Commercieel Medewerker Back Office (m/v/d) Customer Service Representative (m/f/d)
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Soest |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | GC Orthodontics Europe GmbH |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
GC Corporation werd in 1921 in Japan opgericht en is uitgegroeid tot een van de toonaangevende bedrijven op het gebied van de ontwikkeling, productie en distributie van een zeer breed assortiment tandheelkundige producten. Sinds 1972 is ons Europese hoofdkantoor, GC Europe NV, gevestigd in Leuven, België. De GC Group omvat verschillende dochterondernemingen in Europa, die met hun ontwikkeling, productie en distributie van producten voor specifieke gebieden binnen de tandheelkunde en tandtechniek ons productassortiment compleet maken. Vanuit onze magazijnen worden onze producten gedistribueerd naar heel Europa, het Midden-Oosten en Afrika.
Taken- Bestellingen ontvangen en verwerken
- Fungeren als schakel tussen klanten en interne afdelingen
- Meewerken aan projecten en ondersteuning bieden op het gebied van verkoop en marketing
- Schriftelijke en telefonische correspondentie beheren en afhandelen
- Het voortdurend optimaliseren van interne systemen en IT-oplossingen
- Het ondersteunen en bijstaan van collega’s bij de dagelijkse werkzaamheden
- Het verwerken van klantbestellingen in het ERP-systeem
- Het afhandelen van klachten en retourzendingen
- Het opstellen van offertes
- Het bijhouden van stamgegevens
- Incidentele ondersteuning bij interne en externe evenementen (tandheelkundige beurzen)
- Het adviseren en ondersteunen van klanten
- Ervaring in klantenservice
- Technisch inzicht, gecombineerd met betrouwbaarheid en flexibiliteit
- Bereidheid om af en toe te reizen (bijvoorbeeld voor klantevenementen)
- Vloeiend in het Nederlands en Engels; kennis van het Duits is een pluspunt
- Kennis van Word en Excel; kennis van SAP is een pluspunt
- Bij voorkeur heb je een achtergrond in tandtechniek of orthodontie
- Een eerste contract van 7 maanden, met de mogelijkheid tot een vast contract bij bevredigende prestaties
- Een concurrerend salaris tussen € 2.750 en € 3.300, afhankelijk van je ervaring (op basis van 40 uur)
- Een fulltime of parttime functie van 32 uur per week, met uitzicht op uitbreiding van het aantal uren
- De mogelijkheid om één dag per week vanuit huis te werken
- Een geweldige bedrijfscultuur gebaseerd op respect en teamgeest, met regelmatige teamevenementen
- De kans om bij te dragen aan een betere en gezondere wereld door samen te werken met collega’s (ook op Europees niveau) die gepassioneerd zijn over hun werk
- Een uitdagende functie bij een groeiend internationaal bedrijf in een multiculturele omgeving met uitstekende mogelijkheden voor professionele ontwikkeling
GC is een werkgever die gelijke kansen biedt en sollicitanten beoordeelt ongeacht hun afkomst, nationaliteit, geslacht, leeftijd of handicap. We verwelkomen kandidaten met uiteenlopende achtergronden en stimuleren actief diversiteit binnen ons personeelsbestand.
Omschrijving
GC Corporation werd in 1921 in Japan opgericht en is uitgegroeid tot een van de toonaangevende bedrijven op het gebied van de ontwikkeling, productie en distributie van een zeer breed assortiment tandheelkundige producten. Sinds 1972 is ons Europese hoofdkantoor, GC Europe NV, gevestigd in Leuven, België. De GC Group omvat verschillende dochterondernemingen in Europa, die met hun ontwikkeling, productie en distributie van producten voor specifieke gebieden binnen de tandheelkunde en tandtechniek ons productassortiment compleet maken. Vanuit onze magazijnen worden onze producten gedistribueerd naar heel Europa, het Midden-Oosten en Afrika.
Taken- Bestellingen ontvangen en verwerken
- Fungeren als schakel tussen klanten en interne afdelingen
- Meewerken aan projecten en ondersteuning bieden op het gebied van verkoop en marketing
- Schriftelijke en telefonische correspondentie beheren en afhandelen
- Het voortdurend optimaliseren van interne systemen en IT-oplossingen
- Het ondersteunen en bijstaan van collega’s bij de dagelijkse werkzaamheden
- Het verwerken van klantbestellingen in het ERP-systeem
- Het afhandelen van klachten en retourzendingen
- Het opstellen van offertes
- Het bijhouden van stamgegevens
- Incidentele ondersteuning bij interne en externe evenementen (tandheelkundige beurzen)
- Het adviseren en ondersteunen van klanten
- Ervaring in klantenservice
- Technisch inzicht, gecombineerd met betrouwbaarheid en flexibiliteit
- Bereidheid om af en toe te reizen (bijvoorbeeld voor klantevenementen)
- Vloeiend in het Nederlands en Engels; kennis van het Duits is een pluspunt
- Kennis van Word en Excel; kennis van SAP is een pluspunt
- Bij voorkeur heb je een achtergrond in tandtechniek of orthodontie
- Een eerste contract van 7 maanden, met de mogelijkheid tot een vast contract bij bevredigende prestaties
- Een concurrerend salaris tussen € 2.750 en € 3.300, afhankelijk van je ervaring (op basis van 40 uur)
- Een fulltime of parttime functie van 32 uur per week, met uitzicht op uitbreiding van het aantal uren
- De mogelijkheid om één dag per week vanuit huis te werken
- Een geweldige bedrijfscultuur gebaseerd op respect en teamgeest, met regelmatige teamevenementen
- De kans om bij te dragen aan een betere en gezondere wereld door samen te werken met collega’s (ook op Europees niveau) die gepassioneerd zijn over hun werk
- Een uitdagende functie bij een groeiend internationaal bedrijf in een multiculturele omgeving met uitstekende mogelijkheden voor professionele ontwikkeling
GC is een werkgever die gelijke kansen biedt en sollicitanten beoordeelt ongeacht hun afkomst, nationaliteit, geslacht, leeftijd of handicap. We verwelkomen kandidaten met uiteenlopende achtergronden en stimuleren actief diversiteit binnen ons personeelsbestand.
