IT Servicedesk Medewerker
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | 24 - 32 uur |
| Locatie | Veenendaal |
| Salarisindicaties |
30.000-35.000 35.000-40.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Ben jij iemand die energie krijgt van het helpen van gebruikers, snel schakelt en blij wordt van het oplossen van IT-incidenten?
Dan is deze functie als IT Servicedesk Medewerker de perfecte stap in jouw carrière.
In deze rol behandel je eerstelijns IT-vraagstukken op meerdere locaties. Je werkt direct met eindgebruikers, houdt systemen draaiende en zorgt dat hardware, software en netwerkcomponenten soepel functioneren. Een veelzijdige functie waarbij jouw servicegerichte houding en technische kennis het verschil maken.
Wat je krijgt als IT Servicedesk Medewerker- Een startsalaris tussen de € 2.600 – € 3.200 bruto per maand op basis van 40 uur.
- CAO Metaal & Techniek inclusief een solide pensioenregeling;
- 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen (fulltime);
- Mogelijkheid om tot 10 ADV-dagen om te zetten in extra salaris;
- Auto, laptop en telefoon van de zaak;
- Ontwikkelmogelijkheden via online trainingen en interne opleidingen.
- Incidenten afhandelen voor pc’s, randapparatuur, smartphones, tablets en netwerkcomponenten;
- Hardware- en softwareproblemen analyseren en verhelpen;
- Nieuwe apparatuur installeren, configureren en uitleveren;
- Support verlenen via tools zoals TeamViewer en Remote Desktop;
- Acties documenteren in het ticketsysteem en contact onderhouden met eindgebruikers.
Je komt terecht bij een organisatie die werkt aan digitale en technische infrastructuur. Denk aan snelle internetverbindingen, mobiele netwerken, slimme meters en laadoplossingen.
De cultuur is professioneel en samenwerkingsgericht, met volop ruimte om jezelf te ontwikkelen via interne opleidingen en praktijkgerichte trainingen.
Wie we zoeken als IT Servicedesk Medewerker- MBO-4 ICT afgerond of eerste relevante ervaring in IT-support;
- Ervaring met ticketingsystemen en hardware-installaties;
- Goede kennis van Windows 10, Office en Office 365;
- Basiskennis van netwerken, security en Active Directory (Azure AD is een plus);
- Bereidheid om te reizen tussen Den Bosch, Veenendaal en Amersfoort;
- Leergierige, servicegerichte en communicatief sterke persoonlijkheid.
Herken jij jezelf in deze rol en wil je elke dag het verschil maken voor gebruikers?
Solliciteer direct of neem contact op met Robbert voor meer informatie.
Omschrijving
Ben jij iemand die energie krijgt van het helpen van gebruikers, snel schakelt en blij wordt van het oplossen van IT-incidenten?
Dan is deze functie als IT Servicedesk Medewerker de perfecte stap in jouw carrière.
In deze rol behandel je eerstelijns IT-vraagstukken op meerdere locaties. Je werkt direct met eindgebruikers, houdt systemen draaiende en zorgt dat hardware, software en netwerkcomponenten soepel functioneren. Een veelzijdige functie waarbij jouw servicegerichte houding en technische kennis het verschil maken.
Wat je krijgt als IT Servicedesk Medewerker- Een startsalaris tussen de € 2.600 – € 3.200 bruto per maand op basis van 40 uur.
- CAO Metaal & Techniek inclusief een solide pensioenregeling;
- 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen (fulltime);
- Mogelijkheid om tot 10 ADV-dagen om te zetten in extra salaris;
- Auto, laptop en telefoon van de zaak;
- Ontwikkelmogelijkheden via online trainingen en interne opleidingen.
- Incidenten afhandelen voor pc’s, randapparatuur, smartphones, tablets en netwerkcomponenten;
- Hardware- en softwareproblemen analyseren en verhelpen;
- Nieuwe apparatuur installeren, configureren en uitleveren;
- Support verlenen via tools zoals TeamViewer en Remote Desktop;
- Acties documenteren in het ticketsysteem en contact onderhouden met eindgebruikers.
Je komt terecht bij een organisatie die werkt aan digitale en technische infrastructuur. Denk aan snelle internetverbindingen, mobiele netwerken, slimme meters en laadoplossingen.
De cultuur is professioneel en samenwerkingsgericht, met volop ruimte om jezelf te ontwikkelen via interne opleidingen en praktijkgerichte trainingen.
Wie we zoeken als IT Servicedesk Medewerker- MBO-4 ICT afgerond of eerste relevante ervaring in IT-support;
- Ervaring met ticketingsystemen en hardware-installaties;
- Goede kennis van Windows 10, Office en Office 365;
- Basiskennis van netwerken, security en Active Directory (Azure AD is een plus);
- Bereidheid om te reizen tussen Den Bosch, Veenendaal en Amersfoort;
- Leergierige, servicegerichte en communicatief sterke persoonlijkheid.
Herken jij jezelf in deze rol en wil je elke dag het verschil maken voor gebruikers?
Solliciteer direct of neem contact op met Robbert voor meer informatie.
