Check hier 181 actuele Medewerker klantenservice vacatures in Rotterdam en regio. Ook gezocht op termen als Klantenservice medewerker, Callcenter medewerker, Customer service medewerker en Klantenservice medewerker klantencontact.
9 nov 2026
Customer Support Medewerker
Dordrecht
- tot €3.500 p/m
- 32 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd
- MBO
- HBO / bachelor
Over de jobHoud jij van hectiek en actie? Dan is deze rol als Customer Support Medewerker (dagdiensten) op je lijf geschreven. Je gaat klanten helpen, ondersteunen en problemen oplossen en daar krijg ..
9 nov 2026
Commercieel Medewerker Binnendienst
Hendrik-Ido-Ambacht
- €3.000 - €3.900 p/m
- Voltijd · Voltijd
- HBO / bachelor
Over de jobCommercieel, internationaal, binnendienst, accountmanager, maritiem, allemaal woorden die jou als commercieel medewerker binnendienst typeren. Wil je tussen de €3000 en €3900 bruto per ..
8 nov 2026
Customer Service Agent
Den Haag
- 24 - 32 uur · Deeltijd / Voltijd
- MBO
Een Customer Service Agent van KONE profileert zich als dé stem van KONE en heeft de juiste 'Service Mindset'! Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Agent bezig om op een ..
8 nov 2026
Bedrijfsleider Verkoop
Wateringen
- 38 uur · Voltijd
- HBO / bachelor
Wat ga je doen?Samen met de Vestigingsmanager en andere Bedrijfsleiders zorg je voor een goede omzet, tevreden en gezonde collega’s en een goede sfeer.Daar stá je, met opgestroopte mouwen. Als onze ..
8 nov 2026
Teamleider - Traineeship tot Filiaalmanager
Rotterdam
- €2.720 p/m
- 38 uur · Voltijd
- MBO
- HBO / bachelor
Bij Decathlon start je als Teamleider in een traineeship dat je binnen 3 tot 5 jaar klaarstoomt voor de rol van filiaalmanager. Jij runt straks je eigen winkel en bouwt mee aan het succes van ..
8 nov 2026
Teamleider Decathlon
Rotterdam
- 38 uur · Voltijd
- MBO
- HBO / bachelor
Wil jij binnen 3 tot 5 jaar je eigen Decathlon-winkel runnen? Als Teamleider start je in een high-speed traineeship waarin we je klaarstomen voor een toekomst als Storeleader. Jouw rol Ownership: Jij ..
8 nov 2026
Teamleider
Rotterdam
- 38 uur · Voltijd
- MBO
- HBO / bachelor
Bij Decathlon starten we jouw motor als Teamleider. Dit is een high-speed traineeship waarin we je klaarstomen om binnen 3 tot 5 jaar je eigen winkel te runnen als Storeleader.Jouw rolOwnership: Jij ..
8 nov 2026
Bedrijfsleider Verkoop
Den Haag
- 38 uur · Voltijd
- HBO / bachelor
Wat ga je doen?Samen met de Vestigingsmanager en andere Bedrijfsleiders zorg je voor een goede omzet, tevreden en gezonde collega's en een goede sfeer.Daar stá je, met opgestroopte mouwen. Als onze ..
8 nov 2026
Teamleider Decathlon
Rotterdam
- 38 uur · Voltijd
- MBO
- HBO / bachelor
Wil jij binnen 3 tot 5 jaar je eigen Decathlon-winkel runnen? Als Teamleider start je in een high-speed traineeship waarin we je klaarstomen voor een toekomst als Storeleader. Jouw rol Ownership: Jij ..
8 nov 2026
Customer Service Medewerker (Duitstalig)
Waddinxveen
- €2.700 - €3.300 p/m
- 24 - 40 uur · Deeltijd / Voltijd
- MBO
Vacaturebeschrijving Een nieuwe uitdaging waarin je jouw Duitse taalvaardigheid volledig kunt benutten! Als Duitstalig Customer Service Medewerker verd
7 nov 2026
Bedrijfsleider Verkoop
Den Haag
- 38 uur · Voltijd
- HBO / bachelor
Wat ga je doen?Samen met de Vestigingsmanager en andere Bedrijfsleiders zorg je voor een goede omzet, tevreden en gezonde collega’s en een goede sfeer.Daar stá je, met opgestroopte mouwen. Als onze ..
7 nov 2026
Bedrijfsleider Verkoop
Wateringen
- 38 uur · Voltijd
- HBO / bachelor
Wat ga je doen? Samen met de Vestigingsmanager en andere Bedrijfsleiders zorg je voor een goede omzet, tevreden en gezonde collega’s en een goede sfeer. Daar stá je, met opgestroopte mouwen. Als ..
7 nov 2026
Customer Service Medewerker
Vlaardingen
Wie is de opdrachtgever? Onze opdrachtgever is een echt Rotterdams familiebedrijf dat inmiddels is uitgegroeid tot een internationaal bekende speler in de transportsector. Deze mooie organisatie is ..
7 nov 2026
Customer Service Representative
Botlek Rotterdam
Ben jij klantgericht en wil jij werken binnen een internationaal bedrijf? Voor onze opdrachtgever welke gevestigd is in de Botlek zijn wij op zoek naar een echte duizendpoot welke direct in dienst wil ..
7 nov 2026
Teamleider
Rotterdam
- 38 uur · Voltijd
- MBO
- HBO / bachelor
Bij Decathlon starten we jouw motor als Teamleider. Dit is een high-speed traineeship waarin we je klaarstomen om binnen 3 tot 5 jaar je eigen winkel te runnen als Storeleader.Jouw rol
Werken als
Als Medewerker klantenservice in Rotterdam beantwoord je vragen van klanten via telefoon, e-mail en webchat, en regel je eenvoudig waar mogelijk direct oplossingen. Je werkt vaak in teams met duidelijke KPI’s, bijvoorbeeld op bereikbaarheid en afhandelingstijd. Rotterdam is aantrekkelijk omdat er veel logistieke en dienstverlenende bedrijven zitten die dagelijks klantvragen verwerken, van transport tot mobiliteit.
Salaris & Arbeidsvoorwaarden
Salarisrange Medewerker klantenservice Rotterdam
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.600
€3.400
€4.200
€5.600+
€3.000
Startend Medewerker klantenservice
€3.900
Mediaan
€5.500
Senior
Secundaire arbeidsvoorwaarden zijn meestal vakantiegeld, pensioenopbouw, en soms een bonus of toeslagen bij avond-/weekenddiensten, plus budget voor (door)training.
Voor Medewerker klantenservice in Rotterdam ligt het bruto maandinkomen vaak grofweg tussen €2.600 en €5.600+, afhankelijk van ervaring, werkgever en sector (bijvoorbeeld mobiliteit, logistiek of financieel). Naast salaris kun je rekenen op gebruikelijke arbeidsvoorwaarden zoals vakantiegeld, pensioenopbouw en vaak een opleidingsbudget voor product- en communicatietrainingen. Het exacte arbeidsvoorwaardenpakket verschilt per cao en werksituatie (parttime/fulltime, ploeg- of weekenddiensten).
Veelgestelde vragen
Hoe kom ik erachter of een Medewerker klantenservice vacature in Rotterdam parttime beschikbaar is? ▾
Bekijk in de vacaturetekst expliciet de uren per week en dienstverband (bijv. 16/24/32 of fulltime). Bij contactcenters in Rotterdam komt parttime regelmatig voor, vooral als het gaat om avonddiensten of piekmomenten.
Wat verdient een Medewerker klantenservice in Rotterdam ongeveer? ▾
Reken meestal op een indicatie tussen grofweg €2.600 en €5.600+ bruto per maand, afhankelijk van ervaring, werkgever en sector. Het salaris hangt daarnaast samen met je cao en eventuele toeslagen voor onregelmatige diensten.
Welke werkgevers in Rotterdam vragen vaak om klantenservice- of callcenterfuncties? ▾
Je ziet dit type vacatures regelmatig bij organisaties met grote klantstromen, zoals RET en logistieke dienstverleners in en rond de Rotterdamse haven (o.a. DHL, DSV, DB Schenker, Kuehne+Nagel). Ook financiële partijen met regionaal contact- of serviceteams plaatsen soms vacatures.
Welke opleiding of werkervaring wordt gevraagd? ▾
MBO-werk- en denkniveau is vaak genoeg. Werkervaring in klantenservice, telefonisch contact of administratie is een plus. Afhankelijk van de werkgever kan extra productkennis nodig zijn (bijvoorbeeld Wft Basis bij financiële rollen).
Kan ik doorgroeien vanuit Medewerker klantenservice in Rotterdam? ▾
Ja. Veel medewerkers groeien door naar teamlead, kwaliteitsmedewerker of casus-/procesrollen. Bij bedrijven in logistiek en mobiliteit is er ook ruimte om richting operations support of klantprocesoptimalisatie te gaan, vaak na aantoonbare resultaten en extra training.
Werken als Medewerker klantenservice in Rotterdam
📋
Werkzaamheden
Je registreert klantvragen en stemt de juiste vervolgstap af, van statusinformatie tot het oplossen van klachten. Je schakelt intern met operations, planning of backoffice om gegevens te controleren en de klant correct terug te koppelen. Je verzorgt correspondentie in helder Nederlands, bewaart overzicht in systemen en draagt bij aan kwaliteitsverbetering van scripts en processtappen.
🎓
Vaardigheden & Opleiding
Je hebt sterke communicatievaardigheden en kunt rustig blijven bij drukte of frustratie van klanten. Je werkt nauwkeurig met systemen (CRM/ticketing) en kunt prioriteiten stellen wanneer er meerdere vragen tegelijk binnenkomen. MBO werk- en denkniveau is gebruikelijk; relevante werkervaring in klantenservice of callcenter is vaak een voordeel. Afhankelijk van de werkgever kan kennis van wet- en regelgeving rondom privacy en klantgegevens (AVG) en/of productkaders nodig zijn.
📈
Doorgroeimogelijkheden
Door te groeien binnen klantenservice kun je bijvoorbeeld doorgroeien naar teamlead/casemanager of kwaliteitsmedewerker met focus op training en coaching. Bij logistieke of mobiliteitsbedrijven in Rotterdam is er vaak ruimte om door te schakelen naar functies richting klantprocessen, operations support of klantcontact-analist. Bij financiële dienstverleners kun je doorgroeien richting specialistische klantenservice, mits je aanvullende productkennis opdoet.