Klantenservice Medewerker

Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten en collega’s. Je zorgt voor een soepele communicatie en ondersteunt de logistieke processen administratief.
Je werkzaamheden bestaan uit:

• Behandelen en beantwoorden van inkomende e-mails;

• Werken in het WMS (Microsoft Dynamics);

• Intern afstemmen met uitvoerende medewerkers;

• Signaleren en oplossen van klantvragen en knelpunten;

• Administratieve verwerking van logistieke informatie.

• Jij beheerst de Nederlandse en Engelse taal;

• Jij bent beschikbaar voor minimaal 3 dagen per week (bij voorkeur 09:00 – 14:00);

• Kennis van logistiek is mooi meegenomen;

• Jij hebt ervaring met klantcontact per mail.

Onze opdrachtgever is een dynamische en snelgroeiende logistiek dienstverlener. Het bedrijf is een familiebedrijf met korte lijnen en een sterke focus op kwaliteit, flexibiliteit en duurzaamheid. Zij verzorgen de opslag, handling en distributie van uiteenlopende goederen, van food tot non-food, en bieden hun klanten een betrouwbare en efficiënte logistieke oplossing.

• Jij krijgt een salaris tussen €2.800 en €3.100 bruto per maand (o.b.v. een 40-urige werkweek);

• Jij komt direct op contract bij de opdrachtgever;

• Jij krijgt een uitstekende pensioensregeling;

• Jij komt te werken in een moderne en duurzame werkomgeving in Ede;

• Jij krijgt reiskostenvergoeding;

• Jij krijgt ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden.