Senior Marketing- en communicatieadviseur

Voor het Zorginstituut Nederland is FlexIntens op zoek naar een Senior Marketing- en communicatieadviseur voor 8-12 uur per week, bij voorkeur verspreid over twee dagen in de week (waarvan 1 dagdeel op kantoor).

Beschrijving Zorginstituut Nederland

Iedereen die in Nederland woont of werkt is verplicht om een zorgverzekering te hebben. Zorginstituut Nederland is een overheidsorganisatie met als belangrijkste taak het samenstellen van het basispakket van de zorgverzekering. Hierbij maken we ingewikkelde, maar noodzakelijke keuzes om ervoor te zorgen dat iedereen in Nederland goede zorg kan krijgen. Nu en in de toekomst.

Het Zorginstituut is een zelfstandig bestuursorgaan dat functioneert onder het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS). We voeren werkzaamheden uit op basis van de twee wettelijke ziektekostenverzekeringen: de Zorgverzekeringswet (Zvw) en de Wet langdurige zorg (Wlz). Passende zorg is de rode draad in alle taken van het Zorginstituut. Wij zijn verantwoordelijk voor een aantal zaken:

• we adviseren van de minister van VWS over de inhoud van het verzekerde pakket;
• we zorgen voor eenduidige uitleg van de verzekerde zorg;
• we bevorderen de kwaliteit, betaalbaarheid en toegankelijkheid van de zorg door het signaleren van kansen voor vernieuwingen en verbeteringen in de zorg;
• we bevorderen digitale informatie-uitwisseling in de zorg, onder meer door het ontwikkelen van informatiestandaarden;
• we voeren de risicoverevening uit, wat inhoudt dat we het premiegeld beheren en verdelen over de zorgverzekeraars en zorgkantoren, zodat ze hun verzekeringsplicht kunnen nakomen;
• we beheren het Zorgverzekeringsfonds (Zvf) en het Fonds langdurige zorg (Flz) en verstrekken informatie over de kosten in de zorg.

Beschrijving Programma KIK-V

KIK-V (Keteninformatie Kerngegevens Verbeteren) is het programma waarbinnen informatievragende partijen ActiZ, Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ), Ministerie van VWS, Nederlandse Zorgautoriteit (NZa), Patiëntenfederatie Nederland, Zorginstituut Nederland en Zorgkantoren en Zorgverzekeraars Nederland (ZN) samen met zorgaanbieders werken aan het beter afstemmen en uitwisselen van gegevens.

Het programma heeft als doel dat zorgaanbieders in de verpleegzorg eenvoudig en veilig data kunnen delen met verschillende informatievragende partijen. Dit doet het programma door samen met informatievragende partijen afspraken te maken over welke gegevens waarom uitgewisseld worden en het ontwikkelen van technologie die de uitwisseling mogelijk maakt. Hierdoor worden informatie-uitvragen beter op elkaar afgestemd, wordt data eenmalig in de bronsystemen geregistreerd en meervoudig gebruikt én werken we toe naar databeschikbaarheid. Dit leidt tot een kwalitatief hoogwaardige informatiehuishouding en een efficiënt en effectief uitwisselproces. Voor zorgaanbieders leidt dit uiteindelijk tot een vermindering van administratieve lasten.

De belangrijkste toegevoegde waarde van KIK-V is de verbetering van de actualiteit, kwaliteit, tijdigheid en vergelijkbaarheid van informatie. Dit wordt gerealiseerd door standaardisatie, uniformiteit van betekenis en hergebruik van bestaande data. Dit draagt bij aan transparantie voor de zorgprofessional en alle partijen die participeren in de keten.

Beschrijving Programmabureau

Het programmabureau is verantwoordelijk voor de integrale ondersteuning van het Programma KIK-V. Het programmabureau zorgt voor inhoudelijke, organisatorische en financiële ondersteuning en draagt bij aan een goede sturing en uitvoering van het programma.

Het programmabureau houdt zich bezig met algemene zaken binnen het Programma KIK-V, zoals het bewaken van doelen en afspraken, het opstellen van memo's, strategische plannen, notulen en andere documenten, het voorbereiden van overleggen en secretariële ondersteuning. Daarnaast onderhoudt het programmabureau contact met verschillende overlegstructuren zoals het Tactisch Overleg (TO) en de Ketenraad (KR), waarbij het een adviserende en ondersteunende rol vervult. Ook organiseert het programmabureau evenementen en verzorgt het de interne en externe communicatie.

Daarnaast is het programmabureau verantwoordelijk voor de programmasturing, waaronder het faciliteren van personele inzet en het uitzetten van dienstopdrachten. Het programmabureau beheert de begrotingen, volgt de realisaties en stelt prognoses op. Tot de werkzaamheden behoren onder andere het adviseren over en voorbereiden van offerteaanvragen, het opstellen van overeenkomsten en het beheren van decentrale contracten. Daarnaast verzorgt het programmabureau maandafsluitingen met projectleiders, verwerkt het facturen en adviseert het over en beheert het begrotingen in samenwerking met managers.

Omschrijving van opdracht

Zorginstituut Nederland zoekt een Senior marketing- en communicatieadviseur in de periode van 22 juni 2026 tot en met 31 december 2026 voor gemiddeld 8 tot 12 uur per week. Je sluit aan bij het Programmabureau.

Een goed ingerichte datahuishouding is een essentiële randvoorwaarde voor de implementatie van KIK-V. Om zorgaanbieders hierbij te ondersteunen, is de afgelopen jaren aanvullende begeleiding geboden, onder andere door het uitvoeren van data-analyses. Deze analyses gaven zorgaanbieders inzicht in hun gegevensbeschikbaarheid en vormden een belangrijke stap richting aansluiting op KIK-V. De uitvoering hiervan lag bij externe partijen in opdracht van KIK-V.

Om deze ondersteuning structureel en op grotere schaal voort te zetten, werkt het programma samen met AAG en Infozorg. Vanaf januari 2026 kunnen hierdoor gedurende drie jaar jaarlijks 50 tot 100 zorgaanbieders kosteloos worden ondersteund bij hun data-analyse en de inrichting van hun datastation.

KIK-V is eindverantwoordelijk om de implementatiegraad te verhogen en een onderdeel hiervan is de instroom van nieuwe zorgaanbieders. Hier ligt de focus dan ook extra op vanaf 2026. Om deze instroom te vergroten en te versnellen is een helder en effectief communicatie- en marketingplan noodzakelijk. Dit plan moet bijdragen aan het actief benaderen en enthousiasmeren van zorgaanbieders voor deelname aan KIK-V. Er is een concept communicatie- en marketingplan aanwezig dat nog verdere verdieping behoeft. Daarnaast is het programma voornemens om een doelgroeponderzoek uit te voeren. Het doel van het doelgroeponderzoek is om de bestaande kennis over de doelgroep te actualiseren, verifiëren en waar nodig uit te breiden (zowel op inhoud als op kwantitatieve respons). Hiervoor zijn al verschillende voorbereidende werkzaamheden gedaan, zoals een nulmeting.

Omschrijving werkzaamheden

De opdracht zal bestaan uit twee deelopdrachten die parallel aan elkaar worden uitgevoerd.

We zoeken iemand die kennis heeft van het zorglandschap, bij voorkeur de verpleegzorg, en die weet hoe we onze doelgroep kunnen benaderen en wat hen motiveert en belemmert. We zoeken een senior marketing- en communicatieadviseur die bovenstaande opdrachten tot een goed einde kan brengen en daarna samen met de communicatieadviseur binnen Programma KIK-V het marketing-en communicatieplan verder kan uitrollen. Hierbij ben je het centrale aanspreekpunt voor alle marketing- en communicatieactiviteiten gericht op de instroom van nieuwe zorgaanbieders. Je onderhoudt nauw contact met alle betrokken stakeholders, waaronder het implementatieteam, AAG, Infozorg en het programmabureau KIK-V.

De werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het opstellen, adviseren over en aansturing van het doelgroeponderzoek.
• Het verder uitwerken, uitvoeren, monitoren en tussentijds evalueren van het bestaande marketingplan. Je vult dit plan aan in samenwerking met betrokken teams, maakt duidelijke afspraken over rollen en verantwoordelijkheden en richt een structurele voortgangs- en evaluatiesystematiek in.
• Je hebt een proactieve houding in de advisering richting de andere teams en programmamanager binnen het Programma KIK-V over het beter positioneren van KIK-V.
• Het ontwikkelen en coördineren van marketingactiviteiten gericht op werving van zorgaanbieders en merkbekendheid.
• Je ondersteunt, waar nodig, in het opstellen en coördineren van content voor de verschillende kanalen van KIK-V (website, LinkedIn, Plek, nieuwsbrief)
• Je volgt ontwikkelingen op het gebied van marketingtools op de voet en onderzoekt hoe deze ons helpen slimmer en efficiënter maken. Hoe kan KIK-V deze tools inzetten om content te creëren en processen te optimaliseren? Je test, leert en deelt kennis met collega's.