22 jul 2026
Head of Operations – Multi-Site Hospitality
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Amsterdam |
| Opleidingsniveau | HBO / bachelor |
| Contactpersoon |
Manon Hoekstra 0651387916 |
Informatie
Jouw werkzaamheden als Head of Operations zijn:
- Verantwoordelijk voor de operationele prestaties en resultaten van alle locaties;
- Processen, kwaliteit, service en veiligheid continu verbeteren en borgen;
- Areamanagers coachen, inspireren en laten groeien;
- Verantwoordelijk voor opstellen van budgetten, personeelskosten en financiële doelstellingen;
- Prestaties monitoren, bijsturen waar nodig en kansen voor verbetering signaleren;
- Samenwerken met interne teams en leveranciers om maximale resultaten te realiseren.
Omschrijving
Jouw werkzaamheden als Head of Operations zijn:
- Verantwoordelijk voor de operationele prestaties en resultaten van alle locaties;
- Processen, kwaliteit, service en veiligheid continu verbeteren en borgen;
- Areamanagers coachen, inspireren en laten groeien;
- Verantwoordelijk voor opstellen van budgetten, personeelskosten en financiële doelstellingen;
- Prestaties monitoren, bijsturen waar nodig en kansen voor verbetering signaleren;
- Samenwerken met interne teams en leveranciers om maximale resultaten te realiseren.
Functie eisen
Als Head of Operations inspireer en ondersteun je locatiemanagers om resultaatgericht te werken:
- Je hebt HBO/WO werk- en denkniveau en 5-10 jaar ervaring in een multi-site operatie binnen leisure, hospitality, retail of entertainment;
- Je bent sterk in opstellen van budgetten, operationele performance en managementrapportages;
- Je bent een coachende leider die managers beter maakt, durft te confronteren en teams meeneemt in verandering;
- Analytisch sterk, vaardig met dataverwerkingstools zoals Excel, en bekend met audits, compliance en verzuimbegeleiding;
- Vloeiend in Nederlands en Engels, met ervaring in (food)retail, leveranciers en contractafspraken als pré.
