11 sep 2026
ICT Support Engineer
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie |
Kaag, Kaag en Braassem |
| Opleidingsniveau | MBO |
| Organisatie | Werkzoeken.nl |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Vacature: ICT Support Engineer | Luxe Jachtbouw | Kaag Als ICT Support Engineer ben je een belangrijk aanspreekpunt voor gebruikers en zorg je ervoor dat de dagelijkse IT-omgeving soepel blijft functioneren. Je lost incidenten zelfstandig op, beheert werkplekken en ondersteunt bij systeem-, netwerk- en applicatiebeheer.
Functie-eisen:
- Ondersteunen van gebruikers bij IT-vragen, incidenten en storingen
- Analyseren en zelfstandig oplossen van technische problemen
- Installeren en beheren van laptops, werkplekken, software en mobiele devices
- Ondersteunen bij Microsoft 365 en Windows-omgevingen
- Uitvoeren van basiswerkzaamheden rondom systemen, netwerken en applicaties
- Ondersteunen bij updates, wijzigingen, migraties en releases
- Escaleren van complexere problemen naar ICT-specialisten of externe leveranciers
- Signaleren van terugkerende problemen en aandragen van structurele oplossingen
- Verbeteren en waar mogelijk automatiseren van servicedeskprocessen
- Vastleggen van oplossingen, werkinstructies en kennisartikelen
Functie-eisen:
- MBO-4 of HBO werk- en denkniveau richting ICT
- Ervaring als ICT Support Engineer, Support Specialist, Servicedesk Engineer of vergelijkbaar
- Bij voorkeur ervaring op medior/senior niveau
- Goede kennis van Microsoft 365, Windows, laptops, mobiele devices en randapparatuur
- Basiskennis van netwerken, servers, storage, virtualisatie, autorisaties en IT-security
- Ervaring met ITIL of andere servicegerichte beheerprocessen
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Je bent zelfstandig, servicegericht, communicatief sterk en neemt eigenaarschap over incidenten
Omschrijving
Vacature: ICT Support Engineer | Luxe Jachtbouw | Kaag Als ICT Support Engineer ben je een belangrijk aanspreekpunt voor gebruikers en zorg je ervoor dat de dagelijkse IT-omgeving soepel blijft functioneren. Je lost incidenten zelfstandig op, beheert werkplekken en ondersteunt bij systeem-, netwerk- en applicatiebeheer.
Functie-eisen:
- Ondersteunen van gebruikers bij IT-vragen, incidenten en storingen
- Analyseren en zelfstandig oplossen van technische problemen
- Installeren en beheren van laptops, werkplekken, software en mobiele devices
- Ondersteunen bij Microsoft 365 en Windows-omgevingen
- Uitvoeren van basiswerkzaamheden rondom systemen, netwerken en applicaties
- Ondersteunen bij updates, wijzigingen, migraties en releases
- Escaleren van complexere problemen naar ICT-specialisten of externe leveranciers
- Signaleren van terugkerende problemen en aandragen van structurele oplossingen
- Verbeteren en waar mogelijk automatiseren van servicedeskprocessen
- Vastleggen van oplossingen, werkinstructies en kennisartikelen
Functie-eisen:
- MBO-4 of HBO werk- en denkniveau richting ICT
- Ervaring als ICT Support Engineer, Support Specialist, Servicedesk Engineer of vergelijkbaar
- Bij voorkeur ervaring op medior/senior niveau
- Goede kennis van Microsoft 365, Windows, laptops, mobiele devices en randapparatuur
- Basiskennis van netwerken, servers, storage, virtualisatie, autorisaties en IT-security
- Ervaring met ITIL of andere servicegerichte beheerprocessen
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Je bent zelfstandig, servicegericht, communicatief sterk en neemt eigenaarschap over incidenten
