Check hier 117 actuele Medewerker klantenservice vacatures in Capelle aan den IJssel en regio. Ook gezocht op termen als Klantenservice medewerker, Customer service medewerker, Callcenter medewerker en Klantencontact medewerker.
9 nov 2026
Commercieel Medewerker Binnendienst
Hendrik-Ido-Ambacht
- €3.000 - €3.900 p/m
- Voltijd · Voltijd
- HBO / bachelor
Over de jobCommercieel, internationaal, binnendienst, accountmanager, maritiem, allemaal woorden die jou als commercieel medewerker binnendienst typeren. Wil je tussen de €3000 en €3900 bruto per ..
8 nov 2026
Teamleider - Traineeship tot Filiaalmanager
Rotterdam
- €2.720 p/m
- 38 uur · Voltijd
- MBO
- HBO / bachelor
Bij Decathlon start je als Teamleider in een traineeship dat je binnen 3 tot 5 jaar klaarstoomt voor de rol van filiaalmanager. Jij runt straks je eigen winkel en bouwt mee aan het succes van ..
8 nov 2026
Teamleider Decathlon
Rotterdam
- 38 uur · Voltijd
- MBO
- HBO / bachelor
Wil jij binnen 3 tot 5 jaar je eigen Decathlon-winkel runnen? Als Teamleider start je in een high-speed traineeship waarin we je klaarstomen voor een toekomst als Storeleader. Jouw rol Ownership: Jij ..
8 nov 2026
Teamleider
Rotterdam
- 38 uur · Voltijd
- MBO
- HBO / bachelor
Bij Decathlon starten we jouw motor als Teamleider. Dit is een high-speed traineeship waarin we je klaarstomen om binnen 3 tot 5 jaar je eigen winkel te runnen als Storeleader.Jouw rolOwnership: Jij ..
8 nov 2026
Teamleider Decathlon
Rotterdam
- 38 uur · Voltijd
- MBO
- HBO / bachelor
Wil jij binnen 3 tot 5 jaar je eigen Decathlon-winkel runnen? Als Teamleider start je in een high-speed traineeship waarin we je klaarstomen voor een toekomst als Storeleader. Jouw rol Ownership: Jij ..
8 nov 2026
Customer Service Medewerker (Duitstalig)
Waddinxveen
- €2.700 - €3.300 p/m
- 24 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd
- MBO
Vacaturebeschrijving Een nieuwe uitdaging waarin je jouw Duitse taalvaardigheid volledig kunt benutten! Als Duitstalig Customer Service Medewerker verd
7 nov 2026
Teamleider
Rotterdam
- 38 uur · Voltijd
- MBO
- HBO / bachelor
Bij Decathlon starten we jouw motor als Teamleider. Dit is een high-speed traineeship waarin we je klaarstomen om binnen 3 tot 5 jaar je eigen winkel te runnen als Storeleader.Jouw rol
7 nov 2026
Teamleider Decathlon
Rotterdam
- 38 uur · Voltijd
- MBO
- HBO / bachelor
Start jouw carrière bij Decathlon als Teamleider en doorloop ons high-speed traineeship. Binnen 3 tot 5 jaar run je je eigen winkel als Storeleader. We bieden je een unieke kans om snel door te ..
7 nov 2026
Teamleider
Rotterdam
- 38 uur · Voltijd
- MBO
- HBO / bachelor
Bij Decathlon starten we jouw motor als Teamleider. Dit is een high-speed traineeship waarin we je klaarstomen om binnen 3 tot 5 jaar je eigen winkel te runnen als Storeleader.Jouw rol
7 nov 2026
Teamleider Decathlon
Rotterdam
- 38 uur · Voltijd
- MBO
- HBO / bachelor
Start jouw carrière bij Decathlon als Teamleider en doorloop ons high-speed traineeship. Binnen 3 tot 5 jaar run je je eigen winkel als Storeleader. We bieden je een unieke kans om snel door te ..
7 nov 2026
Teamleider - Traineeship tot Filiaalmanager
Rotterdam
- €2.720 p/m
- 38 uur · Voltijd
- MBO
- HBO / bachelor
Bij Decathlon start je als Teamleider in een traineeship dat je binnen 3 tot 5 jaar klaarstoomt voor de rol van filiaalmanager. Jij runt straks je eigen winkel en bouwt mee aan het succes van ..
6 nov 2026
Administratief service medewerker
Zoetermeer
- €3.000 - €3.500
- 32 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd
- MBO
SamenvattingWord administratief service medewerker in Zoetermeer. Fulltime of parttime, uitdagende systemen en afwisselende taken. Iets voor jou?OmschrijvingAls administratief medewerker service werk ..
6 nov 2026
Teamleider
Zoetermeer
- 38 uur · Voltijd
- MBO
- HBO / bachelor
Bij Decathlon starten we jouw motor als Teamleider. Dit is een high-speed traineeship waarin we je klaarstomen om binnen 3 tot 5 jaar je eigen winkel te runnen als Storeleader. Jouw rol Ownership : ..
6 nov 2026
Teamleider
Schiedam
- 38 uur · Voltijd
- MBO
- HBO / bachelor
Bij Decathlon starten we jouw motor als Teamleider. Dit is een high-speed traineeship waarin we je klaarstomen om binnen 3 tot 5 jaar je eigen winkel te runnen als Storeleader. Jouw rol Ownership : ..
6 nov 2026
Teamleider
Rotterdam
- 38 uur · Voltijd
- MBO
- HBO / bachelor
Bij Decathlon starten we jouw motor als Teamleider. Dit is een high-speed traineeship waarin we je klaarstomen om binnen 3 tot 5 jaar je eigen winkel te runnen als Storeleader. Jouw rol Ownership : ..
Werken als
Als Medewerker klantenservice in Capelle aan den IJssel help je klanten telefonisch, per e-mail en via webformulieren met vragen over producten, diensten, bestellingen en accounts. Je werkt vaak samen met collega’s van backoffice en lost klantvragen op met duidelijke afspraken over SLA’s en afhandelingstijd. Capelle ligt direct aan Rotterdam en is goed bereikbaar met OV en auto, waardoor er relatief veel werk bij werkgevers in logistiek, dienstverlening en zakelijke contactcenters beschikbaar is.
Salaris & Arbeidsvoorwaarden
Salarisrange Medewerker klantenservice Capelle aan den IJssel
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.400
€2.600
€3.000
€3.500+
€2.500
Startend Medewerker klantenservice
€2.800
Mediaan
€3.200
Senior
Gebruikelijk zijn vakantiegeld, pensioenopbouw en vaak vergoedingen voor reiskosten en/of een opleidingsbudget, soms aangevuld met een (kleine) bonusregeling.
Voor een Medewerker klantenservice ligt het salaris in Capelle aan den IJssel doorgaans grofweg tussen €2.400 en €3.500+ bruto per maand, afhankelijk van je ervaring, de werkgever en de sector. Naast salaris kun je vaak rekenen op vakantiegeld en goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals pensioenopbouw en (bij grotere organisaties) reiskosten- en opleidingsregelingen.
Veelgestelde vragen
Welke soorten vacatures voor Medewerker klantenservice zijn er in Capelle aan den IJssel? ▾
Je ziet vaak vacatures voor telefoon- en e-mailklantenservice, webcare en klantcontact voor logistiek, telecom of zakelijke dienstverlening. Soms gaat het om een functie met vaste werktijden, soms om ploegendiensten bij contactcenters.
Wat is het salaris voor Medewerker klantenservice in Capelle aan den IJssel? ▾
Het salaris voor een Medewerker klantenservice in Capelle aan den IJssel ligt meestal indicatief tussen €2.400 en €3.500+ bruto per maand. Hoeveel je precies verdient hangt vooral af van ervaring, het type werkgever en de bijbehorende CAO/sector, met een gangbaar midden rond €2.800 bruto per maand.
Welke werkgevers bieden klantenservice vacatures in de regio Capelle aan den IJssel? ▾
In de regio werken veel teams via bekende dienstverleners en contactcenters, en ook bemiddelaars zoals Randstad en Tempo-Team plaatsen regelmatig voor klantenservice. Daarnaast zie je logistieke en dienstverlenende organisaties zoals PostNL en DHL Express met klantcontactfuncties in de Rotterdamregio.
Welke opleiding of ervaring heb je nodig voor deze baan? ▾
Meestal is mbo-werk- en denkniveau voldoende en helpt ervaring in klantenservice of administratieve verwerking sterk. Een commerciële mbo-achtergrond en aantoonbare klantgerichtheid zijn vaak doorslaggevend.
Hoe kan ik doorgroeien vanuit Medewerker klantenservice? ▾
Veel voorkomende stappen zijn teamcoördinator, kwaliteitsmedewerker, specialistische backoffice of proces-/kennisbeheer. Door in je huidige rol verantwoordelijkheid te nemen voor verbeteringen en training, vergroot je je kans op een volgende stap in de regio Rotterdam.
Werken als Medewerker klantenservice in Capelle aan den IJssel
📋
Werkzaamheden
Je beantwoordt klantvragen, registreert contact en handelt verzoeken af volgens procedures en kwaliteitsrichtlijnen. Je controleert gegevens, bespreekt oplossingen (zoals wijzigingen, annuleringen, retourstatus of storingen) en escalatie gaat naar de juiste afdeling wanneer nodig. Daarnaast verbeter je de afhandeling door terugkoppeling te geven op terugkerende vragen en door kennisartikelen/werkafspraken actueel te houden.
🎓
Vaardigheden & Opleiding
Je hebt sterke communicatieve vaardigheden, kunt rustig blijven bij lastige vragen en stelt de juiste vervolgvraag om de oorzaak te achterhalen. Je werkt nauwkeurig met systemen (CRM/klantplatformen) en kunt onder tijdsdruk dezelfde kwaliteit leveren. Je hebt aantoonbare klantgerichtheid door ervaring in klantenservice, callcenter of een vergelijkbare rol; een mbo-werk- en denkniveau is doorgaans voldoende, met aanvullend voordeel als je ervaring hebt met administratieve verwerking.
📈
Doorgroeimogelijkheden
Je kunt doorgroeien naar rollen zoals teamcoördinator klantenservice, kwaliteitsmedewerker of specialistische backoffice (bijvoorbeeld voor complexere dossiers). In contactcenteromgevingen in de regio Rotterdam is er vaak ruimte om extra verantwoordelijkheid te nemen voor training, monitoring of kennisbeheer. Met aantoonbare ervaring en resultaat kun je ook stappen zetten naar klantcontact-analist of procescoördinatie binnen een team of afdeling.