Marketplace Onboarding Specialist (EU)

Wil jij meewerken in ons internationale team binnen Marketplace en online om van Decathlon een completere sportwinkel te maken, door het aansluiten van gave partners?

Jouw rol

Bij Decathlon maken we sport toegankelijk voor iedereen. Er zijn veel merken en verkopers die willen hun producten via ons verkopen op de Decathlon Marketplace. We hebben bij Decathlon al meer dan 3000 partners live staan op onze websites en dit is een zeer hard groeiend onderdeel van ons bedrijf. Als Marketplace Onboarding Specialist zorg jij voor een soepele start van deze partners op ons platform. Jij bent hun eerste aanspreekpunt, begeleidt ze stap voor stap én zorgt dat hun producten snel én goed zichtbaar zijn voor onze klanten.

Dit zal je doen in ons wereldwijde onboarding team dat valt onder onze Decathlon Marketplace United HUB. Je zal vanuit Nederland en ons kantoor in Amsterdam opereren en naast het United onboarding team val je dan ook onder het Nederlandse Marketplace team en heb je de voordelen van onderdeel zijn in 2 teams (lokaal en internationaal).

Wij zijn op zoek naar een zeer gemotiveerde en detailgerichte professional om ons marketplace technische onboarding team te komen versterken. Deze rol is van cruciaal belang, aangezien we streven naar operational excellence. Jij zal optreden als bewaker voor een soepele onboarding van onze partners en bied voortdurende ondersteuning via interne en externe teams.

Ben jij gepassioneerd door procesoptimalisatie, kwaliteitscontrole en een optimale klantbeleving? Dan maken we graag kennis met jou!

Verantwoordelijkheden

• 
  
• Zorgen voor een uitstekend en soepel onboardingsproces voor partners, zodat ze zo snel mogelijk live komen te staan op Decathlon.nl
  
• Bewaken van de kwaliteit die onze externe service partners leveren om de partners te helpen en hierop sturen voor brbetering
  
• Wanneer onze support helpdesk de partners niet verder kunnen helpen, zal jij de partners moeten helpen
  
• Het beheren van de tools en de informatie voor onze partners, zodat ze beter zelfstandig hun webshop in onze omgeving kunnen runnen
  
• Samenwerking met interne teams om processen en werkwijzen te optimaliseren
  
  

Wat ga je doen?

• 
  
• Je hebt minimaal een hbo-opleiding afgerond, bij voorkeur in de richting van e-commerce, bedrijfskunde of communicatie.
  
• Je hebt ervaring met marketplaces of e-commerceplatformen (bijv. bol.com, Amazon, Mirakl is een pré).
  
• Je bent tech-savvy en kunt makkelijk schakelen tussen tools, data en processen.
  
• Je bent klantgericht, nauwkeurig en communiceert helder – in het Nederlands én Engels.
  
• Je krijgt energie van structuur aanbrengen, processen verbeteren en samenwerken

  Arbeidsvoorwaarden
  
  

  
  
  
  

  24
  
  Vakantiedagen
  
  

  Om jezelf weer helemaal op te laden

  
  

  Coaching
  
  

  Je hebt toegang tot (sport)coaching! Decathlon geeft je toegang tot Open Up: een platform dat jou helpt met het trainen voor een marathon of het vinden van jouw bodybalans.

  
  

  20% 
  
  Personeelskorting
  
  

  Op onze eigen merken. Of het nu gaat om sportkleding, schoenen of uitrusting, je profiteert van geweldige kortingen op de producten die jouw sportieve avonturen ondersteunen.

  
  

  Aandeelhoudersplan
  
  

  We geloven in het delen van succes met onze medewerkers en bieden je de mogelijkheid om mede-eigenaar te worden van ons succesvolle bedrijf.

  
  

  Reiskostenvergoeding
  
  

  Reis je met de fiets of auto? Dan ontvang je €0,23 per kilometer (30 km per enkele reis tot max 60 km/dag). Kies je voor het openbaar vervoer? Dan worden je reiskosten volledig vergoed!

  
  

  Salaris
  
  

  Uiteraard krijg je bij ons salaris, en maak je daarnaast ook kans op maandelijkse bonussen.

  
  

  Sport
  
  

  Onze sportcultuur daagt je uit om meer te sporten en voortdurend te blijven leren

  
  

  Leren
  
  

  Blijf jezelf ontwikkelen met ons aanbod van trainingen. Behaal je doelen en groei door tot een senior rol of leidinggevende functie.

  
  

  Pensioenopbouw
  
  

  Als medewerker bij Decathlon bouw je pensioen op bij pensioenfonds detailhandel. 

  
  

  Maandelijkse Bonus
  
  

  Als medewerker maak je kans op een maadenlijkse bonus, afhankelijk van de bedrijfsresultaten

  
  

  Thuiswerkvergoeding
  
  

  Je ontvangt een thuiswerkvergoeding van €2,35 netto per dag

  
  

  Netto telefoonvergoeding
  
  

  Je kan kiezen voor een telefoon van de zaak of een netto vergoeding van €35,- per maand

  
  

  Wie ben jij?
  
  

  Ben jij een sportfanaat die klanten graag helpt om de perfecte sportartikelen te vinden?
  Spreekt werken in een dynamische omgeving met enthousiaste collega's jou aan?
  Dan is dit jouw kans! Jij past bij ons als je:

  
  

  • Passie voor sport ademt

  • Open en vriendelijk bent

  • Proactief bent en initiatief neemt

  • Houdt van klanten tevreden stellen

  • Goed kunt communiceren

  • Ondernemende mindset hebt

  Onze kernwaarden
  
  

  Vitaliteit
  
  

  Het is de kern van het leven. Het is positief zijn en vol energie. Ik durf, ik onderneem, ik pas me aan en ik verander als dat nodig is. Ik hou van actie. I play to win and not for ‘not losing’.

  
  Vrijgevigheid
  
  

  Het is dingen doen met je hart en met anderen in gedachten. Ik werk samen en help waar nodig. Ik deel met anderen alles wat interessant kan zijn. Ik beschouw alle partijen 'als vrienden'. Ik zorg voor mezelf en voor anderen.

  
  Verantwoordelijkheid
  
  

  Het is de leiding nemen in je eigen leven en er een hoofdrol in spelen. Ik zeg duidelijk wat ik ga doen en ik doe wat ik zeg. Ik meet regelmatig mijn toegevoegde waarde en zorg ervoor dat er vooruitgang wordt geboekt. Als ik fouten maak, herstel ik die zo snel mogelijk.

  
  Authenticiteit
  
  

  Het betekent dat je de meest unieke versie van jezelf bent. Ik heb de moed om mezelf te zijn. Ik zeg dingen eenvoudig en handel met oprechtheid en vriendelijkheid.

  
  

  SOLLICITATIEPROCEDURE
  
  De weg naar een baan waar jouw
  sporthart sneller van gaat kloppen
  
  

  • Solliciteer via deze pagina

    Het startsein voor jouw carriere bij Decathlon.

    
    
  • Kennismaking

    Tijdens dit telefonisch- of videogesprek ontdekken we samen hoe jouw sportpassie en ambities aansluiten bij Decathlon.

    
    
  • Eerste gesprek

    We kijken ernaar uit om je beter te leren kennen en nodigen je graag uit voor een vervolggesprek in onze winkel.

    
    
  • Tweede gesprek

    Je eerste gesprek was een succes, en we zijn enthousiast om verder te ontdekken of wij bij Decathlon goed bij elkaar passen.

    
    
  • Gesprek Arbeidsvoorwaarden

    In een dit gesprek nemen we samen het arbeidsvoorwaarden aanbod door. 

    
    
  • In dienst

    Welkom bij Decathlon! Samen zetten we ons in voor onze missie, en we kijken ernaar uit om je energie en enthousiasme toe te voegen aan onze sportieve omgeving.

    
    

  Andere interessante
  vacatures voor jou