135.300 vacatures

116 Medewerker klantenservice vacatures in Rotterdam

Check hier 116 actuele Medewerker klantenservice vacatures in Rotterdam en regio. Ook gezocht op termen als Klantenservice medewerker, Callcenter medewerker, Customer service medewerker en Klantenservice medewerker klantencontact.

26 jul 2026 Klantenservice Medewerker
  • Delft

Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, overzicht houdt in complexe processen en graag werkt in een internationale omgeving? Dan is dit jouw kans om impact te maken bij ons! Als ..

26 jul 2026 Commercieel Medewerker Binnendienst
  • Moordrecht

Commercieel Medewerker Binnendienst – Moordrecht, Full-time Introductie / Jouw uitdaging Klaar om een essentiële rol te spelen in klanttevredenheid? Als Commercieel Medewerker Binnendienst bij ..

26 jul 2026 Medewerker Bediening | Culinaire allure en topservice in Zorghotel Kim
  • Den Haag

Ben jij gastvrij, professioneel en heb je passie voor horeca op hoog niveau? Voor Zorghotel De Kim zoeken wij een ervaren medewerker bediening die het team komt versterken.Werk jij graag in een ..

25 jul 2026 Medewerker Bediening | Culinaire allure en topservice in Zorghotel Kim
  • Den Haag

Vacaturebeschrijving Ben jij gastvrij, professioneel en heb je passie voor horeca op hoog niveau? Voor Zorghotel De Kim zoeken wij een ervaren medewerk

25 jul 2026 Commercieel Medewerker Binnendienst
  • Moordrecht

Commercieel Medewerker Binnendienst – Moordrecht, Full-time Introductie / Jouw uitdaging Klaar om een essentiële rol te spelen in klanttevredenheid? Als Commercieel Medewerker Binnendienst bij ..

25 jul 2026 Customer Service Medewerker
  • Vlaardingen

Wie is de opdrachtgever? Onze opdrachtgever is een echt Rotterdams familiebedrijf dat inmiddels is uitgegroeid tot een internationaal bekende speler in de transportsector. Deze mooie organisatie is ..

25 jul 2026 Customer Service Representative
  • Botlek Rotterdam

Ben jij klantgericht en wil jij werken binnen een internationaal bedrijf? Voor onze opdrachtgever welke gevestigd is in de Botlek zijn wij op zoek naar een echte duizendpoot welke direct in dienst wil ..

25 jul 2026 Customer Service Agent Rotterdam
  • Rotterdam

Vacaturebeschrijving A salary of up to €30 per hour: that's what you can expect when you start as customer service agent. You will need to bring at lea

25 jul 2026 Customer Service Representative Operational Support Spijkenisse
  • Spijkenisse

Vacaturebeschrijving Houd jij moeiteloos overzicht in logistieke processen en zorg je dat administratie en klantafspraken tot in de puntjes kloppen? Ga aa

25 jul 2026 Customer Service Representative Papendrecht
  • Papendrecht

Vacaturebeschrijving Ben jij een ervaren klantcontactprofessional met oog voor detail en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel? Werk je nauwkeurig, commun

25 jul 2026 Medewerker servicepunt parttime Nissewaard
  • Spijkenisse

Vacaturebeschrijving Let op: Deze opdracht loopt van 22/6 tot 31 december 2026, met kans op verlenging. Als medewerker servi

24 jul 2026 Team Leader Service – Export
  • Rotterdam

Ben jij een natuurlijke leider met ervaring binnen de logistiek en krijg jij energie van het ontwikkelen van mensen én processen? Voor een internationale speler binnen de container- en ..

24 jul 2026 Medewerker Servicedesk
  • Rhoon

Als Servicedesk Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten, monteurs en collega's. Jij schakelt snel, regelt dat alles soepel verloopt en zorgt ervoor dat vragen en meldingen altijd ..

24 jul 2026 Medewerker Service en Stookkosten
  • Den Haag

FunctieomschrijvingWij zoeken jou! Ben jij iemand die energie krijgt van tevreden huurders, overzicht houdt in cijfers én graag het verschil maakt? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou! ..

24 jul 2026 Medewerker Service en Stookkosten
  • Rotterdam

FunctieomschrijvingWij zoeken jou! Ben jij administratief sterk, hou je van structuur én krijg je energie van contact met huurders? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor je. Voor een ..

Werken als

Als Medewerker klantenservice in Rotterdam beantwoord je vragen van klanten via telefoon, e-mail en webchat, en regel je eenvoudig waar mogelijk direct oplossingen. Je werkt vaak in teams met duidelijke KPI’s, bijvoorbeeld op bereikbaarheid en afhandelingstijd. Rotterdam is aantrekkelijk omdat er veel logistieke en dienstverlenende bedrijven zitten die dagelijks klantvragen verwerken, van transport tot mobiliteit.

Salaris & Arbeidsvoorwaarden

Salarisrange Medewerker klantenservice Rotterdam
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.600 €3.400 €4.200 €5.600+
€3.000 Startend Medewerker klantenservice
€3.900 Mediaan
€5.500 Senior

Secundaire arbeidsvoorwaarden zijn meestal vakantiegeld, pensioenopbouw, en soms een bonus of toeslagen bij avond-/weekenddiensten, plus budget voor (door)training.

Voor Medewerker klantenservice in Rotterdam ligt het bruto maandinkomen vaak grofweg tussen €2.600 en €5.600+, afhankelijk van ervaring, werkgever en sector (bijvoorbeeld mobiliteit, logistiek of financieel). Naast salaris kun je rekenen op gebruikelijke arbeidsvoorwaarden zoals vakantiegeld, pensioenopbouw en vaak een opleidingsbudget voor product- en communicatietrainingen. Het exacte arbeidsvoorwaardenpakket verschilt per cao en werksituatie (parttime/fulltime, ploeg- of weekenddiensten).

Veelgestelde vragen

Hoe kom ik erachter of een Medewerker klantenservice vacature in Rotterdam parttime beschikbaar is?
Bekijk in de vacaturetekst expliciet de uren per week en dienstverband (bijv. 16/24/32 of fulltime). Bij contactcenters in Rotterdam komt parttime regelmatig voor, vooral als het gaat om avonddiensten of piekmomenten.
Wat verdient een Medewerker klantenservice in Rotterdam ongeveer?
Reken meestal op een indicatie tussen grofweg €2.600 en €5.600+ bruto per maand, afhankelijk van ervaring, werkgever en sector. Het salaris hangt daarnaast samen met je cao en eventuele toeslagen voor onregelmatige diensten.
Welke werkgevers in Rotterdam vragen vaak om klantenservice- of callcenterfuncties?
Je ziet dit type vacatures regelmatig bij organisaties met grote klantstromen, zoals RET en logistieke dienstverleners in en rond de Rotterdamse haven (o.a. DHL, DSV, DB Schenker, Kuehne+Nagel). Ook financiële partijen met regionaal contact- of serviceteams plaatsen soms vacatures.
Welke opleiding of werkervaring wordt gevraagd?
MBO-werk- en denkniveau is vaak genoeg. Werkervaring in klantenservice, telefonisch contact of administratie is een plus. Afhankelijk van de werkgever kan extra productkennis nodig zijn (bijvoorbeeld Wft Basis bij financiële rollen).
Kan ik doorgroeien vanuit Medewerker klantenservice in Rotterdam?
Ja. Veel medewerkers groeien door naar teamlead, kwaliteitsmedewerker of casus-/procesrollen. Bij bedrijven in logistiek en mobiliteit is er ook ruimte om richting operations support of klantprocesoptimalisatie te gaan, vaak na aantoonbare resultaten en extra training.

Werken als Medewerker klantenservice in Rotterdam

📋

Werkzaamheden

Je registreert klantvragen en stemt de juiste vervolgstap af, van statusinformatie tot het oplossen van klachten. Je schakelt intern met operations, planning of backoffice om gegevens te controleren en de klant correct terug te koppelen. Je verzorgt correspondentie in helder Nederlands, bewaart overzicht in systemen en draagt bij aan kwaliteitsverbetering van scripts en processtappen.

🎓

Vaardigheden & Opleiding

Je hebt sterke communicatievaardigheden en kunt rustig blijven bij drukte of frustratie van klanten. Je werkt nauwkeurig met systemen (CRM/ticketing) en kunt prioriteiten stellen wanneer er meerdere vragen tegelijk binnenkomen. MBO werk- en denkniveau is gebruikelijk; relevante werkervaring in klantenservice of callcenter is vaak een voordeel. Afhankelijk van de werkgever kan kennis van wet- en regelgeving rondom privacy en klantgegevens (AVG) en/of productkaders nodig zijn.

📈

Doorgroeimogelijkheden

Door te groeien binnen klantenservice kun je bijvoorbeeld doorgroeien naar teamlead/casemanager of kwaliteitsmedewerker met focus op training en coaching. Bij logistieke of mobiliteitsbedrijven in Rotterdam is er vaak ruimte om door te schakelen naar functies richting klantprocessen, operations support of klantcontact-analist. Bij financiële dienstverleners kun je doorgroeien richting specialistische klantenservice, mits je aanvullende productkennis opdoet.

Wil je meteen de nieuwste vacatures zien?

Maak een Jobalert aan en ontvang de nieuwste vacatures in je mailbox

Jobalert aanvragen
Hoe werkt het? Joof Jobalert