64.088 vacatures

20 mei 2026

Business Support medewerker

Branche Zie onder
Dienstverband Uitzenden en detacheren
Uren Zie onder
Locatie Nuth
Salarisindicaties 0-5.000
Opleidingsniveau Zie onder
Organisatie Alert HR
Contactpersoon Vestiging Dynagroup
+31 6 28543567

Informatie

Als Business Support Medewerker in Nuth start je de dag met een analyse van de klantprestaties en actuele KPI's. Je schakelt continu met collega's van sales, accountmanagement en operations om lopende zaken en knelpunten te bespreken. Jij bent de spil voor jouw klanten: je maakt afspraken, bewaakt de voortgang van processen en lost operationele vraagstukken of escalaties professioneel op. Je legt relevante data vast in systemen zoals het TMS en vertaalt marktsignalen naar concrete verbeterprojecten. Aan het eind van de maand zorg je voor heldere rapportages over trends en prestaties, waardoor de klantrelaties sterk en professioneel blijven.

Wat zijn je verantwoordelijkheden?

  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en het maken van werkafspraken;
  • Monitoren van klantprestaties en het bewaken van de gestelde KPI's;
  • Snel en vakkundig oplossen van operationele vraagstukken en escalaties;
  • Vastleggen en bijhouden van essentiële klantgegevens in het TMS en andere systemen;
  • Analyseren van proces- en marktsignalen om de dienstverlening te optimaliseren;
  • Opstellen van maandelijkse rapportages over prestaties, trends en verbeterpunten;
  • Actief bijdragen aan procesoptimalisatie en het verhogen van de klanttevredenheid;
  • Onderhouden van nauw contact met interne afdelingen zoals sales en operations.

Wil jij met jouw energie en scherpe blik bijdragen aan het succes van onze klanten? Solliciteer dan direct voor deze functie in Nuth!

Omschrijving

Als Business Support Medewerker in Nuth start je de dag met een analyse van de klantprestaties en actuele KPI's. Je schakelt continu met collega's van sales, accountmanagement en operations om lopende zaken en knelpunten te bespreken. Jij bent de spil voor jouw klanten: je maakt afspraken, bewaakt de voortgang van processen en lost operationele vraagstukken of escalaties professioneel op. Je legt relevante data vast in systemen zoals het TMS en vertaalt marktsignalen naar concrete verbeterprojecten. Aan het eind van de maand zorg je voor heldere rapportages over trends en prestaties, waardoor de klantrelaties sterk en professioneel blijven.

Wat zijn je verantwoordelijkheden?



  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en het maken van werkafspraken;
  • Monitoren van klantprestaties en het bewaken van de gestelde KPI's;
  • Snel en vakkundig oplossen van operationele vraagstukken en escalaties;
  • Vastleggen en bijhouden van essentiële klantgegevens in het TMS en andere systemen;
  • Analyseren van proces- en marktsignalen om de dienstverlening te optimaliseren;
  • Opstellen van maandelijkse rapportages over prestaties, trends en verbeterpunten;
  • Actief bijdragen aan procesoptimalisatie en het verhogen van de klanttevredenheid;
  • Onderhouden van nauw contact met interne afdelingen zoals sales en operations.


Wil jij met jouw energie en scherpe blik bijdragen aan het succes van onze klanten? Solliciteer dan direct voor deze functie in Nuth!

Functie eisen

Je wordt onderdeel van een ambitieuze professionele familie waar kwaliteit, servicegerichtheid en procesoptimalisatie centraal staan.

  • Je beschikt over minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift;
  • Je bent proactief, analytisch sterk en hebt een commerciële instelling;
  • Je bent stressbestendig en blijft kalm en nauwkeurig onder tijdsdruk;
  • Je hebt een hands-on mentaliteit en bent een echte teamplayer;
  • Je bent bereid om incidenteel te reizen naar andere vestigingen of klanten.
Solliciteer direct