Administratief medewerker, UWV Uitkeren Utrecht

Eerst lekker zomervakantie vieren en dan uitgerust aan een nieuwe baan beginnen in september? Voor UWV Utrecht zoeken wij administratief medewerkers. De officiële naam is medewerker invorderen.
Start: 2 september.
De opdracht is voor 6 maanden met grote kans op verlenging!

• Salaris tussen €2150 en €3356 bruto p/m obv 38 uur
• 32-38 uur
• Een interne betaalde opleiding van 16 weken
• Werken bij een maatschappelijke organisatie

Als administratief medewerker invorderen ben je leergierig, flexibel en wil je je kennis graag ontwikkelen. Als je Intrinsiek gemotiveerd bent en kwaliteitsgericht bent, dan pas je goed in het team.

Je krijgt een interne opleiding van 16 weken. Hybride werken is mogelijk na de opleiding.
Je hebt ervaring met proactieve klantbenadering. Je bent communicatief vaardig en staat stevig in je schoenen. Verder:

• je kan digitaal en met verschillende programma’s werken;
• je bent empathisch en denkt in oplossingen voor de client;
• je bent de eerste 16 weken, 38 uur beschikbaar.  Daarna is 32 uur bespreekbaar. Tijdens de opleiding ben je bereid om op de maandagen te reizen naar een andere locatie ( waarschijnlijk Zwolle). Dinsdag t/m donderdag werk op de locatie in Utrecht.
• je hebt de eerste 13 weken geen grote vakantieplannen. Losse vrije dagen zijn in overleg te bespreken.

Als Medewerker Invorderen zorg je er met je team voor dat je dossiers beheert van cliënten. Soms is hier maatwerk voor nodig omdat elke cliënt anders is. Hierbij moet je denken aan de nodige stappen die genomen moeten worden om te kunnen invorderen. Elk dossier handel je af, binnen de kaders van wet- en regelgeving door een professionele en proactieve klantbenadering. Dit kan betekenen dat je bijvoorbeeld een betalingsherinnering moet sturen. Of beslag moet leggen op het inkomen van een cliënt bij de werkgever of via een deurwaarder. Het kan bijvoorbeeld ook zo zijn dat je telefonisch contact moet opnemen met een bewindvoerder of schuldhulpverlener. Of de cliënt zelf om een betalingsregeling op te stellen. Zo houd je voor elk dossier de administratie bij. Geen dag is hetzelfde!
Het hele proces registreer je nauwkeurig.

• Je gaat beoordelen, opstellen en uitvoeren van in- en externe berekeningen;
• Je voert een gerechtelijke incasso uit en het bewaakt de voortgang hiervan;
• Je hebt contact met cliënten en externe partijen. Meestal gebeurt dit via het pro- actief telefonisch benaderen van de cliënten;
• Je neemt specialistische vragen over van het Klant Contact Centrum.

Je gaat werken op de afdeling VFV van UWV. Je gaat starten in een groep van 10 mensen.

• Reiskosten met het openbaar vervoer worden volledig vergoed;
• Je krijgt 8.33 % vakantietoeslag;
• 25 vakantiedagen obv 40-urige werkweek;
• Je hebt recht op een 13e maand;

Ben je enthousiast en kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Reageer dan nu met een cv en motivatiebrief. Heb je vakantieplannen staan, laat het dan weten in jouw sollicitatie.
Heb je vragen? Aarzel niet en neem contact op. We gaan graag met je in gesprek.