Administratief Commercieel Medewerker

38 uur per week | IJmuiden

Voor Stay at Jumelet, Hotel Rauw aan de Kade en Hotel Het Dok in IJmuiden zijn wij op zoek naar een nauwkeurige, klantgerichte en commerciële Administratief Commercieel Medewerker.

In deze veelzijdige functie combineer je administratieve werkzaamheden met klantcontact, reserveringen en commerciële ondersteuning. Je zorgt ervoor dat alles achter de schermen goed geregeld is én dat klanten, gasten, leveranciers en collega’s professioneel worden geholpen.

Jouw rol

Als Administratief Commercieel Medewerker ben jij een belangrijke schakel binnen onze organisatie. Je ondersteunt de administratie voor meerdere locaties, verwerkt boekingen en facturen, onderhoudt contact met klanten en gasten en denkt mee over commerciële kansen.

Je bent het aanspreekpunt voor zakelijke klanten, hotelgasten, leveranciers en collega’s. Van aanvraag tot verblijf en van factuur tot aftersales: jij zorgt voor overzicht, structuur en een soepele afhandeling.

Wat ga je doen?

Je houdt je onder andere bezig met:

• Beantwoorden van telefoontjes en e-mails van klanten, gasten en leveranciers;
• Adviseren van klanten over passende accommodatieopties;
• Verwerken en coördineren van reserveringen en boekingsgegevens;
• Verwerken en controleren van facturen, betalingen en administratieve gegevens;
• Werken met Exact voor administratieve en financiële verwerking;
• Werken met reserveringsgegevens en reserveringssystemen;
• Bijhouden van administratieve dossiers en documenten;
• Ondersteunen bij personeelsadministratie;
• Contact onderhouden met zakelijke klanten, hotelgasten, leveranciers en externe partijen;
• Ondersteunen van directie en management bij administratieve en commerciële taken;
• Verzorgen van aftersales-service en onderhouden van klantrelaties;
• Signaleren van afwijkingen, verbeterpunten en commerciële kansen;
• Zorgen voor overzicht, structuur en een correcte administratie.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken iemand die:

• Minimaal een MBO-opleiding heeft afgerond en bij voorkeur werkt en denkt op HBO-niveau;
• Ervaring heeft in een administratieve, commerciële of klantgerichte functie;
• Ervaring heeft met Exact, of bereid is dit goed te leren;
• Ervaring met het reserveringssysteem Mews heeft, dit is een pré maar geen vereiste;
• Beschikt over analytisch vermogen en oog heeft voor detail;
• Nauwkeurig, zelfstandig en georganiseerd werkt;
• Klantgericht, servicegericht en commercieel ingesteld is;
• Goed kan schakelen tussen verschillende werkzaamheden;
• Probleemoplossend en stressbestendig is;
• Vertrouwd is met computersystemen en administratieve systemen;
• Goed Nederlands en Engels spreekt en schrijft;
• Kennis van de Duitse taal heeft, dit is een pré;
• Goede communicatieve vaardigheden heeft;
• Discreet omgaat met vertrouwelijke informatie;
• In het bezit is van rijbewijs B, of bereid is om waar nodig tussen locaties te reizen;
• Beschikbaar is voor 38 uur per week.

Ervaring in de hospitality- of hotelbranche is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Wat bieden wij?

Wij bieden:

• Een afwisselende functie binnen drie gastvrije bedrijven in IJmuiden;
• Een dienstverband van 38 uur per week;
• Een uitdagende combinatie van administratie, klantcontact en commerciële werkzaamheden;
• Een prettige werkomgeving met korte lijnen;
• Goede begeleiding en ondersteuning;
• Ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid;
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei;
• Een betrokken team waarin samenwerking centraal staat;
• Een informele en collegiale werksfeer;
• Marktconforme arbeidsvoorwaarden;
• Salarisindicatie: € 2.400 tot € 3.200 bruto per maand op basis van 38 uur;
• Vakantiegeld, vakantiedagen en reiskostenvergoeding;
• Werkschema: dagdienst van maandag tot en met vrijdag.

Over ons

Stay at Jumelet is een aanbieder van zakelijke accommodatieoplossingen door heel Nederland. Daarnaast beheren wij Hotel Rauw aan de Kade en Hotel Het Dok in IJmuiden. Binnen onze locaties staan service, kwaliteit en persoonlijke aandacht centraal.

Ter versterking van onze organisatie zoeken wij iemand die administratief sterk is, commercieel meedenkt en graag contact heeft met klanten en gasten.

Interesse?

Ben jij nauwkeurig, klantgericht en commercieel ingesteld?
En vind je het leuk om administratie te combineren met klantcontact, reserveringen en commerciële werkzaamheden?

Dan maken wij graag kennis met jou!

Stuur je motivatie en cv naar ons op en word onderdeel van het team van Stay at Jumelet, Hotel Rauw aan de Kade en Hotel Het Dok.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.