Servicecoördinator Installatietechniek
| Branche | Bouw |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Alkmaar |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Polanski & Partners |
| Contactpersoon |
Nicky Leeuw (033)2022563 |
Informatie
Als Servicecoördinator Installatietechniek zorg jij ervoor dat service, storingen en onderhoud aan gebouwgebonden installaties goed worden georganiseerd. Je houdt overzicht over de planning, ondersteunt de servicemonteurs en zorgt dat opdrachtgevers weten waar ze aan toe zijn.
Je werkt met zowel werktuigbouwkundige als elektrotechnische installaties voor onder andere zorginstellingen, gemeentes en mkb-organisaties in de regio Alkmaar. Vanuit kantoor ben jij de verbindende schakel tussen klant en techniek.
Concreet ga je:
- Service-, storings- en onderhoudsmeldingen aannemen, inplannen en coördineren
- Servicemonteurs aansturen en ondersteunen bij de dagelijkse werkzaamheden
- Optreden als eerste aanspreekpunt voor opdrachtgevers en waar mogelijk vragen of storingen direct oplossen
- Onderhoudsplanningen voor werktuigbouwkundige en elektrotechnische installaties opstellen, beheren en bewaken
- De voortgang, kwaliteit en gemaakte serviceafspraken bewaken
- Snel schakelen wanneer een storing of wijziging gevolgen heeft voor de planning
- Knelpunten signaleren en meedenken over verbeteringen binnen service en onderhoud
Omschrijving
Als Servicecoördinator Installatietechniek zorg jij ervoor dat service, storingen en onderhoud aan gebouwgebonden installaties goed worden georganiseerd. Je houdt overzicht over de planning, ondersteunt de servicemonteurs en zorgt dat opdrachtgevers weten waar ze aan toe zijn.
Je werkt met zowel werktuigbouwkundige als elektrotechnische installaties voor onder andere zorginstellingen, gemeentes en mkb-organisaties in de regio Alkmaar. Vanuit kantoor ben jij de verbindende schakel tussen klant en techniek.
Concreet ga je:
- Service-, storings- en onderhoudsmeldingen aannemen, inplannen en coördineren
- Servicemonteurs aansturen en ondersteunen bij de dagelijkse werkzaamheden
- Optreden als eerste aanspreekpunt voor opdrachtgevers en waar mogelijk vragen of storingen direct oplossen
- Onderhoudsplanningen voor werktuigbouwkundige en elektrotechnische installaties opstellen, beheren en bewaken
- De voortgang, kwaliteit en gemaakte serviceafspraken bewaken
- Snel schakelen wanneer een storing of wijziging gevolgen heeft voor de planning
- Knelpunten signaleren en meedenken over verbeteringen binnen service en onderhoud
Functie eisen
Voor deze functie zoeken we vooral iemand die technisch begrijpt wat er buiten gebeurt en tegelijkertijd overzicht houdt wanneer meerdere servicevragen tegelijk binnenkomen.
Je beschikt over:
- Een mbo-opleiding richting installatietechniek, werktuigbouwkunde of elektrotechniek
- Ervaring bij een installatiebedrijf, bij voorkeur binnen service, onderhoud of een coördinerende functie
- Kennis van werktuigbouwkundige en/of elektrotechnische gebouwinstallaties
- Goede organisatorische en communicatieve vaardigheden
- Een klantgerichte en oplossingsgerichte manier van werken
- Het vermogen om onder tijdsdruk overzicht te houden en prioriteiten te stellen
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
