125.190 vacatures

28 Medewerker klantenservice vacatures in Leiden

Check hier 28 actuele Medewerker klantenservice vacatures in Leiden en regio. Ook gezocht op termen als Klantenservice medewerker, Customer service medewerker, Klantenservice medewerker helpdesk en Telefonisch klantenservice medewerker.

23 sep 2026 Specialist logistieke ondersteuning
Zoetermeer
  • MBO

Ben jij een proactieve logistieke professional die energie krijgt van voorraadbeheer, procesoptimalisatie en het ondersteunen van een dynamische logistieke operatie? Dan is dit de uitdaging die je ..

23 sep 2026 Bijbaan Casinomedewerker Food & Beverage (weekend) Scheveningen
Den Haag
  • €20,40 p/u
  • MBO

Ben jij een enthousiast, hartelijk, betrouwbaar en gastvrij persoon? Dan zijn wij op zoek naar jou voor ons horecateam! Holland Casino staat voor het overtreffen van verwachtingen op het gebied ..

22 sep 2026 Klantensevicemedewerker WYwonen
Roelofarendsveen
  • €3.322 - €4.151 p/m
  • 24 - 32 uur · Deeltijd / Voltijd
  • MBO

Klantenservicemedewerker (24 - 32 uur) "Als je houdt van reuring, snel kunt schakelen tussen verschillende situaties en de rust bewaart wanneer emoties bij huurders hoog oplopen, dan is dit een baan ..

22 sep 2026 Klantensevicemedewerker WYwonen
Roelofarendsveen
  • €3.322 - €4.151 p/m
  • 24 - 32 uur · Deeltijd / Voltijd
  • MBO

Klantenservicemedewerker (24 - 32 uur) "Als je houdt van reuring, snel kunt schakelen tussen verschillende situaties en de rust bewaart wanneer emoties bij huurders hoog oplopen, dan is dit een baan ..

22 sep 2026 Klantcontact medewerker Overheid
Den Haag
  • Fulltime · Voltijd
  • MBO

Als Klantenservice medewerker bij Justis weet je nooit precies wie er morgen aan de lijn hangt. De ene persoon wil weten wanneer zijn VOG binnenkomt. De volgende heeft een vraag over een strafbaar ..

22 sep 2026 Klantenservice Medewerker (Volledig thuis of hybride)
Leiden
  • Fulltime · Voltijd
  • MBO

*Voor deze functie hanteren we een startdatum van 27-10-2026, waarbij de startdag op kantoor in Zoetermeer is* Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten en je verder ontwikkelen tot adviseur in ..

21 sep 2026 Klantenservice Medewerker (Volledig thuis of hybride)
Den Haag
  • Fulltime · Voltijd
  • MBO

*Voor deze functie hanteren we een startdatum van 27-10-2026, waarbij de startdag op kantoor in Zoetermeer is* Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten en je verder ontwikkelen tot adviseur in ..

21 sep 2026 Klantenservice Medewerker (Volledig thuis of hybride)
Alphen aan den Rijn
  • Fulltime · Voltijd
  • MBO

*Voor deze functie hanteren we een startdatum van 27-10-2026, waarbij de startdag op kantoor in Zoetermeer is* Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten en je verder ontwikkelen tot adviseur in ..

21 sep 2026 Klantenservice Medewerker (Volledig thuis of hybride)
Zoetermeer
  • Fulltime · Voltijd
  • MBO

*Voor deze functie hanteren we een startdatum van 27-10-2026, waarbij de startdag op kantoor in Zoetermeer is* Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten en je verder ontwikkelen tot adviseur in ..

20 sep 2026 Technisch Servicedesk medewerker
Rijnsburg
  • 32 - 40 uur
  • MBO

Wat ga je doen?Ben jij een echte planner en kan je goed overzicht houden? Heb jij passie voor techniek en voel jij je aangetrokken tot deze functie? Laat het ons snel weten!   Wat ga je doen? Je ..

19 sep 2026 Internal Sales Medewerker Service en Planning - Zoetermeer
Zoetermeer
  • €3.600 - €4.700 p/m
  • Fulltime · Voltijd
  • MBO
  • HBO / bachelor

Wie wordt jouw werkgever?: Let op: Nederlands is de voertaal. Geen vloeiend Nederlands, niet solliciteren. Wil jij werken met innovatieve afvalinzamel- en containersystemen? Ben jij een ervaren ..

18 sep 2026 Chauffeur C servicemedewerker
Zoetermeer
  • Fulltime · Voltijd

Als chauffeur service rijd je een vaste route langs klanten in jouw regio. Als chauffeur lever je schone bedrijfskleding, matten, poetsdoeken en hygiëneproducten af en neem je gebruikte materialen ..

18 sep 2026 Klantenservice Medewerker Energie (ANWB / 32 - 40 uur)
Den Haag
  • €3.250 p/m
  • 32 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd
  • MBO
  • HBO / bachelor

Een energierekening die hoger uitvalt dan verwacht of een klant die zijn tarief niet begrijpt: jij duikt erin en zoekt het tot op de bodem uit! Als Junior Energiespecialist bij ANWB Energie ben jij ..

18 sep 2026 Sales Medewerker ANWB Energie (Warm klantcontact & Opleiding)
Den Haag
  • €3.250 p/m
  • 32 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd
  • MBO
  • HBO / bachelor

Krijg jij energie van sales én klantcontact? Bij ANWB Energie in Den Haag zoeken we commerciële talenten voor warme, inbound sales. Je hoeft nog geen energie-expert te zijn: met een goede dosis ..

17 sep 2026 Klantenservice Medewerker Energie (ANWB / 32 - 40 uur)
Den Haag
  • €3.250 p/m
  • 32 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd
  • MBO
  • HBO / bachelor

Een energierekening die hoger uitvalt dan verwacht of een klant die zijn tarief niet begrijpt: jij duikt erin en zoekt het tot op de bodem uit! Als Junior Energiespecialist bij ANWB Energie ben jij ..

Werken als

Als Medewerker klantenservice in Leiden beantwoord je vragen van klanten van organisaties in de regio via telefoon, e-mail en webchat. Je werkt vaak in een team met duidelijke processen, zodat je aanvragen en klachten in één keer goed en volgens afspraak afhandelt. Leiden is aantrekkelijk door de mix van onderwijs, dienstverlening en het groeiende aantal bedrijven in de Leidse regio, waardoor er regelmatig vacatures en doorgroeimogelijkheden zijn binnen klantcontact.

Salaris & Arbeidsvoorwaarden

Salarisrange Medewerker klantenservice Leiden
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.400 €2.600 €3.100 €3.400+
€2.600 Startend Medewerker klantenservice
€2.800 Mediaan
€3.200 Senior

Secundaire arbeidsvoorwaarden zijn vaak vakantiegeld, pensioenopbouw en (afhankelijk van de werkgever) een 13e maand en/of budget voor opleiding en ontwikkeling.

Voor een Medewerker klantenservice in Leiden ligt het salaris doorgaans grofweg tussen het wettelijk minimum van de functie en circa het midden van de markt, afhankelijk van ervaring, werkgever en sector. Op basis van functie-inhoud en senioriteit vallen meestal ook secundaire arbeidsvoorwaarden onder de cao, zoals vakantiegeld en vaak een 13e maand of vergelijkbare uitkering. Pensioenopbouw en opleidingsmogelijkheden komen in dit werkveld regelmatig terug.

Veelgestelde vragen

Waar vind ik Medewerker klantenservice vacatures in Leiden?
Je vindt ze op Joof.nl via de vacaturepagina voor Medewerker klantenservice in Leiden en regio. Gebruik filters op type contract, werkvorm (telefonisch/chat) en senioriteit om snel passend werk te vinden.
Wat verdient een Medewerker klantenservice in Leiden ongeveer?
Wat je ongeveer verdient als Medewerker klantenservice in Leiden ligt meestal in de bandbreedte van circa €2.600 tot €3.100 bruto per maand, afhankelijk van ervaring, werkgever en sector. Startend zit vaak rond €2.600 en bij meer verantwoordelijkheid (senior) kan dat oplopen richting €3.200, met in sommige gevallen extra ruimte bovenin de bandbreedte.
Welke werkgevers bieden klantcontactrollen in of rond Leiden?
Dat varieert van lokale overheden en onderwijsorganisaties (zoals Gemeente Leiden en Universiteit Leiden) tot landelijke dienstverleners met capaciteit in de regio, bijvoorbeeld telecom- en financiële partijen en logistieke organisaties.
Welke opleiding heb je nodig voor Medewerker klantenservice?
Een vaste wettelijke opleiding is meestal niet vereist. Wel helpen opleidingen richting administratieve/klantgerichte dienstverlening en werkervaring met klantcontact; in vacatures zie je vaak MBO-niveau en relevante klantcontactervaring terug.
Wat zijn doorgroeimogelijkheden vanuit Medewerker klantenservice?
Veelvoorkomende stappen zijn senior klantenservice medewerker, teamcoördinator of kwaliteits-/coachrollen. Daarnaast kun je doorstromen naar backoffice of proces-/serviceverbetering, afhankelijk van je resultaten en de organisatie in Leiden of de regio.

Werken als Medewerker klantenservice in Leiden

📋

Werkzaamheden

Je neemt inkomende vragen aan en beoordeelt wat de klant nodig heeft: informatie verstrekken, aanvragen registreren of een klacht doorzetten. Je volgt dossiers op, controleert gegevens en zorgt dat klantafspraken terugkomen in het systeem. Waar nodig schakel je met collega’s van backoffice of operationele teams om een oplossing binnen de afgesproken termijn te geven.

🎓

Vaardigheden & Opleiding

Je hebt goede communicatieve vaardigheden, kunt rustig blijven bij weerstand en schrijft helder in e-mail en chat. Je werkt zorgvuldig met klantgegevens en systemen, en je houdt je aan procedures en wettelijke/privacy-vereisten. Het is een pre als je aantoonbare ervaring hebt met klantcontact (bij voorkeur in een contactcenter) en met het verwerken van cases in CRM of ticketsystemen.

📈

Doorgroeimogelijkheden

In Leiden kun je doorgroeien naar senior klantenservice medewerker, waarbij je complexere cases oppakt en nieuwe collega’s helpt met werkinstructies. Bij veel organisaties is er ook een route naar teamcoördinator of kwaliteitsmedewerker, gericht op monitoring, coachingsgesprekken en procesverbetering. Daarnaast stappen sommige medewerkers door naar functies richting backoffice, klantcontact-analist of (operationele) servicecoördinatie, afhankelijk van de sector.

Wil je meteen de nieuwste vacatures zien?

Maak een Jobalert aan en ontvang de nieuwste vacatures in je mailbox

Jobalert aanvragen
Hoe werkt het? Joof Jobalert