Check hier 96 actuele Medewerker klantenservice vacatures in Gouda en regio. Ook gezocht op termen als Klantcontact medewerker, Klantenservice medewerker, Customer service medewerker en Medewerker callcenter.
2 sep 2026
Medewerker Klantenservice
Ben jij klantgericht, communicatief vaardig en werk je graag in een dynamische omgeving? Voor een groeiende financiële dienstverlener in Rotterdam zijn wij op zoek naar een Klantenservice Medewerker ..
2 sep 2026
Chauffeur C servicemedewerker
Als chauffeur service rijd je een vaste route langs klanten in jouw regio. Als chauffeur lever je schone bedrijfskleding, matten, poetsdoeken en hygiëneproducten af en neem je gebruikte materialen ..
2 sep 2026
C-Chauffeur servicemedewerker
Als chauffeur service rijd je een vaste route langs klanten in jouw regio. Als chauffeur lever je schone bedrijfskleding, matten, poetsdoeken en hygiëneproducten af en neem je gebruikte materialen ..
2 sep 2026
Klantenservicemedewerker Winkel
Heb jij flair voor hospitality en help je klanten graag met een glimlach? Maak van onze servicedesk een plek waar iedereen zich welkom voelt en word hét aanspreekpunt van onze winkel!Jouw rol
2 sep 2026
Customer Service Medewerker
Word jij de nieuwe Customer Service Medewerker bij een groeiende internationale organisatie in Rotterdam? Verdien tot wel €4.000 bruto per maand (o.b.v. 40 uur) en krijg direct een contract bij de ..
2 sep 2026
Casinomedewerker Jack's Casino
Wat ga jij doen?Werk jij graag in de horeca of hospitality en krijg je energie van contact met mensen? Bij Jack’s Casino werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Als gastheer ..
2 sep 2026
Medewerker Administratie en Klantcontact
Ben jij administratief sterk en heb je affiniteit met de zorg? Ben je communicatief vaardig en vind je het leuk om klantvragen te beantwoorden? Kom dan werken op de Servicedesk van HSK, gevestigd te ..
2 sep 2026
Service/ Onderhoudsmonteur installatietechniek
IntroductieWij zijn op zoek naar een Service/ Onderhoudsmonteur binnen de installatietechniek. Heb jij ervaring binnen deze of een soortgelijke branche en ben jij toe aan een nieuwe uitdaging? Lees ..
2 sep 2026
Servicemedewerker Showroom
Vacaturebeschrijving Wat ga je doen? Jouw taken en verantwoordelijkheden zijn: Artikelen voorzien van de juiste ba
2 sep 2026
Specialist logistieke ondersteuning
Ben jij een proactieve logistieke professional die energie krijgt van voorraadbeheer, procesoptimalisatie en het ondersteunen van een dynamische logistieke operatie? Dan is dit de uitdaging die je ..
2 sep 2026
Teamleider
Bij Decathlon starten we jouw motor als Teamleider. Dit is een high-speed traineeship waarin we je klaarstomen om binnen 3 tot 5 jaar je eigen winkel te runnen als Storeleader.Jouw rolOwnership: J
2 sep 2026
Teamleider Decathlon
Start jouw carrière bij Decathlon als Teamleider en doorloop ons high-speed traineeship. Binnen 3 tot 5 jaar run je je eigen winkel als Storeleader. We bieden je een unieke kans om snel door te ..
Werken als
Als Medewerker klantenservice in Gouda ben je het aanspreekpunt voor vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat. Je werkt vaak met systemen waarin orders, afspraken, betalingen en retouren snel terug te vinden zijn. Gouda is aantrekkelijk door de mix van zakelijke dienstverlening, winkels en lokale overheidsorganisaties in Midden-Holland, waardoor er regelmatig vacatures zijn voor klantcontact in verschillende sectoren.
Salaris & Arbeidsvoorwaarden
Salarisrange Medewerker klantenservice Gouda
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.500
€3.500
€4.500
€5.500+
€3.000
Startend Medewerker klantenservice
€4.200
Mediaan
€5.500
Senior / teamcoördinatie
Veelvoorkomende secundaire arbeidsvoorwaarden zijn pensioen, vakantiegeld, reiskostenvergoeding en mogelijkheden voor opleiding of coaching binnen klantcontact.
Het salaris voor een Medewerker klantenservice ligt in de praktijk vaak tussen ongeveer €3.000 en €4.200 bruto per maand, maar dit hangt sterk af van ervaring, werkgever en sector. Daarnaast bieden veel werkgevers in Gouda en omgeving secundaire arbeidsvoorwaarden zoals pensioenopbouw, vakantiegeld en (soms) een bonus of toeslag bij onregelmatige diensten. Ook opleidingsbudgetten voor klantcontact, productkennis of het verbeteren van je vaardigheden komen geregeld voor.
Veelgestelde vragen
Welke vacatures voor Medewerker klantenservice zijn er in Gouda? ▾
Je vindt er vooral vacatures voor eerstelijns klantcontact via telefoon, e-mail en chat bij retail, dienstverleners en organisaties in de regio Midden-Holland, soms met avonden of beperkte weekenddiensten.
Wat verdient een Medewerker klantenservice in Gouda ongeveer? ▾
Reken in de praktijk vaak op grofweg €3.000 tot €4.200 bruto per maand, afhankelijk van ervaring, werkgever en sector; in senior rollen kan dit hoger uitkomen.
Welke werkgevers zitten er in of rond Gouda voor klantenservice? ▾
Kijk onder andere bij Gemeente Gouda, Rabobank (regio Midden-Holland), MediaMarkt en grotere dienstverleners met klantcontactteams in de regio.
Welke opleiding of ervaring heb ik nodig? ▾
Een mbo-achtergrond in dienstverlening/commercie is vaak gewenst (zoals MBO 4 Commerciële Dienstverlening). Werkervaring met klantcontact of administratieve processen helpt sterk; voor sommige sectoren wordt Wft Basis aangeraden of gevraagd.
Hoe kan ik doorgroeien vanuit klantenservice in Gouda? ▾
Veel mensen groeien door naar senior klantcontact, klachtenspecialist, teamcoördinatie of backoffice/operations. In regioorganisaties komt ook coaching van nieuwe collega’s of kwaliteitswerk geregeld voor.
Werken als Medewerker klantenservice in Gouda
📋
Werkzaamheden
Je registreert en behandelt klantvragen, klachten en verzoeken en zorgt dat cases compleet en traceerbaar worden afgehandeld. Je ondersteunt bij processen zoals orderstatus, retouren, adreswijzigingen en het inplannen of verplaatsen van afspraken. Waar nodig escaleren of doorverwijs je naar de juiste afdeling en houd je de klant actief op de hoogte van de voortgang.
🎓
Vaardigheden & Opleiding
Je communiceert duidelijk en blijft rustig, ook als een klant ontevreden is. Je werkt accuraat met klantgegevens, systemen en afspraken in tijdsloten en servicelevels. Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur een achtergrond in administratie, commercie of dienstverlening, en aantoonbare ervaring met klantcontact is een sterke basis. Voor functies bij verzekeraars of financiële dienstverleners kan een Wft Basis-traject (of vergelijkbare relevante kennis) worden gevraagd of ondersteund.
📈
Doorgroeimogelijkheden
Van startend klantcontact kun je doorgroeien naar senior klantcontact, teamcoördinator of specialistische afhandeling (bijvoorbeeld klachten of retouropvolging). In Gouda en de regio Midden-Holland groeien rollen vaak door naar procescoördinatie of kwaliteitsfuncties binnen klantcontactteams. Bij financiële en zakelijke dienstverleners is er daarnaast ruimte richting klantservice-backoffice, operations of training/coaching voor nieuwe collega’s.