Schuldhulpverlener
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Hilversum |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Gemeente Hilversum |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
In deze afwisselende rol voer je gesprekken met inwoners en ondernemers, van intake en advies tot toeleiding naar schuldsaneringstrajecten. Je bent aanspreekbaar over en verantwoordelijk voor je eigen caseload. Je hebt een helicopterview en bent in staat om onder steeds veranderende omstandigheden de rode draad te blijven zien. Je bepaalt prioriteiten in de hectiek van de dagelijkse werkzaamheden.
In het contact met de inwoners en ondernemers hanteer je een coachende stijl en is doorvragen je tweede natuur. Je hebt een begripvolle houding en houdt tegelijkertijd een duidelijke professionele afstand. In de contacten met schuldeisers en andere organisaties heb je een zakelijke stijl van communiceren met oog voor de mens. Je legt gemaakte afspraken op een heldere manier vast en bewaakt de voortgang. In het team zijn naast deze inhoudelijke taken ook discipline-overstijgende opdrachten te verdelen zoals: data gestuurd werken, relatiebeheer en product communicatie.
Omschrijving
In deze afwisselende rol voer je gesprekken met inwoners en ondernemers, van intake en advies tot toeleiding naar schuldsaneringstrajecten. Je bent aanspreekbaar over en verantwoordelijk voor je eigen caseload. Je hebt een helicopterview en bent in staat om onder steeds veranderende omstandigheden de rode draad te blijven zien. Je bepaalt prioriteiten in de hectiek van de dagelijkse werkzaamheden.
In het contact met de inwoners en ondernemers hanteer je een coachende stijl en is doorvragen je tweede natuur. Je hebt een begripvolle houding en houdt tegelijkertijd een duidelijke professionele afstand. In de contacten met schuldeisers en andere organisaties heb je een zakelijke stijl van communiceren met oog voor de mens. Je legt gemaakte afspraken op een heldere manier vast en bewaakt de voortgang. In het team zijn naast deze inhoudelijke taken ook discipline-overstijgende opdrachten te verdelen zoals: data gestuurd werken, relatiebeheer en product communicatie.