Quality Assurance Engineer
| Branche | Openbaar bestuur |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie |
Didam, Montferland |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Flexintens |
| Contactpersoon |
Donja Janine 0267620525 |
Informatie
Montferland is een gemeente in het oosten van de provincie Gelderland. Met een oppervlakte van ca. 110 km2 enruim 36.000 inwoners heeft Montferlandeen schakelfunctie tussen de regio Achterhoek en de Stadsregio Arnhem-Nijmegen. De gemeente bestaat uit 12 kernen: Azewijn, Beek, Braamt, Didam, 's-Heerenberg, Kilder, Lengel, Loerbeek, Loil, Nieuw-Dijk, Stokkum en Zeddam.
Het gemeentebestuur is gevestigd in Didam.
Opdracht
Doel van het project
Het project De Virtuele Assistent schaalt een bewezen prototype uit Montferland (~30.000 gesprekken, 10-15% reductie telefonisch contact, livechat vervangen, 24/7 bereikbaarheid, ~80% inwonerstevredenheid) naar een universeel open-source bouwstenen-framework. Met dit framework kunnen organisaties kant-en-klare modules (orchestration, RAG, guardrails, CMS, evaluation) combineren om eigen AI-assistenten, bots of agents te bouwen.
Technologie: Azure OpenAI (EU/AVG-compliant), RAG (Qdrant vectorDB), orchestration framework, guardrails
Team: 6 FTE - AI Engineer (36u), Full-stack Developer (36u), Infrastructure Engineer (8u), PO/SM (24u), Conversation Designer (extern), Community Management (36u)
Fase: Van werkend prototype naar productie-ready framework
Jouw rol
De QA Engineer valideert de veiligheid, kwaliteit en compliance van een open-source bouwstenen-framework voor (semi)publiek gebruik. Het framework bestaat uit herbruikbare modules die organisaties kunnen combineren om verschillende assistenten te maken. De rol focust op risk-based testing van AI-gedrag (guardrails, hallucination detection, PII leakage), begeleiding van pilotorganisaties bij testen, en het interpreteren en rapporteren van testresultaten voor PO en development team.
Focus: 8 uur/week vraagt zeer zelfstandig werken met laser focus op highest risk testing (security, compliance, core functionality). Testing is primair handmatig (edge cases zoeken, adversarial prompts), met ruimte voor test automation waar efficiënt.
- 50% AI Quality Testing (~4u/week) – Guardrails validatie, hallucination detection, evaluation framework, knowledge base correctheid
- 25% Functional & Integration Testing (~2u/week) – End-to-end flows, regression testing, API/integration validatie
- 15% Security & Compliance Testing (~1u/week) – DPIA requirements, security checks, PII leakage preventie
- 10% Pilot Support & Rapportage (~1u/week) – Pilotorganisaties begeleiden, bug management, metrics tracking
Omschrijving
Montferland is een gemeente in het oosten van de provincie Gelderland. Met een oppervlakte van ca. 110 km2 enruim 36.000 inwoners heeft Montferlandeen schakelfunctie tussen de regio Achterhoek en de Stadsregio Arnhem-Nijmegen. De gemeente bestaat uit 12 kernen: Azewijn, Beek, Braamt, Didam, 's-Heerenberg, Kilder, Lengel, Loerbeek, Loil, Nieuw-Dijk, Stokkum en Zeddam.
Het gemeentebestuur is gevestigd in Didam.
Opdracht
Doel van het project
Het project De Virtuele Assistent schaalt een bewezen prototype uit Montferland (~30.000 gesprekken, 10-15% reductie telefonisch contact, livechat vervangen, 24/7 bereikbaarheid, ~80% inwonerstevredenheid) naar een universeel open-source bouwstenen-framework. Met dit framework kunnen organisaties kant-en-klare modules (orchestration, RAG, guardrails, CMS, evaluation) combineren om eigen AI-assistenten, bots of agents te bouwen.
Technologie: Azure OpenAI (EU/AVG-compliant), RAG (Qdrant vectorDB), orchestration framework, guardrails
Team: 6 FTE - AI Engineer (36u), Full-stack Developer (36u), Infrastructure Engineer (8u), PO/SM (24u), Conversation Designer (extern), Community Management (36u)
Fase: Van werkend prototype naar productie-ready framework
Jouw rol
De QA Engineer valideert de veiligheid, kwaliteit en compliance van een open-source bouwstenen-framework voor (semi)publiek gebruik. Het framework bestaat uit herbruikbare modules die organisaties kunnen combineren om verschillende assistenten te maken. De rol focust op risk-based testing van AI-gedrag (guardrails, hallucination detection, PII leakage), begeleiding van pilotorganisaties bij testen, en het interpreteren en rapporteren van testresultaten voor PO en development team.
Focus: 8 uur/week vraagt zeer zelfstandig werken met laser focus op highest risk testing (security, compliance, core functionality). Testing is primair handmatig (edge cases zoeken, adversarial prompts), met ruimte voor test automation waar efficiënt.
- 50% AI Quality Testing (~4u/week) – Guardrails validatie, hallucination detection, evaluation framework, knowledge base correctheid
- 25% Functional & Integration Testing (~2u/week) – End-to-end flows, regression testing, API/integration validatie
- 15% Security & Compliance Testing (~1u/week) – DPIA requirements, security checks, PII leakage preventie
- 10% Pilot Support & Rapportage (~1u/week) – Pilotorganisaties begeleiden, bug management, metrics tracking
Functie eisen
Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:
Eisen:
Wensen:
