112.953 vacatures

37 Medewerker klantenservice vacatures in Delft

Check hier 37 actuele Medewerker klantenservice vacatures in Delft en regio. Ook gezocht op termen als Klantenservice medewerker, Servicedesk medewerker, Customer support medewerker en Klantenservice medewerker (telefonie).

1 sep 2026 Allround medewerker serviceteam aandachtsgebied afval
  • Vlaardingen

Werken aan VlaardingenSamen met je collega opzichter afval onderhoud jij de buitenruimte. Samen met de opzichter afval inventariseer je de bijplaatsingen en afvaldumpingen. Je bepaalt wanneer er ..

1 sep 2026 Medewerker Klantcontact
  • Rotterdam

Ervaring met inkomend telefoonverkeer bij een klantcontactcentrum en digitaal vaardig? Ontdek jij de vraag achter de vraag en help je Rotterdammers?Jouw rolBij het klantcontactcentrum van de gemeente ..

1 sep 2026 Medewerker Klantcontact
  • Rotterdam

Ervaring met inkomend telefoonverkeer bij een klantcontactcentrum en digitaal vaardig? Ontdek jij de vraag achter de vraag en help je Rotterdammers?Jouw rolBij het klantcontactcentrum van de gemeente ..

31 aug 2026 Expeditor Customer Service / Aftersales
  • Bleiswijk

Zorg jij dat elke zending precies op tijd de deur uitgaat en klanten altijd weten waar ze aan toe zijn? In deze duale rol als Expeditor Customer Service / Aftersales bewaak je het complete traject ..

31 aug 2026 Junior Technical Support Engineer
  • Naaldwijk

Bedrijfsomschrijving:Locatie: Naaldwijk.Deze organisatie levert infrastructuurdiensten en beheert datacenters voor klanten in binnen- en buitenland die operationele continuïteit en netwerkperformance ..

30 aug 2026 Nederlands-Engels Klantenservice Agent – Werk in Malta (Verhuispakket Inclusief)
  • Rotterdam

Ben jij vloeiend in Nederlands en Engels en klaar voor een internationale uitdaging? Wij zoeken Customer Service Agents voor ons team in Malta. Dit is jouw kans om je carrière te starten of uit te ..

29 aug 2026 Customer Service Medewerker
  • Vlaardingen

Wie is de opdrachtgever? Onze opdrachtgever is een echt Rotterdams familiebedrijf dat inmiddels is uitgegroeid tot een internationaal bekende speler in de transportsector. Deze mooie organisatie is ..

29 aug 2026 Service/ Onderhoudsmonteur installatietechniek
  • Rotterdam

IntroductieWij zijn op zoek naar een Service/ Onderhoudsmonteur binnen de installatietechniek. Heb jij ervaring binnen deze of een soortgelijke branche en ben jij toe aan een nieuwe uitdaging? Lees ..

29 aug 2026 Assistant Filiaalhouder / Deputy Store Manager m/v/x in Leidschendam (Mall of the Netherlands)
  • Leidschendam

Wij zijn een familiebedrijf uit Ierland met een vlakke en toegankelijke bedrijfscultuur. Als grootste speelgoedretailer in Europa hebben we intussen in 7 landen meer dan 250 winkels en meer dan 5000 ..

28 aug 2026 Administratief Medewerker Klantcontact - Tijdelijk
  • Rotterdam

Als Administratief Medewerker Klantcontact & Aansluitingen ben je een cruciaal aanspreekpunt en zorg je voor een soepel verloop van aanvragen. Jouw takenpakket is divers en dynamisch:Eerste ..

28 aug 2026 Customer Service Medewerker
  • Rotterdam

Wie is de opdrachtgever? Onze opdrachtgever is een echt Rotterdams familiebedrijf dat inmiddels is uitgegroeid tot een internationaal bekende speler in de transportsector. Deze mooie organisatie is ..

28 aug 2026 Customer Service Medewerker
  • Rotterdam

Wie is de opdrachtgever? Onze opdrachtgever is een echt Rotterdams familiebedrijf dat inmiddels is uitgegroeid tot een internationaal bekende speler in de transportsector. Deze mooie organisatie is ..

28 aug 2026 Service/ Onderhoudsmonteur installatietechniek
  • Rotterdam

IntroductieWij zijn op zoek naar een Service/ Onderhoudsmonteur binnen de installatietechniek. Heb jij ervaring binnen deze of een soortgelijke branche en ben jij toe aan een nieuwe uitdaging? Lees ..

27 aug 2026 Customer Service Import Ocean (Rotterdam)
  • Rotterdam

Customer Service Import Ocean (Rotterdam) Full-time / Part-time (32-40 uur) Ben jij klantgericht en heb je een passie voor zeevracht? Bij NTG Logistics in Rotterdam bieden wij jou de kans om deel uit ..

27 aug 2026 Helpdeskmedewerker | 24 - 40 uur per week
  • Rotterdam

Maak het verschil voor mensen die financieel onder druk staan! Maak impact waar het écht telt Bij Flanderijn zetten we ons dagelijks in voor een financieel gezondere samenleving. Wij geloven dat ..

Werken als

Als medewerker klantenservice in Delft ben je het aanspreekpunt voor vragen en meldingen van klanten via telefoon, e-mail en webformulieren. Je werkt vaak samen met teams die service verlenen rond bijvoorbeeld onderwijs-, zakelijke- en logistieke dienstverlening in de regio. Delft is aantrekkelijk doordat je in een compacte stad snel schakelt met collega’s en veel organisaties in en rond de stad klantcontact organiseren.

Salaris & Arbeidsvoorwaarden

Salarisrange Medewerker klantenservice Delft
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.500 €3.500 €4.500 €5.500+
€3.000 Startend Medewerker klantenservice
€3.900 Mediaan
€4.800 Senior / Teamlead

Secundaire arbeidsvoorwaarden zijn meestal vakantiegeld, pensioenopbouw en soms een opleidingsbudget of vaste toeslagen bij onregelmatige diensten.

Voor een medewerker klantenservice ligt het salaris doorgaans grofweg tussen een instapniveau rond €3.000 en hogere schalen richting €4.500+ bij ervaring, verantwoordelijkheden en werk in specifieke sectoren. De exacte beloning hangt af van je ervaring, de werkgever en de CAO/arbeidsvoorwaarden binnen bijvoorbeeld overheid, onderwijs of commerciële dienstverlening. Naast salaris kun je rekenen op gebruikelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals pensioenopbouw en (afhankelijk van de werkgever) opleidingsmogelijkheden en vakantiegeld/urenregelingen.

Veelgestelde vragen

Welke vacatures voor medewerker klantenservice in Delft kan ik verwachten?
Je ziet vaak functies voor klantcontact via telefoon en e-mail, aangevuld met backoffice-werk zoals registratie, terugkoppeling en klachtenafhandeling. Soms is het meer servicedesk-achtig (o.a. aanvragen en statusvragen), soms meer commercieel of logistiek gericht.
Wat verdient een medewerker klantenservice in Delft ongeveer?
Reken grofweg op een bandbreedte van ongeveer €2.500 tot €5.500+ bruto per maand, afhankelijk van ervaring, werkgever en CAO. Startend zit gemiddeld rond €3.000 en voor meer senior rollen of teamverantwoordelijkheid kan het oplopen richting €4.800.
Welke werkgevers in of rond Delft hebben vaak klantcontactfuncties?
Denk aan organisaties als Gemeente Delft en TU Delft, maar ook aan dienstverleners in logistiek en zakelijke dienstverlening in de regio zoals PostNL en DHL Supply Chain. In de zorg komen functies voor rondom afspraken en informatieverstrekking ook regelmatig voor bij instellingen in de Haaglanden-regio.
Heb ik een specifiek diploma nodig voor klantenservicewerk?
Een verplicht diploma is meestal niet nodig, maar MBO/HBO werk- en denkniveau richting klantcontact of administratie is vaak gewenst. Een training op het gebied van klantcontact en/of procesmatig werken helpt meestal bij de instroom.
Hoe kan ik doorgroeien vanuit klantenservice in Delft?
Veel medewerkers groeien door naar senior klantenservice, specialistische klachtenafhandeling of (deel)coördinatie van de servicedesk. Door proceskennis op te bouwen en aantoonbaar te verbeteren in kwaliteit en afhandelingstijd, ontstaan er vaak kansen richting kwaliteitsrollen of teamaansturing.

Werken als Medewerker klantenservice in Delft

📋

Werkzaamheden

Je beantwoordt klantvragen, informeert over producten en diensten en verwerkt aanvragen, klachten en retour-/verwerkingsverzoeken. Je registreert informatie nauwkeurig in systemen, bewaakt de voortgang en escaleert wanneer een casus extra aandacht vraagt. Daarnaast werk je mee aan het verbeteren van procedures, zodat terugkerende vragen sneller en consistenter worden afgehandeld.

🎓

Vaardigheden & Opleiding

Je bent klantgericht, blijft rustig bij drukte en kunt duidelijk uitleggen wat de vervolgstappen zijn. Je werkt gestructureerd, beheerst (zakelijk) Nederlands en kunt omgaan met klantcontact via meerdere kanalen. Ervaring met klantcontactsystemen en het werken volgens kwaliteit- en privacyregels is een sterke plus.

📈

Doorgroeimogelijkheden

In Delft kun je doorgroeien naar coördinerende of backoffice-rollen, zoals teamondersteuner servicedesk of specialistische klachtenafhandeling. Door kennis op te bouwen van processen en het soort vragen (bijvoorbeeld afspraken, logistieke meldingen of zakelijke dienstverlening) kun je richting procesbeheer of kwaliteitsfunctie bewegen. Bij grotere organisaties ligt er vaak ruimte om door te groeien naar trainingen geven, verbeterprojecten en het aansturen van een deelteam.

Wil je meteen de nieuwste vacatures zien?

Maak een Jobalert aan en ontvang de nieuwste vacatures in je mailbox

Jobalert aanvragen
Hoe werkt het? Joof Jobalert