151.586 vacatures

60 Medewerker klantenservice vacatures in Delft

Check hier 60 actuele Medewerker klantenservice vacatures in Delft en regio. Ook gezocht op termen als Klantenservice medewerker, Servicedesk medewerker, Customer support medewerker en Klantenservice medewerker (telefonie).

15 jul 2026 Medewerker Klantenservice B2C
  • Rotterdam

Jij bent het eerste dat een Jumbo-klant hoort. Maak dat het beste gesprek van zijn dag. Klanten van Jumbo bellen en mailen niet voor niets. Ze hebben een vraag, een bezorging die misging, of gewoon ..

15 jul 2026 Medewerker Klantenservice Studenten Service Center
  • Rotterdam

Als Medewerker Klantenservice Studenten Service Center bij Hogeschool Rotterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor studenten, aanmelders en oud-studenten. Je helpt hen bij vragen over hun ..

15 jul 2026 Sales Support Medewerker
  • Rotterdam

Ben jij iemand die energie krijgt van structuur, klantcontact en het ondersteunen van collega’s? Houd je van overzicht, schakelen en zorgen dat alles achter de schermen klopt? Dan is deze functie ..

14 jul 2026 Hulp Kok / Oproepkracht
  • Den Haag

Ben jij de WONDERFUL Hulp Kok die graag bijdraagt aan de toekomst van gastvrijheid, bereid is een stapje extra te zetten en enthousiast is om bij de grootste hotelketen ter wereld aan de slag te ..

14 jul 2026 Casinomedewerker Jacks Casino
  • Zoetermeer

Wat ga jij doen?Werk jij graag in de horeca of hospitality en krijg je energie van contact met mensen? Bij Jack’s Casino werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Als gastheer ..

14 jul 2026 Customer Support medewerker
  • Schiedam

Heb jij een commerciële instelling? Zeg jij graag JA tegen je klant? Één van onze opdrachtgevers is op zoek naar een collega met ervaring in een technische of maritieme omgeving voor een Customer ..

14 jul 2026 Medewerker Intake en Service 6 Lokale Teams
  • Zoetermeer

Als medewerker intake en service ben jij het eerste vertrouwde gezicht of de stem voor gezinnen en jeugdigen die zich melden bij het Lokale Team: fysiek, telefonisch of online. Dankzij jouw aandacht ..

14 jul 2026 Medewerker Intake en Service 6 Lokale Teams
  • Zoetermeer

Als medewerker intake en service ben jij het eerste vertrouwde gezicht of de stem voor gezinnen en jeugdigen die zich melden bij het Lokale Team: fysiek, telefonisch of online. Dankzij jouw aandacht ..

13 jul 2026 Teamleider Distributie
  • Schiedam

Wil jij een belangrijke rol spelen binnen onze distributie en bijdragen aan maximale klanttevredenheid? Als Teamleider Distributie geef je dagelijks leiding aan een team van 13 chauffeurs in onze ..

13 jul 2026 Servicedesk Medewerker
  • Delft

Ben je klantgericht en hou je van organiseren? Als Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners met vragen en storingsmeldingen over hun woning. Je neemt telefonisch meldingen ..

13 jul 2026 Customer Support Specialist
  • Rotterdam

Word jij blij van klantcontact, administratie én afwisseling? In Rotterdam kun je tot €3.500 per maand verdienen in deze veelzijdige baan als Customer Support Specialist. Solliciteer snel en ontdek ..

13 jul 2026 Administratief Medewerker Identificatie
  • Den Haag

Ben jij klaar voor een uitdagende kans als onze nieuwe Registration Officer? Gepassioneerd om klanten te helpen, gedreven door een scherp oog voor detail en toegewijd aan voortdurende ..

13 jul 2026 Medewerker Customer Service
  • Pernis Rotterdam

Medewerker Customer Service Over de functie Voor onze Benelux-transportafdeling zijn wij op zoek naar een klantgerichte en commercieel ingestelde Customer Service Medewerker. In deze rol ben jij ..

13 jul 2026 Administratief Medewerker
  • Pernis Rotterdam

Administratief Medewerker Heb jij oog voor detail, werk je nauwkeurig en krijg je energie van cijfers, tarieven en structuur? Dan zijn wij op zoek naar jou. Als Administratief Medewerker ben je ..

13 jul 2026 Medewerker Customer Service
  • Rotterdam

Cleve & Zonen is al 90 jaar een betrouwbare partner in de logistieke keten. Groupage (LCL) en volle containers (FCL) zijn voor ons dagelijks werk. Wij zijn sterk in zeevracht, maar ook in luchtvracht. ..

Werken als

Als medewerker klantenservice in Delft ben je het aanspreekpunt voor vragen en meldingen van klanten via telefoon, e-mail en webformulieren. Je werkt vaak samen met teams die service verlenen rond bijvoorbeeld onderwijs-, zakelijke- en logistieke dienstverlening in de regio. Delft is aantrekkelijk doordat je in een compacte stad snel schakelt met collega’s en veel organisaties in en rond de stad klantcontact organiseren.

Salaris & Arbeidsvoorwaarden

Salarisrange Medewerker klantenservice Delft
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.500 €3.500 €4.500 €5.500+
€3.000 Startend Medewerker klantenservice
€3.900 Mediaan
€4.800 Senior / Teamlead

Secundaire arbeidsvoorwaarden zijn meestal vakantiegeld, pensioenopbouw en soms een opleidingsbudget of vaste toeslagen bij onregelmatige diensten.

Voor een medewerker klantenservice ligt het salaris doorgaans grofweg tussen een instapniveau rond €3.000 en hogere schalen richting €4.500+ bij ervaring, verantwoordelijkheden en werk in specifieke sectoren. De exacte beloning hangt af van je ervaring, de werkgever en de CAO/arbeidsvoorwaarden binnen bijvoorbeeld overheid, onderwijs of commerciële dienstverlening. Naast salaris kun je rekenen op gebruikelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals pensioenopbouw en (afhankelijk van de werkgever) opleidingsmogelijkheden en vakantiegeld/urenregelingen.

Veelgestelde vragen

Welke vacatures voor medewerker klantenservice in Delft kan ik verwachten?
Je ziet vaak functies voor klantcontact via telefoon en e-mail, aangevuld met backoffice-werk zoals registratie, terugkoppeling en klachtenafhandeling. Soms is het meer servicedesk-achtig (o.a. aanvragen en statusvragen), soms meer commercieel of logistiek gericht.
Wat verdient een medewerker klantenservice in Delft ongeveer?
Reken grofweg op een bandbreedte van ongeveer €2.500 tot €5.500+ bruto per maand, afhankelijk van ervaring, werkgever en CAO. Startend zit gemiddeld rond €3.000 en voor meer senior rollen of teamverantwoordelijkheid kan het oplopen richting €4.800.
Welke werkgevers in of rond Delft hebben vaak klantcontactfuncties?
Denk aan organisaties als Gemeente Delft en TU Delft, maar ook aan dienstverleners in logistiek en zakelijke dienstverlening in de regio zoals PostNL en DHL Supply Chain. In de zorg komen functies voor rondom afspraken en informatieverstrekking ook regelmatig voor bij instellingen in de Haaglanden-regio.
Heb ik een specifiek diploma nodig voor klantenservicewerk?
Een verplicht diploma is meestal niet nodig, maar MBO/HBO werk- en denkniveau richting klantcontact of administratie is vaak gewenst. Een training op het gebied van klantcontact en/of procesmatig werken helpt meestal bij de instroom.
Hoe kan ik doorgroeien vanuit klantenservice in Delft?
Veel medewerkers groeien door naar senior klantenservice, specialistische klachtenafhandeling of (deel)coördinatie van de servicedesk. Door proceskennis op te bouwen en aantoonbaar te verbeteren in kwaliteit en afhandelingstijd, ontstaan er vaak kansen richting kwaliteitsrollen of teamaansturing.

Werken als Medewerker klantenservice in Delft

📋

Werkzaamheden

Je beantwoordt klantvragen, informeert over producten en diensten en verwerkt aanvragen, klachten en retour-/verwerkingsverzoeken. Je registreert informatie nauwkeurig in systemen, bewaakt de voortgang en escaleert wanneer een casus extra aandacht vraagt. Daarnaast werk je mee aan het verbeteren van procedures, zodat terugkerende vragen sneller en consistenter worden afgehandeld.

🎓

Vaardigheden & Opleiding

Je bent klantgericht, blijft rustig bij drukte en kunt duidelijk uitleggen wat de vervolgstappen zijn. Je werkt gestructureerd, beheerst (zakelijk) Nederlands en kunt omgaan met klantcontact via meerdere kanalen. Ervaring met klantcontactsystemen en het werken volgens kwaliteit- en privacyregels is een sterke plus.

📈

Doorgroeimogelijkheden

In Delft kun je doorgroeien naar coördinerende of backoffice-rollen, zoals teamondersteuner servicedesk of specialistische klachtenafhandeling. Door kennis op te bouwen van processen en het soort vragen (bijvoorbeeld afspraken, logistieke meldingen of zakelijke dienstverlening) kun je richting procesbeheer of kwaliteitsfunctie bewegen. Bij grotere organisaties ligt er vaak ruimte om door te groeien naar trainingen geven, verbeterprojecten en het aansturen van een deelteam.

Wil je meteen de nieuwste vacatures zien?

Maak een Jobalert aan en ontvang de nieuwste vacatures in je mailbox

Jobalert aanvragen
Hoe werkt het? Joof Jobalert