Actuele Medewerker klantenservice vacatures in Waalwijk. Ook gezocht op termen als Klantenservice medewerker, Customer service medewerker, Klantenservice medewerker support en Customer support medewerker.
18 sep 2026
Customer service medewerker parttime | Tilburg
Ben jij een sterke communicator met een scherp oplossend vermogen en gevoel voor service? Krijg jij energie van contact met klanten en leveranciers en weet je ook in drukke momenten het overzicht te ..
17 sep 2026
Servicemedewerker Zelfscan | Berkel-Enschot
Werken aan je zelfscannis. Maak er werk van. Ben jij op zoek naar een superleuke bijbaan waarin je lekker actief bezig kunt zijn en tegelijkertijd je sociale skills kunt ontwikkelen? Kom dan ons team ..
16 sep 2026
Transport Coordinator (Last Mile) | Tilburg
Wat ga je doen?Als onze Transport Coördinator Last Mile is je hoofddoel het garanderen van efficiënte, duurzame, kosteneffectieve en tijdige B2C e-commerce leveringen. Je levert een directe bijdrage
16 sep 2026
Customer Service Representative B2B | Tilburg
Wat je gaat doen In this role, you will manage your own customer portfolio and act as a key link between customers and several internal departments, including production, logistics, supply chain and ..
10 sep 2026
Transport Coordinator (Last Mile) | Tilburg
Wat ga je doen? Als onze Transport Coördinator Last Mile is je hoofddoel het garanderen van efficiënte, duurzame, kosteneffectieve en tijdige B2C e-commerce leveringen. Je levert een directe ..
1 sep 2026
Casinomedewerker Jack's Casino | Tilburg
Wat ga jij doen?Als gastheer of gastvrouw ben jij hét aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je samen met je collega’s voor een gastvrije en energieke sfeer. In ons casino is altijd iets te doen: ..
Werken als
Als Medewerker klantenservice in Waalwijk ben je het aanspreekpunt voor klanten over bestellingen, leveringen en vragen via telefoon, e-mail en webformulieren. Je werkt veel met systemen voor order- en retourafhandeling, zodat meldingen snel en netjes worden opgelost. Waalwijk is aantrekkelijk door de mix van logistiek, handel en industrie in de regio, waardoor er regelmatig vacatures zijn voor klantenservice in zowel inkoop- als serviceprocessen. Daarnaast is de reistijd naar grotere werkgebieden zoals Tilburg en Breda vaak goed te combineren met de diensten in Waalwijk.
Salaris & Arbeidsvoorwaarden
Salarisrange Medewerker klantenservice Waalwijk
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.500
€3.500
€4.500
€5.500+
€3.000
Startend Medewerker klantenservice
€4.200
Mediaan
€5.500
Senior
Secundaire arbeidsvoorwaarden bestaan in de praktijk vaak uit vakantiegeld, pensioenopbouw en reiskostenvergoeding, soms aangevuld met opleidingsmogelijkheden en (rooster)toeslagen.
Het salaris voor een Medewerker klantenservice ligt doorgaans grofweg tussen €2.500 en €5.500+ bruto per maand, afhankelijk van ervaring, werkgever en sector (bijv. retail/e-commerce, logistiek of zakelijke dienstverlening). In veel functies krijg je ook arbeidsvoorwaarden zoals een pensioenregeling, vakantiegeld en reiskostenvergoeding, en soms een opleidingsbudget of extra toeslagen bij onregelmatige diensten. Het exacte aanbod verschilt per werkgever en de gekozen werktijden/contractvorm.
Veelgestelde vragen
Waar vind ik Medewerker klantenservice vacatures in Waalwijk en regio? ▾
Kijk op Joof.nl bij vacatures in Waalwijk en selecteer eventueel zoektermen zoals klantenservice medewerker, customer support of webcare. Je ziet dan functies die passen bij telefonie, e-mail en ticketafhandeling.
Wat verdient een Medewerker klantenservice in Waalwijk ongeveer? ▾
Grofweg ligt het salaris meestal tussen €2.500 en €5.500+ bruto per maand, afhankelijk van ervaring, werkgever en sector. Een startend niveau zit vaak rond de €3.000 bruto per maand; senior rollen zitten hoger.
Welke werkgevers in de regio werken met klantenservice vacatures? ▾
In en rond Waalwijk zie je vacatures bij o.a. klantcontactorganisaties en e-commerce/retail- of logistieke bedrijven, vaak met rollen voor telefoon, e-mail en webcare. Denk bijvoorbeeld aan Webhelp, Teleperformance, Coolblue en PostNL.
Welke opleiding of ervaring is nodig voor Medewerker klantenservice? ▾
Een mbo-diploma richting administratie, commercie of dienstverlening is vaak passend, maar ervaring met klantcontact en werken met systemen weegt meestal zwaar mee. Certificaten zijn meestal niet verplicht.
Kan ik doorgroeien vanuit klantenservice in de regio Waalwijk? ▾
Ja. Veelvoorkomende doorgroeistappen zijn teamlead, kwaliteitsmedewerker of procescoördinator klantenservice. Bij organisaties met sterke koppeling tussen service en logistiek kun je ook richting ordermanagement of klantprocesverbetering groeien.
Werken als Medewerker klantenservice in Waalwijk
📋
Werkzaamheden
Je beantwoordt klantvragen en lost problemen op met bestellingen, bezorging, retouren en account-/betalingsissues. Je registreert en bewaakt klantcases in een CRM of ticketingsysteem en stemt zo nodig af met collega’s van logistiek of administratie. Daarnaast verwerk je informatie accuraat, check je statusinformatie van zendingen en zorg je dat klantafspraken en updates kloppen. Waar nodig signaliseer je terugkerende oorzaken en draag je verbeterpunten aan voor processen en werkinstructies.
🎓
Vaardigheden & Opleiding
Je communiceert helder en klantgericht, ook als een klant boos of ontevreden is. Je kunt zorgvuldig werken met klantgegevens, deadlines en systemen zoals CRM/ticketing en orderadministratie. Je hebt bij voorkeur ervaring met klantencontact (bijv. telefonisch of via e-mail) en je bent stressbestendig tijdens piekmomenten rond acties of leveringsdrukte. Een mbo-diploma richting administratie, commercie of dienstverlening helpt, maar relevante ervaring en aantoonbare klantvaardigheden tellen vaak ook zwaar; specifieke certificaten zijn meestal niet verplicht.
📈
Doorgroeimogelijkheden
Vanuit klantenservice kun je doorgroeien naar teamlead klantenservice, kwaliteitsmedewerker of procescoördinator voor klantcontact. In bedrijven met meerdere kanalen (telefoon, e-mail, webcare) is er vaak ruimte om je te specialiseren in bijvoorbeeld retouren, klachtenafhandeling of ordermanagement. In de regio Waalwijk/Tilburg liggen ook kansen richting logistieke klantcontactrollen, omdat service daar direct gekoppeld is aan verzending en planning. Met aantoonbare affiniteit voor data en procesverbetering kun je daarnaast stappen zetten naar customer support analyst of customer success-achtige functies.
