Servicecoördinator Installatietechniek
| Branche | Bouw |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Almere |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Polanski & Partners |
| Contactpersoon |
Teun Engwirda (033)2022563 |
Informatie
Wat ga je doen als Servicecoördinator Installatietechniek?
Als Servicecoördinator Installatietechniek in Almere ben jij het centrale aanspreekpunt binnen het serviceproces. Je komt terecht in een hecht team met twee andere servicecoördinatoren en werkt samen met een uitvoerend team van circa 60 fte.
Binnen deze rol zorg jij ervoor dat storingen, onderhoud en servicewerkzaamheden binnen de installatietechniek soepel verlopen. Je houdt overzicht, schakelt snel en zorgt dat zowel klanten als monteurs optimaal worden ondersteund.
Je werkt aan gebouwgebonden installaties binnen de utiliteit, waarbij HVAC-installaties een belangrijke rol spelen.
Jouw werkzaamheden:
- Coördineren van storingen en serviceverzoeken binnen de installatietechniek
- Aansturen en ondersteunen van monteurs binnen service en onderhoud
- Plannen en bewaken van onderhoudswerkzaamheden aan HVAC-installaties
- Onderhouden van klantcontact en zorgen voor een hoge servicegraad
- Administratief verwerken van werkbonnen, rapportages en contractafspraken
- Signaleren van verbeterkansen binnen serviceprocessen
Als servicecoördinator installatietechniek ben jij de spil tussen klant, techniek en uitvoering en werk je dagelijks in een dynamische omgeving.
Omschrijving
Wat ga je doen als Servicecoördinator Installatietechniek?
Als Servicecoördinator Installatietechniek in Almere ben jij het centrale aanspreekpunt binnen het serviceproces. Je komt terecht in een hecht team met twee andere servicecoördinatoren en werkt samen met een uitvoerend team van circa 60 fte.
Binnen deze rol zorg jij ervoor dat storingen, onderhoud en servicewerkzaamheden binnen de installatietechniek soepel verlopen. Je houdt overzicht, schakelt snel en zorgt dat zowel klanten als monteurs optimaal worden ondersteund.
Je werkt aan gebouwgebonden installaties binnen de utiliteit, waarbij HVAC-installaties een belangrijke rol spelen.
Jouw werkzaamheden:
- Coördineren van storingen en serviceverzoeken binnen de installatietechniek
- Aansturen en ondersteunen van monteurs binnen service en onderhoud
- Plannen en bewaken van onderhoudswerkzaamheden aan HVAC-installaties
- Onderhouden van klantcontact en zorgen voor een hoge servicegraad
- Administratief verwerken van werkbonnen, rapportages en contractafspraken
- Signaleren van verbeterkansen binnen serviceprocessen
Als servicecoördinator installatietechniek ben jij de spil tussen klant, techniek en uitvoering en werk je dagelijks in een dynamische omgeving.
Functie eisen
- MBO/HBO werk- en denkniveau richting installatietechniek
- Ervaring binnen service, onderhoud of storingscoördinatie
- Kennis van gebouwgebonden installaties en HVAC-systemen
- Organisatorisch sterk en administratief vaardig
- Klantgericht en communicatief sterk
- Stressbestendig en oplossingsgericht
- In staat om overzicht te houden in een dynamische omgeving
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
