Service Coördinator

Als Medior Commercieel Service medewerker ben jij de verbindende schakel tussen klanten, monteurs en de serviceafdeling. Elke dag start je op het servicekantoor, waar je binnenlopende klanten professioneel te woord staat en technische aanvragen vlot coördineert. Je stelt offertes op, bewaakt levertijden en werkt projecten uit tot in de puntjes. Je bent het verlengstuk van de Service Manager, schakelt soepel tussen klant en monteur en houdt altijd het overzicht. Dankzij jouw technische basis weet je precies wat er speelt op het gebied van mechanische techniek, mechatronica, dieseltechniek of scheepsbouw. Je werkt in een praktisch ingerichte omgeving waar samenwerken centraal staat.

• Offertes opstellen en opvolgen
• Projecten technisch uitwerken en plannen
• Klantcontact onderhouden, zowel telefonisch als op locatie
• Levertijden en voortgang bewaken
• Coördineren van onderdelenaanvragen
• Schakelen tussen klant, monteur en service manager
• Actief bijdragen aan verbetering van werkprocessen

Je werkt van maandag tot en met vrijdag van 07:30 tot 16:00 uur, met flexibiliteit om iets later te starten als dat nodig is. De functie is mogelijk vanaf 32 uur, bij voorkeur 40 uur per week.

Je komt te werken bij een hecht familiebedrijf dat actief is in de industrie en marine. Op de serviceafdeling draait alles om onderhoud en optimale service aan klanten. Je werkt nauw samen met een betrokken en technisch onderlegd team, waar korte lijnen en verantwoordelijkheid nemen centraal staan. Binnen deze organisatie is veel ruimte voor eigen initiatief, persoonlijke ontwikkeling en een directe manier van communiceren. De sfeer is informeel, iedereen kent elkaar en samen zorgen jullie ervoor dat klanten snel en vakkundig geholpen worden.

• Minimaal mbo- of hbo-werk- en denkniveau met een technische achtergrond
• Ten minste 2 jaar ervaring in een service- of werkplaatsomgeving, bijvoorbeeld als service coördinator, werkvoorbereider, technisch commercieel medewerker of projectmedewerker
• Ervaring of affiniteit met mechanische techniek, mechatronica, dieseltechniek, automotive, scheepsbouw of aandrijftechniek
• Je kunt technische adviezen lezen en begrijpen
• Je bent praktisch ingesteld, een aanpakker en communiceert makkelijk
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en kunt je comfortabel in het Engels uitdrukken
• Je woont binnen 30 km van Alphen aan den Rijn

• Salaris tussen € 2500 en € 4000 per maand, afhankelijk van ervaring
• 8% vakantiegeld
• Direct een contract via de werkgever
• Mogelijkheid tot 32 of 40 uur werken per week
• Flexibele werktijden (starten vanaf 07:30 uur, eventueel iets later mogelijk)
• Reiskostenvergoeding
• Ruimte voor groei en ontwikkeling binnen een familiebedrijf

Maak jij werk van deze vacature Commercieel Service medewerker in Alphen aan den Rijn ? Solliciteren kan al binnen 2 minuten. Eerst nog vragen? Je krijgt snel antwoord via +31682988683 (appen kan ook) en m.wyzinska@carriere.com . Goed werk!