Check hier 32 actuele Medewerker klantenservice vacatures in Arnhem en regio. Ook gezocht op termen als Klantenservice medewerker, Klantenservicemedewerker, Customer service medewerker en Callcenter medewerker.
15 jul 2026
Klantenservice Weekendkracht
Wat ga je doen? Jij bent hét stralende aanspreekpunt voor onze klanten via telefoon, mail, chat, WhatsApp én social media! Hierin ben je niet bang om ownership te nemen. Je schakelt met andere ..
15 jul 2026
Casinomedewerker Food & Beverage Nijmegen
Ben jij een enthousiast, hartelijk, betrouwbaar en gastvrij persoon? Dan zijn wij op zoek naar jou voor ons horecateam! Holland Casino staat voor het overtreffen van verwachtingen op het gebied ..
15 jul 2026
Medewerker Klantcontact Grootzakelijke Klanten
Wat je gaat doen Als medewerker klantcontact grootzakelijke klanten draag je bij aan het ondersteunen van bedrijven in een sector die volop in beweging is door de energietransitie. Je helpt klanten ..
15 jul 2026
Teamleider Customer Service (meewerkend)
Teamleider Customer Service (meewerkend) 32 – 40 uur per week Ben jij een daadkrachtige teamleider die het overzicht bewaart, zelf meewerkt én zoekt naar manieren om processen te verbeteren? Heb je ..
14 jul 2026
Medewerker klantencontact
Wat je gaat doen Als medewerker klantsupport ben jij het eerste aanspreekpunt voor patiënten, klanten en zorgverzekeraars. Je speelt een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van de dagelijkse ..
14 jul 2026
Customer Service Engin
Wat ga je doen in deze functie? Als drijvende kracht achter onze technische service ben jij hét gezicht van QING voor klanten wereldwijd. Je combineert technische expertise met een klantgerichte ..
14 jul 2026
Servicemedewerker bouwmaterialen
Ga aan de slag als servicemedewerker bouwmaterialen in Arnhem. 24 uur per week, volop ontwikkelmogelijkheden en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Lees snel verder!Over het werkAls servicemedewerker ..
14 jul 2026
Servicemedewerker bouwmaterialen
Ga aan de slag als servicemedewerker bouwmaterialen in Arnhem. 24 uur per week, volop ontwikkelmogelijkheden en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Lees snel verder!Over het werkAls servicemedewerker ..
14 jul 2026
Commercieel Binnendienst Medewerker (Thuisbatterijen)
Ben jij commercieel ingesteld en gek op duurzame energie? Pak je kans en draag bij aan de energietransitie. Solliciteer nu!Als Commercieel Binnendienst Medewerker bij Awesems speel je een belangrijke ..
14 jul 2026
HR-servicemedewerker
Ben jij klaar voor een volgende stap in HR? Krijg jij energie van structuur aanbrengen, processen verbeteren en samenwerken? Wil jij bijdragen aan de zorg voor kwetsbare mensen, zonder zelf aan het ..
13 jul 2026
HR-servicemedewerker
Ben jij klaar voor een volgende stap in HR? Krijg jij energie van structuur aanbrengen, processen verbeteren en samenwerken? Wil jij bijdragen aan de zorg voor kwetsbare mensen, zonder zelf aan het ..
7 jul 2026
Klantenservice Medewerker
FunctieomschrijvingAls Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt ervoor dat vragen snel worden beantwoord en begeleidt het volledige orderproces van aanvraag ..
7 jul 2026
Commercieel Binnendienst Medewerker (Thuisbatterijen)
Ben jij commercieel ingesteld en gek op duurzame energie? Pak je kans en draag bij aan de energietransitie. Solliciteer nu!Als Commercieel Binnendienst Medewerker bij Awesems speel je een belangrijke ..
Werken als
Als Medewerker klantenservice in Arnhem help je klanten aan de telefoon, per e-mail en soms via chat, van eerste vraag tot correcte afhandeling. Je werkt vaak met systemen voor klantgegevens, afspraken en administratieve registratie. Arnhem is aantrekkelijk door het mix van zakelijke dienstverlening, zorg en logistiek in de regio, waardoor je contact hebt met uiteenlopende klantvragen en processen.
Salaris & Arbeidsvoorwaarden
Salarisrange Medewerker klantenservice Arnhem
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.900
€3.700
€4.500
€5.500+
€3.100
Startend Medewerker klantenservice
€4.200
Mediaan
€5.300
Senior / meer ervaring
Secundaire arbeidsvoorwaarden zijn vaak vakantiegeld (8%), pensioenopbouw en mogelijkheden voor training of interne doorgroei, afhankelijk van de CAO.
Het salaris voor Medewerker klantenservice in Arnhem ligt doorgaans grofweg tussen €2.900 en €5.500+ bruto per maand, afhankelijk van ervaring, werkgever en sector (publiek, zorg of logistiek). Naast salaris kun je vaak rekenen op vakantiegeld, een pensioenregeling en (bij sommige werkgevers) opleidingsmogelijkheden of aanvullende toeslagen voor onregelmatige diensten. Het uiteindelijke aanbod hangt af van je werkervaring en de verantwoordelijkheden in de functie.
Veelgestelde vragen
Waar moet ik op letten bij Medewerker klantenservice vacatures in Arnhem? ▾
Let op het type klantcontact (telefoon/e-mail/chat), de werktijden (al dan niet onregelmatig) en de systemen waarmee je werkt. Kijk ook naar de verdeling van routinevragen versus complexe cases en hoe klachten en escalaties zijn georganiseerd.
Wat is het salaris voor een Medewerker klantenservice in Arnhem? ▾
Reken doorgaans op ongeveer €2.900 tot €5.500+ bruto per maand. Het bedrag hangt af van ervaring, werkgever en sector, en kan afwijken door toeslagen of ploeg-/dienstcomponenten.
Welke werkgevers zoeken in de regio Arnhem Medewerker klantenservice? ▾
Vaak zie je vacatures bij partijen zoals Gemeente Arnhem, Rijnstate, PostNL, Stedin en daarnaast bij (klantcontact) dienstverleners en werkgevers met landelijke dienstverlening zoals Conduent en UWV.
Welke opleiding of ervaring is meestal nodig? ▾
Een relevante MBO-opleiding (bijvoorbeeld serviceverlening of commerciële dienstverlening) is vaak gewenst, en klantcontactervaring helpt sterk. Certificaten rond klantcontact zijn niet altijd verplicht, maar kunnen je kansen vergroten.
Hoe kan ik doorgroeien vanuit klantenservice in Arnhem? ▾
Bij veel organisaties kun je doorgroeien naar senior rollen, kwaliteits- of teamcoördinatie, of richting backoffice klantprocessen. Door aantoonbaar sterke kwaliteit, coaching-ervaring of het oppakken van complexere dossiers vergroot je die kans.
Werken als Medewerker klantenservice in Arnhem
📋
Werkzaamheden
Je beantwoordt klantvragen, legt afspraken vast en handelt meldingen of klachten af volgens vaste werkinstructies. Je controleert gegevens, past waar nodig informatie aan in klant- en registratiesystemen en zorgt dat dossiers compleet zijn. Daarnaast bewaak je doorlooptijden, escalatie naar de juiste afdeling waar nodig, en stuur je bij op kwaliteit in samenspraak met je teamlead.
🎓
Vaardigheden & Opleiding
Je hebt aantoonbaar MBO-werk- en -denkniveau en kunt helder communiceren, ook als een klant van streek is. Je werkt nauwkeurig met systemen (CRM/registratie) en kunt gestructureerd samenvatten wat er speelt. Ervaring in klantcontact is een sterke pré, en kennis van klachtafhandeling en privacyregels (AVG) helpt je om correct en professioneel te werken.
📈
Doorgroeimogelijkheden
In Arnhem kun je doorgroeien naar senior klantenservice, teamcoördinator of kwaliteitsmedewerker door bijvoorbeeld mee te draaien op coaching en kwaliteitsmonitoring. Afhankelijk van je interesse kun je ook richting backoffice/klantprocessen groeien, waar je complexere cases behandelt. Bij organisaties met meerdere afdelingen in de regio is interne mobiliteit vaak mogelijk, bijvoorbeeld van telefonie naar gespecialiseerde klantafhandeling.
