Sales Support Engineer WTB
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Oostzaan |
| Opleidingsniveau | HBO / bachelor |
| Contactpersoon |
Lidwien Kesteloo |
Informatie
Als Sales Support Engineer WTB ben jij de technische schakel tussen sales en de klant. Jij zorgt ervoor dat Area Sales Managers een overtuigende, technisch onderbouwde oplossing kunnen presenteren. Met een proactieve houding, sterke technische kennis en uitstekende CAD-vaardigheden maak jij het verschil.
Wat ga je doen?
- Ontwerpen van lay-outoplossingen die voldoen aan hoge interne standaarden, technische specificaties en ontwerpeisen
- Bewaken van de kwaliteit van elke lay-out, zodat deze intern én bij de klant de verwachtingen overtreft
- Het complete lay-outproces van begin tot eind efficiënt begeleiden
- Klanten en Area Sales Managers technisch adviseren en oplossingen toelichten
- Klantdossiers bijhouden in het digitale archief en correspondentie voorbereiden
- Lay-outs en offertes technisch beoordelen en goedkeuren, inclusief kostenberekeningen voor de projectuitvoering
- Afstemmen met productmanagers over technische vraagstukken en nieuwe producten
- Op locatie bij klanten requirements analyseren en lay-outontwerpen voorbereiden
Omschrijving
Als Sales Support Engineer WTB ben jij de technische schakel tussen sales en de klant. Jij zorgt ervoor dat Area Sales Managers een overtuigende, technisch onderbouwde oplossing kunnen presenteren. Met een proactieve houding, sterke technische kennis en uitstekende CAD-vaardigheden maak jij het verschil.
Wat ga je doen?
- Ontwerpen van lay-outoplossingen die voldoen aan hoge interne standaarden, technische specificaties en ontwerpeisen
- Bewaken van de kwaliteit van elke lay-out, zodat deze intern én bij de klant de verwachtingen overtreft
- Het complete lay-outproces van begin tot eind efficiënt begeleiden
- Klanten en Area Sales Managers technisch adviseren en oplossingen toelichten
- Klantdossiers bijhouden in het digitale archief en correspondentie voorbereiden
- Lay-outs en offertes technisch beoordelen en goedkeuren, inclusief kostenberekeningen voor de projectuitvoering
- Afstemmen met productmanagers over technische vraagstukken en nieuwe producten
- Op locatie bij klanten requirements analyseren en lay-outontwerpen voorbereiden
Functie eisen
Functiecriteria
Opleiding en ervaring
- HBO-werk- en denkniveau, bij voorkeur werktuigbouwkunde of een gelijkwaardige technische richting
- 1 tot 5 jaar ervaring in een technische ondersteunende functie
- Aantoonbare ervaring met AutoCAD; ervaring met 3D-CAD is een pré
Kennis en vaardigheden
- Sterke technische achtergrond met oog voor precisie en detail, met name bij het interpreteren en opstellen van lay-outtekeningen
- Uitstekende communicatieve vaardigheden: je kunt complexe technische informatie helder overbrengen naar sales én klanten
- Goede beheersing van het volledige lay-outproces: van ontwerp en kwaliteitscontrole tot technische toelichting en dossiervorming
- Affiniteit met kostenberekeningen, offertetrajecten en technische goedkeuring voorafgaand aan verkoop
Persoonlijk profiel
- Proactieve probleemoplosser met een hoge kwaliteitsstandaard
- In staat om meerdere projecten tegelijk te managen zonder de focus op klanttevredenheid te verliezen
- Comfortabel in een internationale, multidisciplinaire omgeving
- Bereid om incidenteel naar klantlocaties te reizen
Praktisch
- Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week
Pre’s
- Ervaring met 3D-ontwerp
- Ervaring in machinebouw, procesinstallaties of een vergelijkbare technische B2B-omgeving
- Ervaring met het adviseren van sales en klanten over technische oplossingen