Functioneel Beheerder & kwaliteitsmedewerker

Werk jij graag op het snijvlak van data, (administratieve) processen en onderwijs? Houd je van structuur, maar kun je ook snel schakelen wanneer de situatie daarom vraagt? En voel jij je thuis in een organisatie waar je veel verantwoordelijkheid krijgt en veel zelfstandig werkt ? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Wij zijn een taal- en inburgeringsschool die onder andere werkt met gemeentelijke opdrachtgevers. Dat betekent dat zorgvuldige registratie, rapportage en kwaliteitsborging essentieel zijn. In deze functie speel jij daarin een centrale rol. Je takenpakket bestaat uit drie hoofdlijnen: rapportages & analyses, functioneel beheer van het cursistvolgsysteem (CVS) en beheer van administratieve instructies. Jij zorgt er samen met uitvoerders voor dat er heldere instructies zijn voor administratieve taken en het gebruik van het cursistvolgsysteem, jij signaleert het als instructies niet worden opgevolgd, analyseert waar het manco zit en verbetert. Aan de andere kant hou je contact met het management en adviseer en denk je mee over gewenste wijzigingen in administratie ten behoeve van kwaliteit, rapportages en efficiëntie in de organisatie. Jij vertaalt wensen van uitvoerders en wensen van het management naar mogelijke verbeteringen in het cursistvolgsysteem en onderhoudt hierover contact met de ICT’er. En tot slot maak jij periodieke rapportages voor gemeenten en maak je analyses en rapportages op aanvraag.

In grotere organisaties zijn deze taken verdeeld over meerdere functies. Bij ons krijg jij het overzicht én het vertrouwen.

In deze rol

Maak je rapportages & analyses

• Opstellen van kwartaal- en verantwoordingsrapportages voor gemeenten
• Maken van data-analyses voor directie en opdrachtgevers

Zorg je voor het functioneel beheer van het Cursistvolgsysteem

• Inrichten van het systeem bij nieuwe projecten
• Signaleren en analyseren van bugs en verbetervoorstellen
• Afstemmen met de externe ontwikkelaar en testen van aanpassingen
• Ondersteunen van projectcoördinatoren bij het gebruik van het systeem

Beheer je administratieve instructies

• Beheren en actualiseren van het Instructieboek
• Inrichten van Excel- werkbestanden en mail-merge brievenformats
• Ondersteunen en inwerken van uitvoerders voor een juiste uitvoer van instructies
• Adviseren en meedenken over gewenste wijzigingen in administratieve processen ten behoeve van kwaliteit, rapportages en efficiëntie in de organisatie
• Borgen van correcte (administratieve) werkwijzen binnen de organisatie

• Je bent analytisch, nauwkeurig en gestructureerd
• Je bent proactief en kan goed zelfstandig werken
• Je kan waar nodig snel schakelen en behoudt altijd het overzicht
• Affiniteit met onderwijs en gemeentelijke verantwoording is een pré
• Je bent communicatief sterk, met name schriftelijk
• Je kan uitstekend overweg met Excel en Word
• Je hebt ervaring met het werken met een leerlingvolgsysteem en hebt zicht op risico’s en kansen van het afstemmen van een leerlingvolgsysteem op gebruikersbehoeften
• Je kan goed zelfstandig werken, maar vraagt tijdig om hulp en kan tegelijkertijd goed samenwerken met collega’s
• Je hebt minimaal een afgeronde opleiding op HBO niveau

Wat bieden wij?

• Veel vrijheid: werken op een van onze locaties en/of vanuit huis
• Een veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid
• Directe samenwerking met directie en projectcoördinatoren
• Een organisatie waar jouw expertise zichtbaar impact heeft
• Een marktconform salaris afhankelijk van ervaring en leeftijd
• Een werkweek van gemiddeld 16 tot 20 uur (hou rekening met pieken in verband met rapportage-momenten)
• 25 vakantiedagen bij een werkweek van 40 uur; 8% vakantietoeslag en reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer
• Een eigen laptop
• Een prettige, ambitieuze, maar informele werksfeer waarin je je snel thuis zult voelen

Over ons

De afgelopen zeven jaar heeft Echt Nederlands zich op het gebied van NT2 inburgering meer dan bewezen met een slagingspercentage tussen de 80 en 100%, vier sterren en een tevredenheidscijfer van 8,3 en dat met meer dan 1000 cursisten! Maatschappelijke betrokkenheid, een positieve benadering en persoonlijke aandacht voor onze cursisten vinden wij belangrijk. Gecombineerd met de hoge kwaliteit van onze taalcursussen, vinden cursisten bij ons een uitstekende basis voor het nastreven van persoonlijke leerdoelen. Daarmee gaan we verder binnen de nieuwe inburgering. We blijven ons ontwikkelen, samen met onze partners, waaronder de gemeente, maatschappelijke begeleiding en werkgevers. Zo dragen we bij aan een samenleving waarin iedereen naar vermogen mee kan doen en zichzelf kan ontwikkelen.

Procedure

Ben je geïnteresseerd? Stuur dan direct je motivatie met je cv en je beschikbaarheid. Ook voor meer informatie kun je bellen met 070 – 262 91 49.