Service Adviseur Automotive
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Elburg |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Contactpersoon |
Leo Eenkhoorn +31384529890 |
Informatie
Ben jij auto-minded en zoek je een leuke functie in de automotive? dan is onze functie van service adviseur bij een modern autobedrijf gevestigd op de Veluwe wellicht de vacature die op jouw lijf geschreven is!
In deze functie begroet je de klanten die binnen komen en samen met de klant regel jij de verzorging van het onderhoud en de reparaties. Je communiceert dit met de werkplaats en plant de reparatie in. Daarnaast stel je offertes op richting klant als het gaat om reparatie en onderhoudscontracten. Kortom, je vormt een belangrijke schakel in het klant-proces en ben je onmisbaar voor de klantrelatie.
Jouw dagelijkse taken:
- zorgen voor een warme ontvangst van de klant
- bespreken van het onderhoud met de technische mensen van de werkplaats
- overzicht houden op de reparatieplanning
- opstellen van offertes
- contact houden met de klant inzake reparaties en onderhoud middels telefoon, mail, app
- zorg dragen voor een duidelijke facturatie die de klant ook begrijpt
- zorg dragen voor een goede sfeer in de wachtruimte en bij de receptie
- af en toe rust brengen in een hectische omgeving
Kortom, een afwisselende functie voor een gedreven werknemer die graag klantgericht bezig is!
Omschrijving
Ben jij auto-minded en zoek je een leuke functie in de automotive? dan is onze functie van service adviseur bij een modern autobedrijf gevestigd op de Veluwe wellicht de vacature die op jouw lijf geschreven is!
In deze functie begroet je de klanten die binnen komen en samen met de klant regel jij de verzorging van het onderhoud en de reparaties. Je communiceert dit met de werkplaats en plant de reparatie in. Daarnaast stel je offertes op richting klant als het gaat om reparatie en onderhoudscontracten. Kortom, je vormt een belangrijke schakel in het klant-proces en ben je onmisbaar voor de klantrelatie.
Jouw dagelijkse taken:
- zorgen voor een warme ontvangst van de klant
- bespreken van het onderhoud met de technische mensen van de werkplaats
- overzicht houden op de reparatieplanning
- opstellen van offertes
- contact houden met de klant inzake reparaties en onderhoud middels telefoon, mail, app
- zorg dragen voor een duidelijke facturatie die de klant ook begrijpt
- zorg dragen voor een goede sfeer in de wachtruimte en bij de receptie
- af en toe rust brengen in een hectische omgeving
Kortom, een afwisselende functie voor een gedreven werknemer die graag klantgericht bezig is!
Functie eisen
Wij zoeken een gemotiveerde medewerker, eventueel een starter, die graag het service-vak onder de knie wil krijgen. Als persoon vinden wij de motivatie en leergierigheid het belangrijkst, verder een aantal pré's wat van pas komt:
Je bent:
- gemotiveerd en gedreven
- communicatief vaardig
- klantvriendelijk
- stressbestendig
Verder heb je:
- MBO niveau
- kennis en ervaring met computers / CRM is een pré
- basiskennis van auto-techniek is een absolute pré
Heb je geen ervaring in de autobranche, maar heb je wel affiniteit? Dan kun je in deze functie beginnen als assistent adviseur en wordt je intern opgeleid tot service adviseur, eventueel met behulp van een aantal cursussen.
Pas je in dit profiel? reageer!
