9 feb 2026
Service support medewerker
| Branche | logistiek en vervoer |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Almere |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | UBN Uitzendbureau |
| Contactpersoon |
UBN Almere 036-5301300 |
Informatie
Als service support medewerker maak je offertes voor reparaties aan interne transportmiddelen. Denk aan het vervangen van banden, batterijen of onderdelen na schade of storingen. Je verwerkt de informatie van de monteurs en zet dit om in een duidelijke offerte voor de klant.
Je volgt offertes actief op en je hebt dagelijks klantcontact. Je legt uit wat er nodig is, beantwoordt vragen en denkt mee in oplossingen. Hierdoor ben je een belangrijke schakel tussen de serviceafdeling, monteurs en de klant.
Je werkt in een team met planners en servicecollega's. De sfeer is open en iedereen helpt elkaar. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten snel en goed worden geholpen.
Je doet onder andere:
Je volgt offertes actief op en je hebt dagelijks klantcontact. Je legt uit wat er nodig is, beantwoordt vragen en denkt mee in oplossingen. Hierdoor ben je een belangrijke schakel tussen de serviceafdeling, monteurs en de klant.
Je werkt in een team met planners en servicecollega's. De sfeer is open en iedereen helpt elkaar. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten snel en goed worden geholpen.
Je doet onder andere:
- Offertes opstellen op basis van bevindingen van monteurs;
- Klanten bellen en mailen om offertes toe te lichten;
- Vragen van klanten beantwoorden en opvolgen;
- Overleggen met verschillende afdelingen om offertes compleet te maken;
- Meedenken over hoe processen slimmer en sneller kunnen.
Omschrijving
Als service support medewerker maak je offertes voor reparaties aan interne transportmiddelen. Denk aan het vervangen van banden, batterijen of onderdelen na schade of storingen. Je verwerkt de informatie van de monteurs en zet dit om in een duidelijke offerte voor de klant.
Je volgt offertes actief op en je hebt dagelijks klantcontact. Je legt uit wat er nodig is, beantwoordt vragen en denkt mee in oplossingen. Hierdoor ben je een belangrijke schakel tussen de serviceafdeling, monteurs en de klant.
Je werkt in een team met planners en servicecollega's. De sfeer is open en iedereen helpt elkaar. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten snel en goed worden geholpen.
Je doet onder andere:
Je volgt offertes actief op en je hebt dagelijks klantcontact. Je legt uit wat er nodig is, beantwoordt vragen en denkt mee in oplossingen. Hierdoor ben je een belangrijke schakel tussen de serviceafdeling, monteurs en de klant.
Je werkt in een team met planners en servicecollega's. De sfeer is open en iedereen helpt elkaar. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten snel en goed worden geholpen.
Je doet onder andere:
- Offertes opstellen op basis van bevindingen van monteurs;
- Klanten bellen en mailen om offertes toe te lichten;
- Vragen van klanten beantwoorden en opvolgen;
- Overleggen met verschillende afdelingen om offertes compleet te maken;
- Meedenken over hoe processen slimmer en sneller kunnen.
Functie eisen
Je gaat werken op de locatie in Almere. Je komt terecht in een modern kantoor met een betrokken team. Je wordt goed ingewerkt, zodat je stap voor stap alle processen leert kennen.In deze functie is het belangrijk dat je nauwkeurig werkt en graag contact hebt met klanten. Je hoeft geen technische kennis te hebben, maar je moet wel administratief sterk zijn.
Je hebt:
- Ervaring in een administratieve en commercieel ondersteunende functie;
- Handigheid met computers en systemen;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, mondeling én schriftelijk;
- Het vermogen om overzicht te houden en afspraken op te volgen;
- Zin om samen te werken met verschillende collega's en afdelingen.
