22 apr 2026
Customer Care Specialist | Administratief | 24-40 uur
| Branche | logistiek en vervoer |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Eindhoven |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | 24/7 drive |
| Contactpersoon |
Suzana Yoveva +31499470490 |
Informatie
Als CRM medewerker / customer service medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten met vragen over leveringen of onderdelen. Je schakelt snel, werkt nauwkeurig en zorgt dat alles administratief klopt.
- Behandelen van klantvragen via e-mail en systemen
- Analyseren van problemen rondom leveringen of ontbrekende onderdelen
- Afstemmen met interne afdelingen voor een snelle oplossing
- Administratief verwerken en vastleggen van klantcontacten
- Beschikbaar tussen 09:00 en 18:00 uur, 24-40 uur per week
- Je werkt gestructureerd en houdt overzicht, ook als het druk is.
Omschrijving
Als CRM medewerker / customer service medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten met vragen over leveringen of onderdelen. Je schakelt snel, werkt nauwkeurig en zorgt dat alles administratief klopt.
- Behandelen van klantvragen via e-mail en systemen
- Analyseren van problemen rondom leveringen of ontbrekende onderdelen
- Afstemmen met interne afdelingen voor een snelle oplossing
- Administratief verwerken en vastleggen van klantcontacten
- Beschikbaar tussen 09:00 en 18:00 uur, 24-40 uur per week
- Je werkt gestructureerd en houdt overzicht, ook als het druk is.
Functie eisen
- Minimaal 18 jaar
- Werken op locatie in Eindhoven
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Beheersing van de Duitse taal of bereidheid dit te leren
- Beschikbaar voor minimaal 24 uur per week
- Klantvriendelijk, analytisch en zelfstandig
- Nauwkeurig en administratief sterk
