Delivery Manager

Als Delivery Manager ben jij verantwoordelijk voor het vlekkeloos afleveren van onze producten bij klanten en het continu verbeteren van de leveringsprocessen. Je werkt vanuit onze vestiging en schakelt dagelijks met interne teams, vervoerders en klanten om ervoor te zorgen dat elke zending op tijd, volledig en in goede staat aankomt. Je bent kwaliteitsgericht, oplossingsgericht en betrouwbaar in het nakomen van afspraken.

• Coördineren en bewaken van de volledige leveringsketen van opdracht tot aflevering

• Zorgdragen voor kwaliteit van transport en afleverprocessen; signaleren en doorvoeren van verbeteringen

• Afstemmen van transportplanning en inzet met interne planners en vaste vervoerders

• Opzetten en volgen van KPI’s rondom levertijden, schadepercentages en klanttevredenheid

• Snel en adequaat oplossen van leverings- en kwaliteitsissues in samenwerking met betrokken partijen

• Coördineren van retourstromen en bijzonder transport (claimafhandeling, spoedzendingen)

• Regelmatige rapportage en communicatie naar stakeholders over status en verbeterinitiatieven

• Ondersteunen en coachen van chauffeurs en logistieke collega’s op kwaliteits- en klantbeleving

Wij zijn onderdeel van een internationale organisatie binnen de automotive sector die met vakmanschap en toewijding banden en wielen distribueert. We combineren ambitie met nuchterheid en een praktische aanpak. Samen werken we aan betrouwbare logistieke oplossingen voor onze klanten en zetten we kwaliteit en samenwerking voorop.

Je bent een betrouwbare professional die kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan en oplossingsgericht werkt. Je communiceert helder en je weet verschillende partijen te verbinden om resultaten te boeken.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo+ werk- en denkniveau

• Ervaring in logistiek, transportplanning of operations

• Sterke kwaliteits- en klantgerichtheid; je ziet afwijkingen en pakt deze structureel aan

• Uitstekende samenwerkingsvaardigheden en ervaring met coördinatie van meerdere stakeholders

• Oplossingsgerichte houding; je houdt het hoofd koel en handelt efficiënt bij problemen

• Zorgvuldige en betrouwbare werkhouding; je komt afspraken na en houdt overzicht

• Goede beheersing van Nederlands; Engelsniveau voor zakelijke communicatie is een pré

Je komt terecht in een betrokken en groeiende organisatie met ruimte om processen te verbeteren en door te groeien. Daarnaast bieden wij:

• Een marktconform salaris passend bij ervaring

• Winst- en prestatieafhankelijke eindejaarsuitkering

• Onbeperkt toegang tot online trainingen via GoodHabitz

• Reiskostenvergoeding en een solide pensioenregeling

• Bedrijfsfitnessregeling en gezonde lunchfaciliteiten

• 8% vakantiegeld en 25 verlofdagen

• Korting op banden via onze eigen shops

Klaar om het verschil te maken in onze leveringsketen en te zorgen dat iedere klant op ons kan bouwen? Solliciteer dan vandaag nog en laat zien dat jij de betrouwbare Delivery Manager bent die wij zoeken.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.