilburg binnen 10 km.
Daarom tonen we hieronder vergelijkbare functies en vacatures in een ruimere regio.
Vergelijkbare vacatures
10 okt 2026
MFS LO Inbound - Receiving TL
Veldhoven
Introduction to the jobThe Manufacturing Services (MFS) – Logistics Operations (LO) department is responsible for managing the logistics flows within ASML, such as Receiving, Picking, MICC, CRL & ..
23 sep 2026
Material Handler Inbound
Veldhoven
IntroductieAre you looking for a hands-on logistics role within one of the world's leading high-tech organizations? For ASML in Veldhoven, we are looking for a Material Handler to join the Field ..
Werken als
Als Callcentermedewerker (inbound) in Tilburg beantwoord je vragen van klanten die jou bellen: je helpt met bestellingen, afspraken, storingen en facturatie, en zorgt dat elk gesprek netjes wordt afgehandeld in het systeem. Je werkt vaak met vaste openingstijden en diensten die passen bij de planning van de klantorganisatie. Tilburg is aantrekkelijk door de combinatie van grote werkgevers in klantenservice/ondersteuning en een goede bereikbaarheid vanuit de regio, waardoor er regelmatig nieuwe inbound-vacatures ontstaan.
Salaris & Arbeidsvoorwaarden
Salarisrange Callcentermedewerker (inbound) Tilburg
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.100
€2.250
€2.600
€3.000+
€2.200
Startend Callcentermedewerker (inbound)
€2.450
Mediaan
€2.750
Senior
Secundaire arbeidsvoorwaarden zijn doorgaans vakantiegeld (8%) en pensioenopbouw, plus vaak een opleidingsbudget of interne training voor gespreksvoering en systemen.
Het bruto maandsalaris voor een Callcentermedewerker (inbound) ligt in de praktijk vaak rond het minimum tot de middenmarge van de functieschaal voor klantenservice, afhankelijk van ervaring, werktijden en het type opdrachtgever. Bij een baan met onregelmatige diensten of avond-/weekendwerk kan je beloning (en soms toeslagen) hoger uitvallen. Naast salaris kun je rekenen op arbeidsvoorwaarden zoals vakantiegeld, pensioenopbouw en opleidingsmogelijkheden; wat je precies krijgt hangt af van werkgever en sector.
Veelgestelde vragen
Wat voor type klantencontact hoort bij inbound in Tilburg? ▾
Inbound is vooral het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken van klanten. Afhankelijk van de werkgever gaat het daarnaast om opvolging via e-mail of tickets (bijv. retouren, afspraken, storingen of factuurvragen).
Hoeveel ervaring vraagt een werkgever voor Callcentermedewerker (inbound)? ▾
Veel werkgevers vragen minimaal aantoonbaar klantgericht werken of stage-/werkervaring in dienstverlening. Bij starters wordt vaak training gegeven, zolang je goed kunt communiceren en leert werken met systemen.
Wat is het salaris voor een Callcentermedewerker (inbound)? ▾
De indicatie ligt meestal tussen €2.100 en €3.000+ bruto per maand, afhankelijk van ervaring, werktijden, werkgever en cao/sector. Eventuele avond- of weekenddiensten kunnen de totale beloning verhogen.
Welke werkgevers bieden inbound vacatures in Tilburg en regio aan? ▾
Je ziet mogelijkheden via contactcenter- en klantenserviceorganisaties zoals Teleperformance en Webhelp, daarnaast via gemeentelijke dienstverlening (Gemeente Tilburg) en via uitzend-/wervingspartijen zoals Randstad, Adecco en Start People.
Welke opleiding is handig om te solliciteren? ▾
Een mbo-opleiding richting administratie, dienstverlening of communicatie helpt. Een formeel diploma is vaak niet wettelijk verplicht; interne training in gespreksvoering, systemen en procesafhandeling komt regelmatig voor.
Werken als Callcentermedewerker (inbound) in Tilburg
📋
Werkzaamheden
Je behandelt inkomende klantvragen via telefoon en vaak ook via chat of e-mail die op het belverzoek aansluiten. Je inventariseert de vraag, checkt gegevens in systemen, geeft uitleg of advies en verwerkt vervolgstappen zoals terugbelafspraken, tickets of claims. Je bewaakt de kwaliteit van je gesprekken (tone of voice, doorlooptijd) en rapporteert waar nodig via gespreks- en werkvoorraadrapportages.
🎓
Vaardigheden & Opleiding
Je hebt een duidelijke spreekstijl, luistert goed en blijft rustig bij afwijkende of complexe vragen. Je werkt zorgvuldig met klantdata en houdt informatie consistent in de contactadministratie. Een relevante mbo-opleiding richting administratie, dienstverlening of communicatie is helpend; ervaring in klantenservice of een callcenter (inbound) wordt vaak het meest gewaardeerd. Basiskennis van systemen (CRM/klantportalen) en het snel leren van werkprocessen is belangrijk.
📈
Doorgroeimogelijkheden
In Tilburg kun je doorgroeien naar bijvoorbeeld teamleider klantenservice, kwaliteitsmedewerker of kennis-/procesbeheer binnen het contactcenter. Bij sommige werkgevers is er ook ruimte om door te groeien naar specialistische taken zoals first-line helpdesk, retouren/claims of conversatiebeheer. Daarnaast kun je richting training/coaching bewegen als je aantoonbaar sterk bent in begeleiding en proceskwaliteit.
