23 mei 2025

Manager SAP S/4HANA Service

Branche	Zie onder
Dienstverband	Zie onder
Uren	Zie onder
Locatie	Amsterdam
Opleidingsniveau	Zie onder
Organisatie	Deloitte

Contactpersoon	Zie onder

Informatie

Met het team samenwerken om impactvolle bedrijfsveranderingen voor klanten te realiseren, met gebruik van de nieuwste innovaties in SAP. Bij Deloitte.

What impact will you make?

Ben jij klaar om bedrijven te helpen hun serviceprocessen te transformeren en de klantbeleving te optimaliseren met SAP S/4HANA? Als Manager SAP S/4HANA Service bij Deloitte werk je in multidisciplinaire teams aan diverse en impactvolle projecten. Jouw expertise helpt klanten kosten te verlagen, innovatie te stimuleren en end-to-end serviceprocessen te optimaliseren door middel van SAP's best practices, afgestemd op de behoeften binnen verschillende industrieën. Van grootschalige S/4HANA-implementaties tot strategische assessments en roadmap-ontwikkelingen – jij speelt een sleutelrol in het realiseren van duurzame en toekomstbestendige oplossingen, binnen zowel nationale als internationale projecten.

Je wordt onderdeel van een dynamisch SAP-team van meer dan 280 professionals binnen Deloitte Technology & Transformation. Wij richten ons op end-to-end bedrijfstransformaties door middel van SAP S/4HANA, Integrated Business Planning en de nieuwste SAP-innovaties. Ons doel is om maximale waarde te leveren binnen de gestelde tijdslijnen, terwijl we een cultuur van innovatie, samenwerking en continue ontwikkeling stimuleren.

Bij Deloitte omarmen we een hybride werkmodel, waarbij we remote werken, klantbezoeken en kantoordagen combineren om zo een productieve en flexibele werkomgeving te creëren.

How do you do this?

Wij zoeken gedreven professionals met diepgaande kennis van SAP Service Management en die gemotiveerd zijn om de best mogelijke service aan onze klanten te verlenen. Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

Het leiden van ontwerpsessies en fit-to-standard workshops om de toekomstige serviceprocessen voor onze klanten te definiëren;

Het vertalen van bedrijfsvereisten naar een procesontwerp en/of technische ontwerpen;

Het configureren van SAP S/4HANA (Cloud)-oplossingen en zorgen voor afstemming met projecttemplates en best practices;

Het ondersteunen van testen, trainingen en de voorbereiding op een go-live, terwijl je de implementatiestandaarden naleeft;

Het bijhouden van de nieuwste ontwikkelingen binnen SAP S/4HANA (Cloud) en het beoordelen van de impact hiervan op Deloitte en onze klanten;

Het bijdragen aan de ontwikkeling van innovatieve ERP-oplossingen, zoals initiatieven op het gebied van duurzaamheid, low-code applicatieontwikkeling (SAP Build) en kunstmatige intelligentie (AI).

What’s in it for you?

Je deelt bij ons mee in de winst. Boven op een vast salaris.

Altijd blijven groeien. Met ons development program.

Vergoeding om je thuiswerkplek op een ergonomisch verantwoorde manier in te richten én een internetvergoeding.

Parttime (32 uur) of fulltime (40 uur) werken.

Flexibele werktijden, je deelt je eigen agenda in.

26 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om extra dagen in te kopen.

Ruil 3 nationale feestdagen voor 3 niet-nationale feestdagen. Als je wilt.

Een goede mobiliteitsregeling: de keuze uit verschillende opties zoals een leaseauto, reizen met het OV, een cash budget of een combinatie daarvan.

Een laptop en iPhone. De iPhone mag je ook privé gebruiken.

Een tijd-voor-tijdregeling. Gebruik de tijd die je op het ene moment meer maakt op momenten die er voor jou toe doen.

Een pensioenregeling waarbij je eigen bijdrage slechts 2% is. Voor later.

Mogelijkheid om deel te nemen aan de collectieve zorgkostenregeling.

Fiscaal voordelige zaken. Denk aan bedrijfsfitness, het aanschaffen van een fiets tegen bruto salaris of de mogelijkheid om een fiets te leasen.

De mogelijkheid om gebruik te maken van 55 uur oppasdienst per kalenderjaar, als jouw kind 12 jaar of jonger is.

Een maandelijks budget waarmee je keuzes kunt maken in flexibele arbeidsvoorwaarden zoals extra vakantiedagen of het financieren van een fietsplan.

Zes weken volledig betaald geboorteverlof voor traditionele huishoudens en regenbooggezinnen.

Be the true you

Wij zoeken ambitieuze teamspelers met sterke analytische en communicatieve vaardigheden. Je grijpt uitdagingen aan, werkt oplossingsgericht en hebt leiderschapskwaliteiten. Om succesvol te zijn in deze functie, beschik je over:

Een bachelor- of masterdiploma;

Minimaal 6 jaar ervaring met de implementatie van S/4HANA Service en/of SAP Customer Service (bijv. service order management, preventive maintenance, in-house repairs, field service, etc.);

Ervaring met CS, SD, CRM Service, Service Cloud, FSM, SAP Field Service Management is een pré;

Bewezen vermogen om SAP S/4HANA Service-projecten van begin tot eind te leiden;

Aantoonbare ervaring in het aansturen en managen van teams gedurende een projectcyclus;

Sterk bewustzijn van politieke en culturele verhoudingen binnen internationale projecten;

Uitstekende beheersing van zowel het Nederlands als het Engels.

(W)here

Jouw expertise deel je met zo'n 280 andere collega's in het SAP-team dat onderdeel is van Deloitte Technology & Transformation. Ons team werkt aan end-to-end bedrijfstransformaties, Finance en Supply Chain transformaties ondersteund door SAP S/4HANA, Integrated Business Planning en de nieuwste SAP innovaties. In deze transformaties staat het genereren van maximale waarde voor onze klanten binnen de gestelde tijdlijn centraal.

Binnen ons team staan innovatie, plezier en persoonlijke ontwikkeling hoog in het vaandel.

Bij Deloitte werken we hybride. We combineren werken vanuit huis, bij de klant en op kantoor zo optimaal mogelijk.

Omschrijving