Servicecoördinator Installatietechniek
| Branche | Bouw |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Den Bosch |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Polanski & Partners |
| Contactpersoon |
Subhash Sollie (033)2022563 |
Informatie
Als Service Coördinator Installatietechniek in Den Bosch werk je op het snijvlak van techniek, planning en klantrelaties. Jij zorgt ervoor dat service- en onderhoudswerkzaamheden binnen de installatietechniek soepel verlopen en dat klanten kunnen vertrouwen op een professionele dienstverlening.
Binnen deze functie ben jij de verbindende factor tussen servicemonteurs, klanten en interne teams. Je bewaakt de voortgang van werkzaamheden, houdt grip op planning en kwaliteit en zorgt ervoor dat installaties optimaal blijven functioneren. Dankzij jouw organisatorisch inzicht en technische kennis weet je processen continu te verbeteren.
Jij werkt binnen een omgeving waar service & onderhoud centraal staat en waar langdurige klantrelaties en kwaliteit voorop staan.
Jouw werkzaamheden:
- Coördineren en plannen van service- en onderhoudswerkzaamheden binnen de installatietechniek
- Aansturen en ondersteunen van servicemonteurs in de buitendienst
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen
- Bewaken van planning, voortgang en servicekwaliteit
- Monitoren van meldingen, storingen en onderhoudsafspraken
- Opstellen van rapportages en signaleren van verbeterkansen
- Optimaliseren van serviceprocessen en klanttevredenheid
In deze rol krijg je veel zelfstandigheid en speel je een sleutelrol in het succesvol organiseren van serviceactiviteiten.
Omschrijving
Als Service Coördinator Installatietechniek in Den Bosch werk je op het snijvlak van techniek, planning en klantrelaties. Jij zorgt ervoor dat service- en onderhoudswerkzaamheden binnen de installatietechniek soepel verlopen en dat klanten kunnen vertrouwen op een professionele dienstverlening.
Binnen deze functie ben jij de verbindende factor tussen servicemonteurs, klanten en interne teams. Je bewaakt de voortgang van werkzaamheden, houdt grip op planning en kwaliteit en zorgt ervoor dat installaties optimaal blijven functioneren. Dankzij jouw organisatorisch inzicht en technische kennis weet je processen continu te verbeteren.
Jij werkt binnen een omgeving waar service & onderhoud centraal staat en waar langdurige klantrelaties en kwaliteit voorop staan.
Jouw werkzaamheden:
- Coördineren en plannen van service- en onderhoudswerkzaamheden binnen de installatietechniek
- Aansturen en ondersteunen van servicemonteurs in de buitendienst
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen
- Bewaken van planning, voortgang en servicekwaliteit
- Monitoren van meldingen, storingen en onderhoudsafspraken
- Opstellen van rapportages en signaleren van verbeterkansen
- Optimaliseren van serviceprocessen en klanttevredenheid
In deze rol krijg je veel zelfstandigheid en speel je een sleutelrol in het succesvol organiseren van serviceactiviteiten.
Functie eisen
- MBO of HBO opleiding richting installatietechniek of technisch beheer
- Ervaring binnen servicecoördinatie, werkvoorbereiding of technisch beheer
- Affiniteit met service en onderhoud van technische installaties
- Sterk organisatorisch vermogen en goed overzicht kunnen bewaren
- Klantgerichte en communicatief sterke instelling
- Analytisch en oplossingsgericht
- Ervaring met planning en coördinatieprocessen is een pré
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
