Check hier 67 actuele Medewerker klantenservice vacatures in Zaandam en regio. Ook gezocht op termen als Klantenservice medewerker, Customer Service Medewerker, Klantencontact medewerker en Servicedesk medewerker.
9 sep 2026
Bijbaan Kassa
Wat ga je doen? Flexibele uren, klanten helpen én elke dag iets nieuws leren. De uren die je werkt kies je zelf. Tijdens die uren heb jij de eer om van een tevreden klant een mega-tevreden klant te ..
9 sep 2026
Teamleider Verkoop
- Amsterdam
- MBO
- 32 - 38 uur
Wat ga je doen? Soepel lopende processen, een succesvol team en een goede omzet. Jij regelt het. Als Teamleider Verkoop assisteer je de Bedrijfsleider Verkoop bij de aansturing van de afdeling. Jij ..
9 sep 2026
Klantenservice medewerker oktober
- Amsterdam
- €18,43 - €20,51 p/u
- MBO
Bedrijfsomschrijving Je werkt in een groot en divers team en draait mee in wisselende diensten, wat zorgt voor afwisseling in je werkdag. Je start je dag door in te loggen op je werkplek en gaat ..
9 sep 2026
technisch medewerker parkeerservice
Functieomschrijving Word jij hét gastvrije én daadkrachtige visitekaartje van Haarlem? Werk je graag met je handen, houd je van afwisseling en help je mensen met een glimlach op weg? Kom bij ..
9 sep 2026
technisch medewerker parkeerservice
Functieomschrijving Word jij hét gastvrije én daadkrachtige visitekaartje van Haarlem? Werk je graag met je handen, houd je van afwisseling en help je mensen met een glimlach op weg? Kom bij ..
9 sep 2026
Klantenservicemedewerker Winkel
Heb jij flair voor hospitality en help je klanten graag met een glimlach? Maak van onze servicedesk een plek waar iedereen zich welkom voelt en word hét aanspreekpunt van onze winkel! Jouw rol ..
9 sep 2026
Fulltime Klantenservice Medewerker in Amsterdam
- Amsterdam
- €2.600 - €2.900 p/m
- 32 - 40 uur
Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker bij dit internationale veilinghuis ben je geen nummertje in een callcenter. Je adviseert klanten over het biedingsproces, schakelt met transporteurs en ..
9 sep 2026
Fulltime Klantenservice medewerker pensioen in Amsterdam
- Amsterdam
- €2.750 - €3.000 p/m
Wat ga je doen? Heb jij affiniteit met de financiële sector en wil je jouw communicatieve talenten inzetten voor écht waardevol klantcontact? Zoek je een uitdagende rol in Amsterdam waarin je veel ..
9 sep 2026
Fulltime medewerker klantenservice in Amsterdam
Wat ga je doen? Binnen dit bedrijf worden diverse producten geveild aan elke denkbare koper. De producten kunnen verschillen tussen kleine, waardevolle items tot aan grote aantallen machines. Deze ..
9 sep 2026
Fulltime Klantenservice Veilinghuis in Amsterdam
- Amsterdam
- €2.600 - €2.900 p/m
Wat ga je doen? Bij dit veilinghuis in Amsterdam is geen dag hetzelfde. Het ene moment help je iemand met de eenmalige, simpele aankoop, het volgende moment regel je het transport van een grote ..
8 sep 2026
Bijbaan Verkoop
Wat ga je doen? Flexibele uren, klanten helpen en elke dag iets nieuws leren. De uren die je werkt kies je zelf. Tijdens die uren verkoop je een hamer, led-lamp of vleesetende plant. Om maar wat te ..
8 sep 2026
Klantenservice
Ben jij een organisatietalent met een passie voor klantcontact? Krijg jij energie van het helpen van mensen, houd je moeiteloos meerdere ballen tegelijk in de lucht en weet je zelfs op drukke momenten ..
7 sep 2026
Klantenservice
Ben jij een organisatietalent met een passie voor klantcontact? Krijg jij energie van het helpen van mensen, houd je moeiteloos meerdere ballen tegelijk in de lucht en weet je zelfs op drukke momenten ..
7 sep 2026
Customer Support Specialist
De afdeling Als Customer Support Specialist op de afdeling Sales & Business Development ben jij de schakel tussen onze klanten en organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten, weet ..
7 sep 2026
Medewerker Klantenservice | Abonnementenland
- Heemskerk
- MBO
- 24 - 32 uur
Klantenservice Medewerker (24-32 uur) - Heemskerk Ben jij klaar om klanten blij te maken met uitstekende service en een glimlach? Bij Abonnementenland in Heemskerk zoeken we een gedreven ..
Werken als
Als Medewerker klantenservice in Zaandam ben je het aanspreekpunt voor vragen, klachten en verzoeken van klanten, vaak via telefoon, e-mail en chat. Je werkt in een omgeving met veel logistiek, handel en zakelijke dienstverlening in de regio, waardoor er regelmatig vraag is naar mensen die snel schakelen en rustig blijven. Zaandam is aantrekkelijk door de korte reistijd naar Amsterdam en Schiphol en de combinatie van lokale werkgevers en vacatures in de omliggende gemeenten.
Salaris & Arbeidsvoorwaarden
Salarisrange Medewerker klantenservice Zaandam
Bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring en werkgever
€2.500
€3.500
€4.500
€5.500+
€3.000
Startend Medewerker klantenservice
€4.200
Mediaan
€5.500
Senior
Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals vakantiegeld, pensioen en opleidingsbudget komen vaak voor, en bij sommige werkgevers ook een vaste reiskostenvergoeding en/of prestatie-afspraken.
De beloning voor een Medewerker klantenservice in Zaandam ligt doorgaans rond het niveau van mbo/instap tot ervaren, en hangt af van je ervaring, het type werkgever (retail, overheid of dienstverlener) en de bijbehorende cao. Naast salaris kun je rekenen op arbeidsvoorwaarden zoals vakantiegeld, pensioenopbouw en vaak opleidingsmogelijkheden voor kennis en systemen. In sommige functies zijn er extra vergoedingen of bonussen afhankelijk van prestaties of ploeg-/avondcomponenten.
Veelgestelde vragen
Waar vind ik Medewerker klantenservice vacatures in Zaandam en regio? ▾
Je vindt ze doorgaans bij lokale en landelijke werkgevers/uitzendorganisaties met vestigingen in de Zaanstreek en in vacaturesystemen die ook opdrachten in Zaandam meenemen. Let op of de rol volledig op kantoor is of (deels) remote met vaste beschikbaarheid.
Wat verdient een Medewerker klantenservice in Zaandam ongeveer? ▾
De salarisbandbreedte ligt grofweg tussen €2.500 en €5.500+ bruto per maand, afhankelijk van ervaring, cao en type organisatie. Een startend profiel zit vaak rond de €3.000; meer ervaren medewerkers zitten gemiddeld rond €4.200.
Welke werkgevers in of rond Zaandam hebben vaak klantcontactfuncties? ▾
Denk aan partijen zoals Ahold Delhaize (Albert Heijn), de gemeente Zaanstad en klantenservice-vacatures via grote HR-dienstverleners zoals Randstad, Tempo-Team, Olympia en Luba.
Welke opleiding of ervaring is nodig voor de rol? ▾
Mbo-werk- en denkniveau is meestal voldoende. Ervaring in klantenservice/callcenter of aantoonbare klantgerichtheid is een voordeel; aanvullende trainingen voor klantcontact of (CRM/ticket)systemen worden vaak gewaardeerd.
Welke doorgroeimogelijkheden zijn er vanuit Medewerker klantenservice? ▾
Veelvoorkomende stappen zijn doorgroei naar senior klantenservice, teamcoördinatie, kwaliteitsrollen of specialistische backoffice (bijvoorbeeld klachten of retentie). In Zaandam en Amsterdam regio zijn er regelmatig vacatures die deze vervolgstappen mogelijk maken.
Werken als Medewerker klantenservice in Zaandam
📋
Werkzaamheden
Je behandelt inkomende vragen over producten en diensten, zoekt de juiste informatie in systemen en geeft klanten duidelijke updates. Bij klachten registreer je de casus, analyseer je wat er misging en stem je de afhandeling af met de juiste afdeling. Je verwerkt mutaties, bewaakt deadlines en zorgt dat klantgegevens en afspraken netjes in het CRM of ticketingssysteem staan. Tot slot denk je mee over verbeteringen in processen en kennisartikelen.
🎓
Vaardigheden & Opleiding
Je hebt een servicegerichte houding en kunt helder communiceren, ook als een klant teleurgesteld is. Nauwkeurigheid is belangrijk: je werkt met regels, formats en klantgegevens in IT-systemen zonder slordigheden. Je bent bekend met of leert snel werken met CRM/ticketsystemen, order- en factuurinformatie en standaard klantcontactprocedures. Voor deze rol is mbo-werk- en denkniveau meestal voldoende; relevante ervaring in klantenservice of een callcenteromgeving helpt sterk, maar is niet altijd verplicht.
📈
Doorgroeimogelijkheden
Met ervaring kun je doorgroeien naar senior klantenservice, teamcoördinatie of kwaliteitsrollen zoals coach/QA binnen een klantenservice team. In de Zaanstreek en richting Amsterdam zijn er kansen om door te groeien naar specialistische afdelingen, bijvoorbeeld klachtenafhandeling, retentie of backoffice. Ook kun je, afhankelijk van je interesse, stappen zetten richting operations support of procesverbetering, omdat je vaak als eerste de knelpunten ziet. Via interne trainingen en kennisopbouw kun je je rol verbreden zonder meteen van afdeling te wisselen.