29 jun 2026
IT Resident Engineer L2
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Tilburg |
| Salarisindicaties | 35.000-40.000 |
| Opleidingsniveau | HBO / bachelor |
| Organisatie | Werkzoeken.nl |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
WIJ ZIJN OP ZOEK NAAR EEN IT RESIDENT ENGINEER IN TILBURG, NEDERLAND!
Excis is een wereldwijde leider in IT-support, gedreven door innovatie, samenwerking en een mensgerichte bedrijfscultuur.
Met klanten in meer dan 190 landen, meer dan 6.000 engineers en ruim 200 enterprise-klanten leveren wij betrouwbare en schaalbare IT-oplossingen over de hele wereld.
Wij stimuleren een open, vriendelijke en groeigerichte werkomgeving waarin individuele bijdragen het succes van het team versterken. Bij Excis werk je aan betekenisvolle uitdagingen terwijl je jouw carrière ontwikkelt binnen een ondersteunende en collegiale werkomgeving.
Start jouw carrière bij Excis en groei met ons mee.
Wat ga je doen:
Functie-eisen:
Excis is een wereldwijde leider in IT-support, gedreven door innovatie, samenwerking en een mensgerichte bedrijfscultuur.
Met klanten in meer dan 190 landen, meer dan 6.000 engineers en ruim 200 enterprise-klanten leveren wij betrouwbare en schaalbare IT-oplossingen over de hele wereld.
Wij stimuleren een open, vriendelijke en groeigerichte werkomgeving waarin individuele bijdragen het succes van het team versterken. Bij Excis werk je aan betekenisvolle uitdagingen terwijl je jouw carrière ontwikkelt binnen een ondersteunende en collegiale werkomgeving.
Start jouw carrière bij Excis en groei met ons mee.
Wat ga je doen:
- Bieden van dagelijkse lokale en remote desktopondersteuning, inclusief het afhandelen van inkomende telefoongesprekken en tickets, en het oplossen van hardware-, software-, besturingssysteem- en applicatieproblemen.
- Uitvoeren van break/fix-ondersteuning, foutdiagnose en probleemoplossing binnen Windows-omgevingen en basis Mac-omgevingen, evenals voor printers, randapparatuur en goedgekeurde bedrijfsapplicaties.
- Samenwerken met supervisors, managers en externe leveranciers om een consistente dienstverlening, duidelijke communicatie en naleving van SLA-afspraken gedurende alle diensten te waarborgen
Functie-eisen:
- Een bacheloropleiding in Informatica, IT of een vergelijkbare richting (of gelijkwaardige praktijkervaring). Certificeringen zoals CompTIA A+, Microsoft Certified Professional (MCP) of een hoger niveau zijn een pré.
- 2-3 jaar ervaring in Windows Desktop Support, inclusief ondersteuning van Windows 7-10, Microsoft Active Directory, Group Policy Objects (GPO's), Microsoft Office 365 en installatie en troubleshooting van pc-hardware.
- Basiskennis van netwerken, waaronder TCP/IP, VPN's en het oplossen van netwerkconnectiviteitsproblemen.
- Ervaring met beheer van mobiele apparaten (iOS en Android), enterprise antivirus- en encryptieoplossingen, en beheer van Windows-pc's en laptops via Active Directory.
- Sterke analytische, probleemoplossende, multitasking- en communicatieve vaardigheden, met het vermogen om SLA's na te leven en uitstekende interne klantondersteuning te bieden.
- Bereidheid om indien nodig buiten reguliere werktijden of in het weekend te werken.
- Uitstekende klantgerichte vaardigheden en een professionele houding.
- Proactieve en zelfstandige werkhouding, met het vermogen om met minimale begeleiding te werken.
- In staat om effectieve relaties op te bouwen met verschillende teams en business units.
- Goed georganiseerd, integer en in staat om werkzaamheden effectief te prioriteren.
- Flexibel en aanpasbaar binnen een dynamische, projectgerichte IT-omgeving.
- Windows 7-10
- Microsoft Active Directory en Group Policy Objects (GPO's)
- Microsoft Office 365
- Installatie en troubleshooting van pc-hardware
- Enterprise antivirus- en encryptieoplossingen
- Helpdesk- en ticketsystemen
- Mobile Device Management (iOS en Android)
- Basis netwerkondersteuning (LAN/WAN en troubleshooting van netwerkverbindingen)
Omschrijving
WIJ ZIJN OP ZOEK NAAR EEN IT RESIDENT ENGINEER IN TILBURG, NEDERLAND!
Excis is een wereldwijde leider in IT-support, gedreven door innovatie, samenwerking en een mensgerichte bedrijfscultuur.
Met klanten in meer dan 190 landen, meer dan 6.000 engineers en ruim 200 enterprise-klanten leveren wij betrouwbare en schaalbare IT-oplossingen over de hele wereld.
Wij stimuleren een open, vriendelijke en groeigerichte werkomgeving waarin individuele bijdragen het succes van het team versterken. Bij Excis werk je aan betekenisvolle uitdagingen terwijl je jouw carrière ontwikkelt binnen een ondersteunende en collegiale werkomgeving.
Start jouw carrière bij Excis en groei met ons mee.
Wat ga je doen:
Functie-eisen:
Excis is een wereldwijde leider in IT-support, gedreven door innovatie, samenwerking en een mensgerichte bedrijfscultuur.
Met klanten in meer dan 190 landen, meer dan 6.000 engineers en ruim 200 enterprise-klanten leveren wij betrouwbare en schaalbare IT-oplossingen over de hele wereld.
Wij stimuleren een open, vriendelijke en groeigerichte werkomgeving waarin individuele bijdragen het succes van het team versterken. Bij Excis werk je aan betekenisvolle uitdagingen terwijl je jouw carrière ontwikkelt binnen een ondersteunende en collegiale werkomgeving.
Start jouw carrière bij Excis en groei met ons mee.
Wat ga je doen:
- Bieden van dagelijkse lokale en remote desktopondersteuning, inclusief het afhandelen van inkomende telefoongesprekken en tickets, en het oplossen van hardware-, software-, besturingssysteem- en applicatieproblemen.
- Uitvoeren van break/fix-ondersteuning, foutdiagnose en probleemoplossing binnen Windows-omgevingen en basis Mac-omgevingen, evenals voor printers, randapparatuur en goedgekeurde bedrijfsapplicaties.
- Samenwerken met supervisors, managers en externe leveranciers om een consistente dienstverlening, duidelijke communicatie en naleving van SLA-afspraken gedurende alle diensten te waarborgen
Functie-eisen:
- Een bacheloropleiding in Informatica, IT of een vergelijkbare richting (of gelijkwaardige praktijkervaring). Certificeringen zoals CompTIA A+, Microsoft Certified Professional (MCP) of een hoger niveau zijn een pré.
- 2-3 jaar ervaring in Windows Desktop Support, inclusief ondersteuning van Windows 7-10, Microsoft Active Directory, Group Policy Objects (GPO's), Microsoft Office 365 en installatie en troubleshooting van pc-hardware.
- Basiskennis van netwerken, waaronder TCP/IP, VPN's en het oplossen van netwerkconnectiviteitsproblemen.
- Ervaring met beheer van mobiele apparaten (iOS en Android), enterprise antivirus- en encryptieoplossingen, en beheer van Windows-pc's en laptops via Active Directory.
- Sterke analytische, probleemoplossende, multitasking- en communicatieve vaardigheden, met het vermogen om SLA's na te leven en uitstekende interne klantondersteuning te bieden.
- Bereidheid om indien nodig buiten reguliere werktijden of in het weekend te werken.
- Uitstekende klantgerichte vaardigheden en een professionele houding.
- Proactieve en zelfstandige werkhouding, met het vermogen om met minimale begeleiding te werken.
- In staat om effectieve relaties op te bouwen met verschillende teams en business units.
- Goed georganiseerd, integer en in staat om werkzaamheden effectief te prioriteren.
- Flexibel en aanpasbaar binnen een dynamische, projectgerichte IT-omgeving.
- Windows 7-10
- Microsoft Active Directory en Group Policy Objects (GPO's)
- Microsoft Office 365
- Installatie en troubleshooting van pc-hardware
- Enterprise antivirus- en encryptieoplossingen
- Helpdesk- en ticketsystemen
- Mobile Device Management (iOS en Android)
- Basis netwerkondersteuning (LAN/WAN en troubleshooting van netwerkverbindingen)
