Projectleider Installatietechniek Service

Neem de leiding over uitdagende serviceprojecten in de installatietechniek. Solliciteer nu!

Als Projectleider Service ben jij het aanspreekpunt voor klanten en het spil tussen de servicemonteurs, de planning en de klant. Je bent verantwoordelijk voor het succesvol realiseren van onderhouds- en serviceprojecten, waarbij je zorgt voor een optimale balans tussen klanttevredenheid, kwaliteit en efficiency. Je werkt nauw samen met verschillende disciplines binnen de organisatie en draagt bij aan de continue verbetering van de serviceprocessen.

In deze veelzijdige functie krijg je de kans om je leidinggevende en technische vaardigheden volledig te benutten. Je hebt de vrijheid om eigen initiatieven te nemen en mee te denken over innovatieve oplossingen. Doorgroeimogelijkheden zijn volop aanwezig: denk aan het ontwikkelen naar een rol als Manager Service & Onderhoud of het specialiseren in specifieke technische domeinen zoals legionellapreventie of duurzame installatietechniek.

Jouw belangrijkste taken zijn:

• Coördineren en aansturen van onderhouds- en serviceprojecten van A tot Z;
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen en storingen;
• Plannen en inzetten van servicemonteurs en externe partijen;
• Bewaken van budgetten, planning en kwaliteit van de serviceprojecten;
• Opstellen van offertes, rapportages en technische documentatie;
• Signaleren van verbetermogelijkheden en adviseren van klanten over optimalisaties;
• Zorgen voor naleving van veiligheidsvoorschriften en kwaliteitsnormen;
• Bijdragen aan de ontwikkeling van serviceconcepten en werkprocessen.

Je bent een ervaren professional met een sterke technische achtergrond en bewezen leidinggevende capaciteiten. Je hebt minimaal drie tot vijf jaar ervaring opgedaan in een vergelijkbare rol binnen de installatietechniek, waarbij je hebt laten zien dat je complexe projecten succesvol kunt managen. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en weet klanten te overtuigen met jouw technische kennis en klantgerichte aanpak. Je bent proactief, resultaatgericht en houdt overzicht, ook in hectische situaties.

Daarnaast ben je iemand die energie haalt uit het aansturen van teams en het optimaliseren van processen. Je denkt in oplossingen en bent niet bang om verantwoordelijkheid te nemen. Je hebt affiniteit met duurzaamheid en innovatie, en bent bereid om je continu te ontwikkelen in de snel veranderende installatiebranche.

Wij vragen van jou:

• Een afgeronde MBO+ of HBO-opleiding in de richting van Werktuigbouwkunde, Installatietechniek of vergelijkbaar;
• Minimaal 3 tot 5 jaar relevante werkervaring als projectleider, coördinator of leidinggevende in de installatietechniek;
• Aantoonbare ervaring met service, onderhoud en storingsdiensten;
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Kennis van relevante wet- en regelgeving (VCA, Arbowetgeving);
• Vaardigheid in het werken met planningssystemen en MS Office.