Expediteur Import

Bij onze opdrachtgever ben je expediteur op de import afdeling voor FCL als LCL zendingen, met een focus op klantrelaties en probleemoplossing. Je handelt zendingen af, verzorgt documentatie, communiceert met verschillende partijen en optimaliseert het operationele proces en klanttevredenheid.

Omschrijving

• Jij handelt Import zeevrachtzendingen perfect af en je zorgt daarnaast voor alle daarbij behorende documentatie;
• De eventueel voorkomende problemen los je op, waarbij het bedienen van de klant op nummer één staat;
• Uiteraard heb je in dit gehele proces contact met de betrokken partijen zoals klanten, agenten, carriers, binnenlandse vervoerders en andere afdelingen;
• Je bent verantwoordelijk voor het voorbereiden van de dossiers t.b.v. de facturatie en inklaringen;
• Je onderhoudt de commerciële contacten met onze bestaande en nieuwe relaties;
• Je optimaliseert het operationele proces en de klanttevredenheid;