Front Office Supervisor - Airport Hotel
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie |
Schiphol, Haarlemmermeer |
| Opleidingsniveau | MBO |
| Contactpersoon |
Ane Langen +31651134847 |
Informatie
Als Front Office Supervisor ben jij samen met het team het visitekaartje van het hotel. Daarnaast ben je in de functie verantwoordelijk voor:
- Het strategische uitdenken van het beleid in samenwerking met andere collega's;
- Het overzicht houden en monitoren van de operationele taken van jou team;
- Het trainen, coachen, begeleiden en aansturen van collega's vol passie en energie;
- Het streven naar een ijzersterk service niveau;
- Het juiste voorbeeld geven aan je teamleden.
Omschrijving
Als Front Office Supervisor ben jij samen met het team het visitekaartje van het hotel. Daarnaast ben je in de functie verantwoordelijk voor:
- Het strategische uitdenken van het beleid in samenwerking met andere collega's;
- Het overzicht houden en monitoren van de operationele taken van jou team;
- Het trainen, coachen, begeleiden en aansturen van collega's vol passie en energie;
- Het streven naar een ijzersterk service niveau;
- Het juiste voorbeeld geven aan je teamleden.
Functie eisen
Wie ben jij?
- Je hebt een afgeronde MBO- of HBO-opleiding, bij voorkeur in de richting hospitality;
- Je bent gastvrij, proactief en steekt graag de handen uit de mouwen;
- Je hebt aantoonbare ervaring in een leidinggevende rol;
- Je communiceert sterk in zowel Nederlands als Engels; een derde taal is een plus;
- Ervaring met Opera of een ander reserveringssysteem is een pré.