29 jun 2026
Front-Office Manager
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Amsterdam |
| Opleidingsniveau | MBO |
| Contactpersoon |
Anneke Roest |
Informatie
Wat ga je doen?
- Je geeft dagelijks richting aan de front office operatie en creëert een omgeving waarin service en samenwerking centraal staan;
- Je inspireert en begeleidt collega’s, zodat zij zich ontwikkelen en met vertrouwen hun werk uitvoeren;
- Je bent actief betrokken bij het aantrekken en selecteren van nieuwe teamleden en bouwt mee aan een sterk team;
- Je bewaakt de personele bezetting en zorgt voor een efficiënte en sluitende planning;
- Je bent een zichtbaar aanspreekpunt op de vloer en pakt complexe gastvragen en klachten professioneel op;
- Je maakt onderdeel uit van het managementteam en draait wekelijks duty shifts waarin je eindverantwoordelijkheid draagt voor de operatie.
Omschrijving
Wat ga je doen?
- Je geeft dagelijks richting aan de front office operatie en creëert een omgeving waarin service en samenwerking centraal staan;
- Je inspireert en begeleidt collega’s, zodat zij zich ontwikkelen en met vertrouwen hun werk uitvoeren;
- Je bent actief betrokken bij het aantrekken en selecteren van nieuwe teamleden en bouwt mee aan een sterk team;
- Je bewaakt de personele bezetting en zorgt voor een efficiënte en sluitende planning;
- Je bent een zichtbaar aanspreekpunt op de vloer en pakt complexe gastvragen en klachten professioneel op;
- Je maakt onderdeel uit van het managementteam en draait wekelijks duty shifts waarin je eindverantwoordelijkheid draagt voor de operatie.
Functie eisen
Wat breng jij mee?
- Je voelt je thuis in een omgeving waar gastvrijheid en service altijd op het hoogste niveau staan;
- Je hebt ervaring met het aansturen en coachen van collega’s en haalt plezier uit het ontwikkelen van talent;
- Je hebt minimaal 2 jaar leidinggevende ervaring binnen de front office van een hotel of vergelijkbare hospitalityomgeving;
- Je bent flexibel en vindt het geen probleem om te werken in wisselende diensten, ook in de avonden en weekenden;
- Je communiceert vloeiend in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je woont in (de omgeving van) Amsterdam of bent bereid hier naartoe te reizen.
