Receptionist Automotive
| Branche | logistiek en vervoer |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Alkmaar |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | BaanBereik |
| Contactpersoon |
BaanBereik Zwaag +31229745010 |
Informatie
Als Receptionist Automotive ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die langskomen met hun voertuig. Dankzij jouw technische inzicht begrijp je direct waar het over gaat en weet je de juiste vertaalslag te maken richting de werkplaats. Of het nu gaat om een onderhoudsbeurt, een vreemd geluid of een storingslampje dat brandt, jij vangt het professioneel op en zorgt dat de klant zich gehoord voelt.
Je werkt nauw samen met monteurs en zorgt dat de communicatie tussen klant en werkplaats soepel verloopt. Ook regel je de administratieve afhandeling van de werkorders en houd je de klant op de hoogte van de voortgang.
Wat je gaat doen:
- Klanten ontvangen aan de balie en telefonisch te woord staan;
- Klantvragen omzetten naar duidelijke werkorders voor de monteurs;
- Administratief verwerken van werkorders en facturen;
- Klanten uitleg geven over uitgevoerde werkzaamheden;
- De planning bewaken en schakelen bij wijzigingen;
- Altijd zorgen voor een gastvrije en professionele ontvangst.
Omschrijving
Als Receptionist Automotive ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die langskomen met hun voertuig. Dankzij jouw technische inzicht begrijp je direct waar het over gaat en weet je de juiste vertaalslag te maken richting de werkplaats. Of het nu gaat om een onderhoudsbeurt, een vreemd geluid of een storingslampje dat brandt, jij vangt het professioneel op en zorgt dat de klant zich gehoord voelt.
Je werkt nauw samen met monteurs en zorgt dat de communicatie tussen klant en werkplaats soepel verloopt. Ook regel je de administratieve afhandeling van de werkorders en houd je de klant op de hoogte van de voortgang.
Wat je gaat doen:
- Klanten ontvangen aan de balie en telefonisch te woord staan;
- Klantvragen omzetten naar duidelijke werkorders voor de monteurs;
- Administratief verwerken van werkorders en facturen;
- Klanten uitleg geven over uitgevoerde werkzaamheden;
- De planning bewaken en schakelen bij wijzigingen;
- Altijd zorgen voor een gastvrije en professionele ontvangst.
Functie eisen
- Je hebt mbo werk- en denkniveau;
- Je beschikt over technische kennis of hebt ervaring in de automotive;
- Je bent communicatief sterk en klantgericht;
- Je werkt gestructureerd en schakelt makkelijk tussen klant en werkplaats;
- Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.
