18 sep 2026
Front Office Teamlead - Hotel
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Utrecht |
| Opleidingsniveau | MBO |
| Contactpersoon |
Latisha Venema |
Informatie
Wat ga je doen:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor het Front Office team en zorgt ervoor dat de dagelijkse werkzaamheden soepel verlopen;
- Je motiveert, begeleidt en stuurt het team aan;
- Je bent medeverantwoordelijk voor een optimale gastbeleving en pakt vragen en klachten van gasten zelfstandig op;
- Je werkt mee op de Front Office en bent flexibel inzetbaar tijdens dag-, avond- en weekenddiensten;
- Je houdt je bezig met administratieve werkzaamheden, waaronder het opstellen en bijhouden van roosters;
- Je neemt verantwoordelijkheid en zorgt ervoor dat het team ook tijdens jouw dienst goed georganiseerd en zelfstandig kan werken.
Omschrijving
Wat ga je doen:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor het Front Office team en zorgt ervoor dat de dagelijkse werkzaamheden soepel verlopen;
- Je motiveert, begeleidt en stuurt het team aan;
- Je bent medeverantwoordelijk voor een optimale gastbeleving en pakt vragen en klachten van gasten zelfstandig op;
- Je werkt mee op de Front Office en bent flexibel inzetbaar tijdens dag-, avond- en weekenddiensten;
- Je houdt je bezig met administratieve werkzaamheden, waaronder het opstellen en bijhouden van roosters;
- Je neemt verantwoordelijkheid en zorgt ervoor dat het team ook tijdens jouw dienst goed georganiseerd en zelfstandig kan werken.
Functie eisen
Wie zoeken wij:
- Je hebt ervaring binnen een hotelreceptie of Front Office;
- Je hebt ervaring met het aansturen of begeleiden van een team;
- Je bent gastgericht, communicatief sterk en servicegericht.
- Ervaring met het maken van personeelsroosters;
- Ervaring met Opera is een pré;
- Je bent flexibel beschikbaar voor wisselende diensten, waaronder weekenden.
